DỊCH VỤ MARKETING

Marketing dịch vụ – Chuỗi giá trị trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụMô hình chuỗi giá trị đối với dịch vụ được phát triển bởi Giáo sư Elisante ole Gabriel, giảng viên đại học Mzumbe thuộc Tanzania trong bài viết của ông có nhan đề: Value Chain for Services – A new dimensi[r]

Chương trình được biết đến rộng rãi dưới tên gọi Chương trình 135 do Quyết định của Thủ tướng Chính phủ Việt Nam phê duyệt thực hiện chương trình này có số hiệu văn bản là 135/1998/QĐ-TTg. Theo kế hoạch ban đầu, chương trình sẽ kéo dài 7 năm và chia làm hai giai đoạn; giai đoạn 1 từ năm ngân sách 19[r]

3 nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL có thị phần lớn nhất tại Việt Nam, tuy nhiên hiện nay các gói dịch vụ internet ADSL của viettel cho người tiêu dùng hộ gia đình là còn ít so với nhu cầu sử dụng đa dạng của người tiêu dùng. Vì vậy chưa đáp ứng tốt các nhu cầu của khác hàng là cá nhâ[r]

bảo hành sản phẩm ít khi gặp sự cố về kỹ thuật, hoặc chỉ gặp những vấn đề không lớn lắm , nên chi phí bảo hành sẽ là thấp nhất mỗi hãng đều muốn tạo cho mình một nét riêng biệt, vì vậy phụ tùng thay thế của các sản phẩm cũng ít khi dùng được của các hãng sabr xuất sản phẩm cùng loại khác. Mỗi khi gặ[r]

Mở đầuCho đến nay đất nớc ta đã chuyển sang kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc đã đợc hơn 10 năm.Phải nói rằng qua thời gian đầy khó khăn và thử thách với các doanh nghiệp Nhà nớc .Thông qua cơ chế thị trờng có sự cạnh tranh mạnh mẽ và sàng lọc để tồn tại và phát triển. Sự đỏi mới này tạo l[r]

Logistics KD TMĐT Nhóm : 03BÀI THẢO LUẬNMôn : Logistics kinh doanh TMĐTNhóm 3Lớp : 1102BLOG0611 Đề tài số 4 : Trình bày hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ KH của Vinabook.comDanh sách thành viên nhóm : STT Họ Tên Lớp1 Đỗ Ngọc Duy (NT) K44I32 Nguyễn Mạnh Dũng (TK) K44I33 Mai Thị Dung K44I4[r]

chức năng khác là tham mưu, đề xuất cho ban giám đốc, tiếp thị thị trường… Về nhiệm vụ, mọi thành viên trong phòng đều thấm nhuần nhiệm vụ tiếp cận khách hàng, cung cấp cho họ những thông tin cần thiết về dịch vụ, khuyến mãi, tư vấn các gói cước. Mỗi người có những cách thức khác nhau như sử[r]

5.000.000 8.905.172 179.823. Thuế TNDN 1.250.000 1.514.506179.82Nguồn : Báo cáo kiểm toán tài chính năm 2009Về hoạt động vận tải: sức cầu giảm của nhu cầu vận chuyển hàng hoá khiến cho doanh thu từ hoạt động vận tải năm 2009 đạt chưa cao, tuy nhiên với sự chỉ đạo quyết liệt của ban lãnh đạo, tìm các[r]

Kinh doanh dịch vụ là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư: từ sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời.1.2. Đặc điểm của dịch vụ và thương mại (kinh doanh) dịch vụ2Nhóm 1 – Quản trị kinh doanh [r]

các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Người tiêu dùng là người tham gia cuỗi cùng trong chuỗi hoạt động của ngành hậu cần, họ sử dụng hàng hóa và dịch vụ cho mục đích tiêu dùng lần cuối của dịch vụ.Từ khái niêm trên có thể hiểu dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doan[r]

Giao nhận hàng không Nguyễn Tùy Anh – A2 QTKDA – K44I. Giới thiệu chung về công ty TNHH Giao nhận AA&Logistics1. Quá trình hình thành và phát triển:AA & Logistics được thành lập vào năm 1999 với mục tiêu trở thành một trong những đại lý giao nhận chuyên nghiệp hang đầu Việt Nam, cung[r]

việc tài trợ trong BTT sẽ “không thiên về khuynh hướng từng giao dịch cũng như không phải là hoạt động “chiết khấu” từng khoản phải thu riêng biệt”, các đơn vị SVTH: Nguyễn Thanh Tú -63-Chương 3: Một số kiến nghị nhằm góp phần triển khai DV BTT tại Sacombank BTT sẽ có những tiêu chí riêng để lựa chọ[r]

hệ thống mạng để tiếp cận phá hoại các thiết bị phần cứng như router, switch… Các cách phòng chống Hậu quả mà DoS gây ra không chỉ tiêu tốn nhiều tiền bạc, và công sức mà còn mất rất nhiều thời gian để khắc phục. Vì vậy, hãy sử dụng các biện pháp sau để phòng chống DoS:• Mô hình hệ thống cần phải đư[r]

Báo cáo tổng hợpCông ty dịch vụ công ích thanh niênxung phong thành phố hồ chí minhI/ lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công ty Dịch vụ công ích thanh niên xung phong thuộc lực lợng thanh niên xung phong thành phố, là doanh nghiệp nhà nớc hoạt động công ích đợc thành lập the[r]

PHẦN MỞ ĐẦUNăm 2005-2006 vẫn tiếp tục là năm chứng kiến tốc độ phát triển nhanh của Internet - Viễn thông Việt nam. Sau 12 tháng, số thuê bao Internet quy đổi tăng 86%, số người dùng Internet là 12.912.000 tăng 80%. Nếu như năm 2004-2005 đánh dấu việc tỷ lệ người sử dụng Internet Việt nam vượt ngưỡn[r]

cách này lại phụ thuộc 4 khoản cách trước. 2.2 Nghiên cứu marketing: 2.2.1 Giới thiệu thang đo SERVQUAL: Dựa vào mô hình năm khoản cách trong chất lượng dichj vụ, Parasuraman đã giới thiệu thang đo SERVQUAL gồm 5 thành phần: • Sự hữu hình • Sự tin tưởng • Sự phản hồi • Sự đảm bảo • Sự cảm thô[r]

hưởng đến sức khỏe của nhân viên văn phòng. - Chất lượng sống ngày càng cao dẫn đến nhu cầu về một bữa ăn ngon, cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng cho một ngày làm việc, cùng với một dịch vụ hoàn hảo, phong cách chuyên nghiệp hơn.- Nhóm có khả năng chuyên môn (3 bạn học chuyên ngành quản lý doan[r]

• Việt Nam đã bước vào cánh cửa WTO, đồng nghĩa với việc nền kinh tế nước ta đang hội nhập cùng thế giới, cánh cửa giao thương được mở rộng là một điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam vươn ra biển lớn, tuy nhiên bên cạnh đó cũng có nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp nước ngoài vào đầu[r]

Thảo luận tài chính công Đề tài: Trong quá trình đánh giá phân tích chi tiêu công, sau khi phát hiện các khuyết tật của thị trường chính phủ đã sử dụng hình thức can thiệp nào? Liên hệ những hình thức can thiệp đó trong việc cung ứng hàng hóa dịch vụ công của chính phủ Việt Nam hiện nay.Bài l[r]

DỰ ÁN CÔNG TY DỊCH VỤ TỔ CHỨC HÔN LỄLỜI MỞ ĐẦUHôn nhân là một trong những việc trọng đại của đời người, và nó là một trong các mối quan tâm hàng đầu của con người để đảm bảo hạnh phúc. Trước mỗi hôn lễ các cặp bạn trẻ và gia đình của họ luôn phải trải qua rất nhiều lo lắng để có một hôn lễ ho[r]