CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

- Tính vô hình: Đây là đặc điểm cơ bản để phân biệt sản phẩm dịch vụ ngânhàng với các sản phẩm của các ngành sản xuất khác. Cũng giống như các dịch vụkhác, dịch vụ ngân hàng cũng không có hình thái vật chất cụ thể. Khách hàng tiếpnhận và tiêu dùng dịch vụ ngân hàng[r]

Nam gồm: Agribank, BIDV, Vietcombank và Vietinbank, tác giả đã trình bày nhóm11 giải pháp cùng với các kiến nghị, đề xuất góp phần thúc đẩy sự phát triển DVBLtại các ngân hàng này. Trong công trình nghiên cứu này, mặc dù tác giả đã đề cậpđến hệ thống các chỉ tiêu định tính và đị[r]

trên c s nhu c u c a khách hàng, quy đ nh c a NHNN và đ c thù ho t đ ngkinh doanh c a t ng ngân hàng. M t s s n ph m d ch v nh xác nh n s dtài kho n, d ch v t v n tài chính, d ch v ngân qu ki m đ m thu chi h ,d ch v cho thuê két s t... Nhi u s n ph m d ch v ra đ i nh m đa d ng hóadanh m c s n[r]

* Thẻ tín dụng: Là thẻ đƣợc sử dụng để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụđiện tử là ngân hàng mà tất cả các giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng (cá nhânhoặc rút tiền với tính năng nổi bật là nhà phát hành thẻ cho ngƣời tiêu dùng mƣợn tiềnvà tổ chức) dựa trên quá trình xử lý và chuyển[r]

Các nghiên cứu ngoài nước đề cập đến dịch vụ NHBL dưới nhiều khíacạnh khác nhau: Từ khái niệm dịch vụ NHBL, các loại hình dịch vụ NHBL,những nhân tố tác động đến việc phát triển dịch vụ NHBL tại một ngân hàng cụthể, vai trò của dịch vụ NHBL cũng như n[r]

Mục tiêu nghiên cứu” “Tìm hiểu và xác định các thước đo, các chỉ số đánh giá mức độ phát triển dịch vụ thẻ, mức độ hiệu quả của hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ.” Đánh giá thực trạng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Quân Đội giai đoạn 2012 – 2015 dựa trên các chỉ số và thước đo đã xác định. Nghiên cứ[r]

Phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Kon TumMục tiêu nghiên cứu: Làm rõ các lý luận cơ bản về dịch vụ TTQT của ngân hàng thương mại; Đánh giá thực Mục tiêu nghiên cứu: Làm rõ các lý l[r]

Ngoài phần mở đầu, kết luận, các phụ lục, bảng biểu và các tài liệu tham khảo, luận văn được trình bày trong 03 chương: Chương I Tổng quan về dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại, chương II Thực trạng hoạt động dịch vụ của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam và chương III Giải pháp phát[r]

Để thu hút, gia tăng khách hàng sử dụng dịch vụ, ngân hàng phải biết được mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm dịch vụ cung cấp từ đó mà có những biện pháp phát triển dịch vụ. Đặc biệt, dịch vụ thẻ TDQT Cremium JCB đang được ngân hàng rất quan tâm trong chiến lược phát triển ngân hàng bán lẻ.[r]

2015 và có quy mô ngang tầm với các ngân hàng trong khu vực vào năm 2020. Những năm qua việc mở rộng phát triển các DVNHBL tại BIDV đã có những sự thành công bước đầu như: quy mô được mở rộng, sản phẩm - dịch vụ đa dạng, tốc độ tăng trưởng cao…. Tuy nhiên, chưa có sự chuyển biến[r]

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống về vấn đề lý luận liên quan đến phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Thương Mại; Phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đăk Lăk; Đề xuất những giải pháp, kiến nghị nhằ[r]

ngày càng cao của khách hàng, theo kịp xu thế phát triển về dịch vụ ngân hàngtrong nước cũng như trên thế giới. Dịch vụ chỉ thực sự làm hài lòng khách hangkhi xuất phát từ nhu cầu của chính người dùng.c) Thực tế các ngân hàng tại Việt Nam, một số ngân hàng phát[r]

Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Bách Khoa. Mời các bạn tham khảo

Với vai trò là trung gian tài chính thì hoạt động huy động vốn là một trong những hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại (NHTM), là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Các NHTM có thể huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau, trong đó vốn huy động từ khách hàng cá nhân (KHCN), các d[r]

+ Dch v n t BIDV - VnMart + Dch v n thoi - VNPAY + Dch v np tin Vietpay + Dch v   Th ng + Th ng BIDV Flexi + Th ng BIDV Precious  Th ghi n na + Th BIDV Harmony + Th BIDV eTrans + BIDV Moving [r]

Phân theo khu vực địa lý:
Ngoài các huyện đã có điểm giao dịch của BIDV Kon Tum hoạt động, BIDV Kon Tum cần quan tâm các huyện đang phát triển mạnh về kinh tế và có nhiều tiềm năng về dân số, thu nhập như huyện Đắk Tô, KonplongẦ Sản phẩm mục tiêu là các sản phẩm:[r]

Nghiên cứu này đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam – chi nhánh An Giang (TCB An Giang) và Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh An Giang (SHB An Giang).