CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING TRONG ĐỊA BÀN HÀ NỘI VIỆT NAM

VnDoc.com xin gửi đến các bạn bài hướng dẫn sử dụng dịch vụ SMS Banking dành cho khách hàng Vietinbank (ngân hàng TMCP công thương Việt Nam). Xem thêm các thông tin về Hướng dẫn sử dụng dịch vụ SMS Banking cho khách hàng Vietinbank tại đây

Đề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn học tiếng Anh trực tuyến của sinh viên trên địa bàn thành phố Hà Nội
Đầu tiên, phải kể đến một số lý do cơ bản nhất tại sao Tiếng Anh lại được chọn
là một trong những ngôn ngữ quốc tế thông dụng nhất trên toàn thế giới. Một
trong những yếu tố quan trọng b[r]

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
Sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin trở thành một xu thế phát
tri
ển và cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Để nâng cao
năng lực của mình trước sức ép cạnh tranh từ những sản phẩm, dịch vụ hiện đại[r]

1.Tính cấp thiết của đề tài
Dưới áp lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, 2010 được đánh giá là năm “bùng nổ” về dịch vụ ngân hàng bán lẻ, tăng cường tiếp cận với nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Dân số Việt Nam theo ướ[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiSự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, đã tác động mạnh mẽ tới mọi mặc hoạt động của đời sống kinh tế xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh trong nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh tế khác nhau, tr[r]

MỤC LỤCLời cam đoan iLời cảm ơn iiMục lục iiiDanh mục các ký hiệu, các từ viết tắt vDanh mục bảng viDanh mục sơ đồ, đồ thị, hình, hộp viii1 MỞ ĐẦU 11.1 Tính cấp thiết 11.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 21.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 32 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN 42.1 Cơ sở lý[r]

1. Lý do lựa chọn đề tàiViệt Nam đang bước vào giai đoạn quan trọng của quá trình đô thị hoá tương ứng với quá trình phát triển kinh tế hiện tại, Chính phủ Việt Nam đã rất chú trọng vào việc phát triển hệ thống đô thị tại các thành phố lớn trên cả nước, đặc biệt là Thành phố Hà Nội nơi tiêu[r]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH



PHÂN TÍCH THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MOBILE MARKETING Ở QUẬN NINH KIỀU – TP. CẦN THƠ







GVHD: Huỳnh Nhựt Phương
Nhóm thực hiện
Hồ Phương Vy B1302390
Lê Trọng Anh B1309243
Dương Thanh Nhi B1309301
Mai Thị Thu B130933[r]

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1
1.1. Đặt vấn đề 1
1.2 Mục tiêu của đề tài 3
1.2.1 Mục tiêu chung 3
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 3
1.3 Cách tiếp cận 3
CHƯƠNG 2: PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4
2.1 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 4
2.1.1 Đối tượng nghiên cứu[r]

MỤC LỤC
PHẦN GIỚI THIỆU 4
Chương I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 6
1. Giới thiệu dịch vụ ngân hàng bán lẻ 6
2. Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ 7
3. Vai trò của phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 8
4. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng bán lẻ 9
5. Kinh nghiệm phát triển ngân hàng bán[r]

Luận văn thạc sĩ với mục tiêu chung:Nghiên cứu chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến lượng dịch vụ Internet banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Chi nhánh Quảng Bình từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn của khách hàng.2.2. Mục tiêu cụ th[r]

Luận văn được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á.
 Để đạt mục đích nghiên cứu nêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn là:
 Luận văn làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ Inte[r]

Ngày nay, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, ngành điện tử- tin học, đã tác động đến mọi mặt hoạt động của đời sống, kinh tế-xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh tế khác nhau, trong đó có lĩnh[r]

1.Tính cần thiết của nghiên cứu
Trong những năm gần đây, các ngân hàng thương mại tại Việt Nam đã và đang tích cực nâng cao năng lực cạnh tranh của mình đồng thời khai thác tối đa các cơ hội mà thị trường mang lại bằng việc ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của kh[r]

thể thiếu để góp phần tăng thêm khả năng cạnh tranh với các đối thủ đó là “Chất
lượng dịch vụ” của từng ngân hàng.
Trên thực tế VPBank đã và đang áp dụng, triển khai các quy định, quy chế
về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên việc thực hiện các quy định, quy chế của từng đơn
vị trong hệ thống VPBan[r]

dụng có thể truy cập dịch vụ ngân hàng như quản lý tài khoản, vấn tin,chuyển tiền và thanh toán hóa đơn… (Luarn & Lin, 2005).2.1.3. Dịch vụ mobile bankingKhi mới ra đời, mobile banking dựa trên nền tảng dịch vụ SMS (ShortMessage Service) cho phép khá[r]

Các nhân tố ảnh hưởng tới việc sử dụng internet banking của khách hàng ở các Ngân hàng Thương mại Việt Nam (LA tiến sĩ)Các nhân tố ảnh hưởng tới việc sử dụng internet banking của khách hàng ở các Ngân hàng Thương mại Việt Nam (LA tiến sĩ)Các nhân tố ảnh hưởng tới việc sử dụng internet banking của kh[r]

NGHIÊN CỨU SỰ CHẤP NHẬN VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ
Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về sự chấp nhận và sử
dụng dịch vụ IB của khách hàng cá nhân.
Chương 2: Mô hình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu.
Chương 3: Phân tích kết quả nghi[r]