2Trường Đại Học BR-VTBáo Cáo Kiến Tậplịch với 6 đơn vị thành viên: Nhà nghỉ xây dựng. XNKDVLXD, XNXD số 1, XN thicông cơ giới điện nước, XNPT nhà, Viện điều dưỡng. Tháng 6/1993 thủ tướng chínhphủ ban hành quyết định số 317/TT chuyển các nhà khách của các bộ, nghành trongnước thành các khách sạn[r]
nội dung: phần I: giới thiệu tổng quan về khách sạn thái bình dương phần II: nghiên cứu về thị trường của dụ lịch tại khu du lịch của của lò phần III: chiến lược của khách sạn thái bình dương phần IV: ý kiến và đề xuất
OPEN UNIVERSITY2.3 Sự thất bại của chính quyền trong vấn đề môi trường1. Tại sao chính quyền can thiệp?- Bảo vệ những nạn nhân của các tác động ngoại tác. Ví dụ: p.46- Đặc tính của một số loại tài nguyên không thuộc sở hữu của ai, tựdo tiếp cậncó xu hướng bò lạm dụng, không ai bảo vệ. Ví dụ:2. Tại s[r]
Trong nửa bỏn kỳ điện ỏp anod của Tiristo T1 dương + lỳc đú catod T2 õm -, nếu cú xung điều khiển cho cả hai van T1,T2 đồng thời, thỡ cỏc van này sẽ được mở thụng để đặt điện ỏp lưới lờn[r]
Tài liệu này dành cho sinh viên, giáo viên khối ngành công nghệ thông tin tham khảo và có những bài học bổ ích hơn, bổ trợ cho việc tìm kiếm tài liệu, giáo án, giáo trình, bài giảng các môn học khối ngành công nghệ thông tin
MỘT SỐ_ _ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TÁC CỦA CÁC BỘ PHẬN KHÁC CÙNG CÁC_ _DỊCH VỤ PHỤC VỤ KHÁCH CỦA KHÁCH SẠN:_ Khách sạn GUOMAN có hệ thống cơ sở vật chất tương đối lớn với 149 phòng, lượ[r]
MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU51.Lý do chọn đề tài51.1. Lý do khách quan51.2. Lý do chủ quan62.Mục đích nghiên cứu của đề tài63.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài73.1. Đối tượng nghiên cứu73.2. Phạm vi nghiên cứu74.Phương pháp nghiên cứu đề tài74.1. Phương pháp sưu tầm tài liệu74.2. Phương pháp khảo sát thực[r]
BÁO CÁO ĐẶC TẢ YÊU CẦU Xây Dựng Website Hỗ Trợ Hoạt Động Kinh Doanh Khách Sạn Và Du Lịch
Khách sạn đang muốn xây dựng một Website nhằm mục đích: Tiếp thị, quảng cáo về khách sạn, các dịch vụ của khách sạn. Giới thiệu, quảng bá về danh lam thắng cảnh Việt Nam. Ngoài ra khách sạn còn muốn dùng tra[r]
1. Giới thiệu về đề tài2. Nhiệm vụ và mục tiêu của đề tài3. Mô hình quản lý hoạt động của khách sạn4. Quy trình quản lý hoạt động khách sạn5. Kết luận về đề tài6. Các địa điểm khách sạn và tài liệu tham khảo
Mục lục PHẦN I. KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ KHÁCH SẠN CẦU GIẤY 3 I. Đặt vấn đề 3 II. Khảo sát hiện trạng và thu thập thông tin 5 1. Mục tiêu khảo sát 5 2. Phỏng vấn:Mẫu kế hoạch phỏng vấn 5 3. Phiếu phỏng vấn: 8 4. Các quy trình hoạt động chủ yếu của khách sạn 12 5. Hiện trạng hệ thố[r]
Sau khi nghiên cứu chương này, học sinh có khả năng: Trình bày được khái quát về nhà hàng cũng như vai trò, vị trí của nhà hàng đối với khách sạn. Các loại nhà hàng hiện đang có. Trình bày được vai trò của bộ phận phục vụ ăn uống trong nhà hàng. Vận dụng được kiến thức vào rèn luyện kỹ năng phục vụ[r]
Lời mở đầu 1 I. Giới thiệu khái quát về khách sạn Dân Chủ 2 1. Sự hình thành và phát triển 2 2. Chức năng và nhiệm vụ của khách sạn 4 3. Cơ cấu tổ chức tại khách sạn Dân Chủ 4 4. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Dân chủ 5 4.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng 5 4.2. C[r]
LỜI MỞ ĐẦU...............................................................................................................................................2 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI................................................................................................................................[r]
Nội dung Mở đầu: Chương I:Cơ sơ lí luận về nghiệp vụ lễ tân. 1.1.Vị trí của bộ phận lễ tân 1.2.Vai trò của bộ phận lễ tân ChươngII:Giới thiệu khái quát chung về khách sạn Sunway 2.1.Giới thiệu chung 2.2.Chức năng nhiệm vụ của khách sạn Sunway 2.3.Cơ cấu[r]
1.1. Giới thiệu khái quát về khách sạn ASIA 1.1.1. Vị trí của khách sạn - Khách sạn Asia Huế là một trong những khách sạn lớn của Thành Phố Huế,có vị trí rất thuận lợi tại 17 Phạm Ngũ Lão.Khách sạn được xây dựng trên khu đất có diện tích tương đối lớn,nằm ngay trung tâm của Thành Phố Huế bên bờ sô[r]
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐỂ NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 3 1.1. Chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn 3 1.1.1. Khái niệm và đặc điểmcủa chất lượng dịch vụ 3 1.1.2. Đặc trưng khác biệt của chất lượng dịch vụ khách s[r]