km.Với khoảng cách này,ngời dân chỉ cần khoảng15-20 phút đi bộ hoặc 10 phút đi xe máy là có thể tới siêu thị mua sắm .Theo quy hoạch chumg của thành phố ,cứ đến khoảnh ba đến năm phờng nên có một siêu thị quy mô vừa (1000-2000 m2).ở thị trờng mục tiêu đã xác định theo khu vực đia lý, siêu thị phục v[r]
năng, biến họ thành khách hàng, và sau đó giữ các khách hàng này lại với công ty. Nói như vậy CRM sẽ là một tổng hợp của nhiều kỹ thuật từ marketing đến quản lý thông tin hai chiều với khách hàng, cũng như rất nhiều công cụ phân tích về hành vi của từng phân khúc thị trường đến hành vi mua sắ[r]
*Mảng chung: _Bộ phận kế toán. _Bộ phận kế hoạch . _Bộ phận nhân sự . 34 Tuy chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn là không giông nhau nhng mục tiêu chung là không ngừng hoạt động có hiệu quả để góp phần vào sự phát triển chung của khách sạn . Với tổng số nhân viên chính thức là 98 n[r]
• Giá cao ban đầu sẽ hạn chế nhu cầu ở mức sản xuất ban đầu của doanh nghiệp. · Chính sách giá thâm nhập thị trường: Trong chiến lược này, một mức giá thấp ban đầu sẽ giúp sản phẩm có được thị phần lớn ngay lập tức. Tuy nhiên, để áp dụng chính sách này, nên có những điều kiện sau: • Sản phẩm có mức[r]
Bán buônBán lẻNgười tiêu dùng cuối cùngMôi giớiĐại lýTrong những năm gần đây có những thay đổi rất lớn về kênh tiêu thụ sản phẩm. Đó là xu hớng ngày càng phát triển bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng. ở nớc ta nền kinh tế phát triển hình thức này không phải là mới nhng hiện nay lại rất phổ biến v[r]
Kinh tế suy thoái, sức tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ giảm sút, khách hàng ngày càng kỹ tính hơn trong các chọn lựa của mình. Muốn chăm sóc khách hàng tốt, doanh nghiệp cần hiểu khách hàng muốn gì, từ
Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản.
Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây và cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách h
ĐO LƯỜNG SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG1. Đo lường sự thoả mãn khách hàng1.1 Khái niệm:Theo một cuốn sách giao khoa dành cho thợ cạo của thập niên 50 đã viết ”đừng bao giờ dùng con dao cùn để cạo cho khách hàng ngay cả khi bạn cho rằng khách hàng đó chỉ gây phiền toái cho công việc của bạn”. Như vậy, ngay t[r]
Chính là vệc xây dựng một cách hợp lý số lợng, cơ cấu, chủng loại các mặt hàng mà doanh nghiệp sẽ bán ra trong một thời kỳ nhất định.Kế hoạch hoá bán hàn có khả thi hay không đòi hỏi khi lập kế hoạch cần phải dựa vào một số căn cứ cụ thể nh. Doanh thu bán hàng ở các thời kỳ trớc. Các kết quả nghiên[r]