DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THEO QUAN ĐIỂM MARKETING LÀ GÌ

Để quản lí tốt và phát triển các mối quan hệ, bộ phận Marketing ngân hàngcòn phải tiến hành phân loại các mối quan hệ, theo mức độ quan trọng khác nhau.Những mối quan hệ quan trọng cần giao cho cán bộ có năng lực phụ trách, theo dõidiễn biến và có biện pháp để duy trì và phát triển cho phù hợ[r]

BÀI CÁ NHÂN Môn Marketing dịch vụ tài chính và ngân hàng nâng cao đại học thương mại

Đi cùng với xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế, các ngân hàng thương mại ở nước ta đang từng bước chuyên môn hoá các nghiệp vụ ngân hàng, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và nhanh chóng tiếp cận và phát triển dịch vụ ngân hàng.
Dịch vụ ngân hàng ở nước ta đang phát triển hết sức nhanh[r]

Với xu thế tất yếu của quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, vấn đề cạnh tranh được đặt ra cực kỳ quan trọng đối với hầu hết các lĩnh vực trong nền kinh tế nước ta, trong đó cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng rất được chú trọng bởi hiện nay lĩnh vực ngân hàng Việt Nam còn khoảng cách khá x[r]

Đa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng thương mại Việt NamĐa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng thương mại Việt NamĐa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng thương mại Việt NamĐa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng thương mại Việt NamĐa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng thương mại Việt NamĐa dạng hóa dịch vụ tại ngân hàng t[r]

i
NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Đề tài luận án: Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Chuyên ngành: Tài chính – ngân hàng Mã số: 62340201
Nghiên cứu sinh: PHẠM THỊ BÍCH DUYÊN Mã NCS: NCS33.048TC
Người hướng dẫn: PGS.TS. PHAN THỊ THU HÀ
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học K[r]

Trang 1 –

Chƣơng 1

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1 Đặ t vấn đề

Kể từ khi chính thức là thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO)
năm 2006, nền kinh tế Việt Nam nói chung và hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt
Nam nói riêng đã có nhiều thuận lợi do môi trường kinh doanh ổn định[r]

Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Từ Sơn (LV thạc sĩ)Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Từ Sơn (LV thạc sĩ)Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiSự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, đã tác động mạnh mẽ tới mọi mặc hoạt động của đời sống kinh tế xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh trong nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh tế khác nhau, tr[r]

Marketing dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng techcombank

Nhận thức được điều này được tầm quan trọng của thẻ thanh toán, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam nói chung và Chi nhánh Ngoại thương Hà Nội nói riêng luôn tích cực đa dạng sản phẩm dịch vụ thẻ, đầu tư cho hệ thống công nghệ, mở rộng mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ, triển khai nhiều chương trình m[r]

2. Có quan điểm cho rằng “Để bán được sản phẩm, người làm Marketing chỉ cần tập trung vàocác biện pháp kích thích tiêu thụ”. Hãy cho biết đánh giá của anh, chị về quan điểm trên.3. Hãy trình bày khái niệm giá trị tiêu dùng. Cho ví dụ minh hoạ.4. Hãy trình bày khái niệm giá chi p[r]

dù giáo dục đào tạo hiện nay cũng được xem như một loại hình dịch vụ. Tuy nhiên, nếunói như vậy chẳng khác nào đánh đồng marketing giáo dục đào tạo cũng giống nhưmarketing du lịch, marketing khách sạn nhà hàng, marketing ngân hàng….hay là bấtkể hoạt động được xem l[r]

MỤC LỤC
Lời giới thiệu 1
Phần I: Khái quát chung về ngân hàng công thương khu vực II Hai bà trưng : Kh¸i qu¸t chung vÒ ng©n hµng c«ng th­¬ng khu vùc II Hai bµ tr­ng 3
I. Chi nhánh ngân hàng công thương Hai Bà Trưng 10 năm hình thành và phát triển. 3
II. Lĩnh vực hoạt động. 4
III. Cơ cấu tổ chức[r]

Kinh doanh trong cơ chế thị trường các doanh nghiệp đều phải hiểu rằng phải chấp nhận luật chơi cạnh tranh. Doanh nghiệp nào có đủ sức cạnh tranh sẽ tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp nào không đủ sức cạnh tranh sẽ tự động bị gạt bỏ ra khỏi thị trường.
Marketing ra đời và nhanh chóng được ứng dụng[r]

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ MARKETING TẠI NHÀ HÀNG1.1 Một số khái niệm cơ bản1.1.1Lịch sử hình thành và phát triển marketingTrước tiên phải nói đến marketing cơ bản. Khi mới ra đời marketing chỉ đơn giản là những hoạt động liên quan đến việc bán hàn[r]

1.2.GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
1.2.1 Hai quan điểm chính
So với thuật ngữ “thương hiệu” đã xuất hiện khá lâu trên thế giới thì thuật ngữ “Giá trị thương hiệu” (brand equity) chỉ mới xuất hiện vào đầu những năm 80 nhưng nhanh chóng được sự quan tâm của các nhà nghiên cứu cũng như các doanh nhân trên thế giớ[r]

Môn: Quản trị ngân hàng II. Lý thuyết1.Khái niệm NHTM: ( theo quan điểm hiện đại): NHTM là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dvu tài chính đa dạng đặc biệt là tín dụng tiết kiệm, dịch vụ thanh toán và thực hiện nhiều chức năng tài chính nhất so với bất kỳ một tổ chức kinh doanh n[r]

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC HÌNH
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3
1.1 Nguồn vốn của ngân hàng thương mại( NHTM) 3
1.1.1 Khái niệm 3
1.1.2 Kết cấu nguồn vốn của NHTM 4
1.1.3 Vai trò của vốn huy động đối với NHTM 8
1.2 Các[r]

TỔNG HỢP CÁC KHÁI NIỆM TRONG MARKETING CĂN BẢNMKT : là một hoạt động của con người nhằm thoản mãn những nhu cầu và muốn của họ thông qua trao đổi mua bánKhái niệm mkt đại trà: nhà cung cấp hướng tới quan điểm sản xuất, “phân phối và quảng cáo đại trà” hướng tới thoả mãn tất cả nhu cầu của khách hàng[r]