2. Đặc điểm sản phẩm dịch vụ giúp việc theo
giờ sinh viên
• Sản phẩm kinh doanh là dịch vụ vừa mang tính hữu hình, vừa mang tính vô hình. • Tính vô hình:
- Làm cho các giác quan của khách hàng không nhận biết được trước khi mua. không thử được dịch vụ trước khi mua, khó cảm nhận được c[r]