CRM (Customer Relationship Management: Quản lý quan hệ khách hàng) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc... nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. [r]
3.1.2. Nhận xét, đánh giá về cơ cấu tổ chức bộ máy: Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Kiểm toán Phương Đông ICA được phân chia thành các phòng ban chuyên trách. Bộ máy tổ chức gọn nhẹ tập trung, phân chia trách nhiệm rõ ràng cụ thể. Hàng tuần, các bộ phận tổng kết, báo cáo tình hình, rút kinh nghiệ[r]
Để bán được hàng thì nhân viên kinh doanh nào cũng biết cần phải tiếp cận khách hàng. Nhưng làm gì để tiếp cận khách hảng thì chắc hẵng không phải nhân viên kinh doanh nào cũng biết và làm sao cho hiệu quả. Việc tiêp cận khách hàng ngoài kĩ năng ra còn cần có kinh ngh[r]
NV: DẠ EM BIẾT CÔNG VIỆC CỦA CHỊ RẤT BẬN RỘN, CHO NÊN EM GỌI ĐIỆN ĐỂ XIN CHỊ THU xếp một cuộc hẹn cho bên em qua tư vấn sản phẩm cho mình.. Chị là một trong số ít khách hàng được hưởng ư[r]
Tiếp cận phân khúc khách hàng thu nhập cao Định v ị th ị trường Đối với hầu hết các doanh nghiệp, để tiếp cận khách h àng ti ềm năng, ngo ài khâu chu ẩn bị sản phẩm hấp dẫn v à m ột hệ thống phân phối chắc chắn, một
Rõ ràng, điểm mạnh của cách tiếp cận này là nó làm dịch chuyển ngay tức khắc kinh nghiệm tiêu dùng, tạo điều kiện cho việc nghiên cứu mối quan hệ nhân quả đối giữa các yếu tố cấu thành sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng. Do vậy, mục tiêu đầu tiên của việc tiếp cận t[r]
Các doanh nghiệp trong _ _giai đoạn này đã trang bị cho mình nhiều hơn các kiến thức về kinh doanh _ _tiếp thị, phát triển hơn nữa các kỹ năng tiếp cận phục vụ khách hàng và mở _ _rộng t[r]
Để có thể bán được hàng, doanh nghiệp cần hiểu rõ insight khách hàng. Tài liệu này chỉ ra những sai lầm thường gặp của doanh nghiệp khi thực hiện tìm kiếm insight khách hàng đồng thời nêu ra một số phương pháp tìm kiếm thích hợp, đặc biệt các phương pháp này phù hợp cho những chủ shop kinh doanh onl[r]
điểm kể trên thì chắc chắn rằng sinh viên nĩi riêng và người tiêu dùng nĩi chung sẽ cĩ thái độ tích cực hơn. Thậm chí cĩ thể ăn mì ăn liền hàng ngày. 5.4. Quy chu ẩn chủ quan v à m ức độ kiểm sốt h ành vi nh ận thức. Các quy chuẩn chủ quan cĩ tác động rất lớn tới hành vi tiêu dùng bởi lẽ con[r]
Sử dụng các công cụ marketing online nhằm tiếp cận được tối đa lượng khách hàng Khảo sát ý kiến khách hàng, thống kê lượng tiếp cận, lượng khách hàng tiềm năng, lượng khách hàng nhận biế[r]
cho vay có chọn lọc khách hàng, hạn chế cho vay ở những vùng vượt khả năng quản lý của cán bộ tín dụng nên chi nhánh đã cắt giảm và từ chối cho vay đối với một số cá thể hộ gia đình với mức vay nhỏ, phương án không hiệu quả và thường xuyên gia hạn nợ. Vì vậy mà doanh số cho vay của đối tư[r]
cho vay có chọn lọc khách hàng, hạn chế cho vay ở những vùng vượt khả năng quản lý của cán bộ tín dụng nên chi nhánh đã cắt giảm và từ chối cho vay đối với một số cá thể hộ gia đình với mức vay nhỏ, phương án không hiệu quả và thường xuyên gia hạn nợ. Vì vậy mà doanh số cho vay của đối tư[r]
Vì thế, việc tham gia đầu tư kênh bán hàng trực tuyến là hướng đi tất yếu cho mỗi doanh nghiệp, nếu không muốn bị mất phần trong miếng bánh khá hấp dẫn này. Đặc biệt trong thời điểm kinh tế suy thoái, việc phát triển kênh trực tuyến giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng nhờ thêm[r]
Đồng thời, bạn nên quan tâm tới cách thức mà những doanh nghiệp thành công ngày nay đang thực hiện: đảm bảo cách khách hàng có thể tiếp cận những nhân viên "bằng xương bằng thịt" trong t[r]
THỰC HIỆN CÁC DỰ ÁN PACA VÀ KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG TRANG 5 Chuẩn bị cùng với các đối tác ở tỉnh Các nghiên cứu, báo cáo...hiện có VĂN BẢN BAN ĐẦU Hội thảo nâng cao nhận thức về PTKTĐP Diễn đ[r]