SỰ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH HOMESTAY

Olson (1996), " kỳ vọng là niềm tin về hiệu suất dự kiến của sản phẩm; không thừa nhận đề cập đến sựkhác biệt giữa kỳ vọng trước khi mua và nhận thức sau khi mua". Trong một nghiên cứu trước đây,Churchill và Surprenant (1982) báo cáo rằng sự phản hồi ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng. Đó là,[r]

tổng hòa của 4 nhân tố hình ảnh, giá trị cảm nhận, chất lượng cảm nhận về cả sản phẩm hữu hình và vô hình. Thông thường, chỉ số ACSI thường áp dụng cho lĩnh vực công còn chỉ số ECSI thường ứng dụng đo lường các sản phẩm. 1.2.3. Chỉ số hài lòng khách du lịch ở Việt Nam 1.2.3.1. M[r]

Điều đó đã thúc đẩy họ đến với nhiều nơi khác nhau để chiêm ngưỡng chinh phụckhám phá thỏa mãn về ước muốn của mình.Việt Nam ngày càng được thế giới biết đến như một điểm du lịch mới hấp dẫnvà an toàn. Nhà nước luôn chú trọng phát triển ngành công nghiệp, du lịch trở thànhngành mũi nhọ[r]

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 4
Tính cấp thiết của đề tài 4
2. Mục tiêu nghiên cứu 5
2.1 Mục tiêu chung 5
2.2 Mục tiêu cụ thể 5
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5
3.1 Đối tượng nghiên cứu 5
3.2 Phạm vi nghiên cứu 6
4. Ý nghĩa khoa học của luận văn 6
4.1 Về mặt lý luận 6
4.2 Về mặt thực tiễn 6
5. Bố cục củ[r]

Cùng với sự phát triển du lịch chung của cả nước, du lịch Đà Nẵng ngày càng khởi sắc và có những bước phát triển vượt bậc, không ngừng phấn đấu để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của Đà Nẵng. Với lợi thế về du lịch biển, hiện nay các resort cao cấp đang mọc lên dọc các bãi biển Đà Nẵng cùng với các[r]

Đòi hỏi chúng ta phải nhìn lại q khứ của vấn đề, xem xét thực trạng phát triển của nó, từ đó mới đưa ra những định hướng cho tương lai. Tức là trên cơ sở phân tích những hiện trạng, tiềm năng phát triển của du lịch sinh thái miệt vườn, nó có những thuận lợi khó khăn gì. Cần phải đưa ra những[r]

bộ, Hiệp định về Lãnh sự, Hiệp định về hợp tác lao động, Hiệp định tránh đánh thuế 2 lần, Hiệp định hợp tác năng lượng, Hiệp định kiều dân….mà hai bên đã ký kết là có cơ sở pháp lý chung cho hợp tác du lịch. Thị trường khách Hà Nội trong những năm gần đây với nhu cầu đi du lịch[r]

Việc giá xăng dầu tăng đã ảnh hưởng rất nhiều đến đời sống hàng ngày của người dân, đến quá trình sản xuất của các doanh nghiệp…Vì vậy nó đã tác động rất lớn đến nền kinh tế Việt Nam, mà[r]

tiết thi hành Pháp lệnh QC, Thông tư số 43/2003/TT-BVHTT của Bộ VHTT (nay là Bộ VH-TT-DL) hướng dẫn thực hiện Nghị định 24/2003/NĐ-CP, Thông tư 67 của Bộ Tài chính... hướng dẫn mức thu phí trên phương tiện giao thông... Ngoài ra, Pháp lệnh phí và lệ phí số 38/2001/PL-UBTVQH10 ngày 28/8/2001 cũng có[r]

13 thủ thuật làm hài lòng khách hang 1. Hạ thấp sự kỳ vọng của khách hàng OK, tôi không gợi ý bạn nói vơi khách hàng rằng: "Thiết kế của bạn sẽ không ổn" nhưng tôi chỉ gợi ý là bạn nên dẫn khách hàng tới những mong đợi thực tế. Đừng hưa hẹn cả thế giới. Và nếu nhự họ đòi hỏi cả thế giớ[r]

ục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch ở Bà Rịa – Vũng Tàu. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát 295 du khách. Số liệu được xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS, kiểm định tha[r]

nhánh Huế- Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác trả lương và các chế độ phúc lợi tại ngân hàng Đông Á - chi nhánh Huế.3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:- Đối tượng nghiên cứu: sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của cán bộ công nhân viên ngân hàng Đông Á - chi nhánh Huế- Giới[r]

tiết thi hành Pháp lệnh QC, Thông tư số 43/2003/TT-BVHTT của Bộ VHTT (nay là Bộ VH-TT-DL) hướng dẫn thực hiện Nghị định 24/2003/NĐ-CP, Thông tư 67 của Bộ Tài chính... hướng dẫn mức thu phí trên phương tiện giao thông... Ngoài ra, Pháp lệnh phí và lệ phí số 38/2001/PL-UBTVQH10 ngày 28/8/2001 cũng có[r]

13 thủ thuật làm hài lòng khách hang 1. Hạ thấp sự kỳ vọng của khách hàng OK, tôi không gợi ý bạn nói vơi khách hàng rằng: "Thiết kế của bạn sẽ không ổn" nhưng tôi chỉ gợi ý là bạn nên dẫn khách hàng tới những mong đợi thực tế. Đừng hưa hẹn cả thế giới. Và nếu nhự họ đòi hỏi cả thế giớ[r]

dừa truyền thống nằm giữa rừng dừa, đồng thời nắm bắt được nhu cầu du lịch theo kiểu homestay của nhiều du khách, đặc biệt là du khách nước ngoài, tỉnh Quảng Nam đã và đang đang đầu tư phát triển rừng dừa Bảy Mẫu thành một điểm du lịch cộng đồng hấp dẫn. Trong tháng 7/2010, Sở[r]

phát huy được tính cộng đồng làm du lịch, người dân được bồi dưỡng nâng cao kiến thức về du lịch theo hướng chuyên nghiệp. Chính quyền sở tại quan tâm chỉ đạo làm tốt công tác an ninh trật tự, đảm bảo vệ sinh môi trường. Cơ sở hạ tầng được đầu tư xây dựng khang trang, sạch đẹp như hệ t[r]

σ: độ lệch chuẩn z: Giá trị tra bảng Phương pháp chọn mẫuMẫu nghiên cứu được chọn theo phương pháp xác suất- ngẫu nhiên từ tổng thể được chọn. Phương pháp được dùng để chọn mẫu cụ thể là “chọn mẫu có hệ thống”• Chọn ngẫu nhiên một quan sát đầu tiên;• Sau đó dùng bước nhảy (lặp đi, lặp lại) căn cứ v[r]

+ Nhân tố văn hoá xã hội: những thay đổi trong văn hoá, thay đổi hệ thống các quan niệm xã hội tác động tới động cơ đi du lịch của cá nhân.+ Mức giá: thể hiện ở một đồng tiền, tỉ giá giữa các đồng tiền khi có sự biến động dẫn đến khả năng thanh toán cho hoạt động của du khách cũng bị ảnh hưởn[r]

đổi các hệ sinh thái và môi trường tự nhiên trong phạm vi được quản lý. Điềunày yêu cầu các nhà quản lý lãnh thổ phải có sự đánh giá đầy đủ về hiện trạngsinh thái môi trường, các tác động chủ yếu do hoạt động phát triển kinh tế xãhội của khu vực trước và trong quá trình phát triển du lịch sin[r]

Hãy liên hệ với gia chủ khi bạn trở về nhà. Nói vài lời hoặc gửi một lá thư cám ơn là điều tối thiểu bạn nên làm Hãy chia sẻ hình ảnh, gửi bưu thiếp chúc mừng Năm mới và có gắng duy trì tình hữu hảo với gia chủ Một tình cảm sâu nặng gắn bó là điều quý giá nhất trong cuộc sống. Cùng với sự may mắn, k[r]