NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM OMO

-…… 3.2Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm Downy: Từ những số liệu nghên cứu và những phân tích đánh giá về sản phẩm nước xả vải Downy nhóm nghiên cứu chúng tô[r]

Sự hài lòng của khách hàng đã được nghiên cứu và phát triển ở nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. Nhiều mô hình về sự hài lòng của khách hàng cũng được phát triển và có một số điểm chung về các biến tác động như: giá, đặc điểm khách hàng, sự mong đợi, hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận….Một[r]

Mục lục
Mục lục Error Bookmark not defined.
Lời mở đầu Error Bookmark not defined.
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG Error Bookmark not defined.
1.1 Lý do tiến hành cuộc nghiên cứu Error Bookmark not defined.
1.2 Vấn đề nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu Error Bookmark not defined.
1.3 Mục tiêu nghiên[r]

Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng với sản phẩm nước uống đóng chai tại công ty cổ phần cấp nước hải dương, Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng với sản phẩm nước uống đóng chai tại công ty cổ phần cấp nước hải dương Nghiên cứu sự hài lòng khách hàng với sản phẩm nước uống đóng chai tại công ty cổ phần[r]

Phạm vi tập trung nghiên cứu ý kiến của sinh viên đã và đang sử dụng sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da Pond’s. Phỏng vấn viên chỉ tiến hành phỏng vấn những sinh viên đã và đang sử dụng sản phẩm. Phỏng vấn viên trực tiếp phát bản câu hỏi và thu lại tại địa điểm tiếp xúc với đáp viên.
Đề tài này tập[r]

Nhà thuốc có vai trò quan trọng đối với đời sống xã hội cũng nhƣ trong
hệ thống y tế phục vụ và chăm sóc sức khỏe nhân dân. Ở Việt Nam, trong hai
thập kỷ vừa qua, số lƣợng các cơ sở đạt tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc
(GPP) đã phát triển với tốc độ đáng kể. Tính đến ngày 07 tháng 03 năm 2012,[r]

Đề tài :“Truyền thông kinh doanh của doanh nghiệp Unilever Việt Nam nhằm phát triển thương hiệu sản phẩm OMOI Mở đầu:II. Những lí luận cơ bản:II. Phát triển thương hiệu. III. Thực trạng chương trình Truyền thông kinh doanh của doanh nghiệp Unilever Việt Nam nhằm phát triển thương hiệu sản phẩm OMO1.[r]

Khóa luận tốt nghiệp (9,3đ): Mối liên hệ giữa sự tham gia của khách hàng và sự thỏa mãn khách hàng trong các Công ty sản xuất.Chính bởi sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp nên hiện tượng có quá nhiều sự lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ cho cùng một số lượng người mua đang xảy ra hết sức phổ b[r]

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng bột giặt OMO
NỘI DUNG
PHẦN MỞ ĐẦU
CƠ SỞ LÝ LUẬN
PHÂN TÍCH SỐ LIỆU
GIẢI PHÁP ĐỀ NGHỊ
OMOlà nhãn hiệu chiếm 60% thị phần của thị trường bột giặt và có khoảng 90% hộ gia đình Việt đã thử sử dụng OMO ít nhất một lần
OMO đã qua thời kì quảng bá và bư[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 5
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG VÀ MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU .......................................... 9
1.1 Giới thiệu Ngân hà[r]

MỤC LỤCLỜI CẢM ƠNiNHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬPiiNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNiiiNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆNivDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTvMỤC LỤCviDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒviiiLỜI MỞ ĐẦU11. Lý do chọn đề tài12. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu13. Phương pháp nghiên cứu và thời gian nghiên cứu14[r]

1.1. Bối cảnh cuộc nghiên cứu
“Giải mã, vượt ngục”, “nhập vai phiêu lưu” hay “giải mã mê cung”,…là những tên gọi khác nhau của một loại hình trò chơi giải trí được chuyển thể từ trò chơi điện tử nổi tiếng “Escape the room”.
Khác với trò chơi điện tử khi người chơi chỉ trải nghiệm “ảo” qua màn hình[r]

Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại của ngân hàng. Ngân hàng nào dành được mối quan tâm và sự trung thành của khách hàng, ngân hàng đó sẽ thắng lợi và phát triển. Chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng đang trở thành chiến lược quan trọng hàng đầu củ[r]

Sự phát triển của nền kinh tế thị trường mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội và thách thức mới. Các doanh nghiệp ngoài việc phải đối mặt với sự cạnh tranh về thị trường, về nhà cung cấp, về chất lượng sản phẩm, về giá cả,…v.v thì vấn đề về nhu cầu nguồn nhân lực cũng được chú trọng nhi[r]

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin trong những năm qua, dịch vụ thẻ một ngành dịch vụ phát triển trên cơ sở ứng dụng công nghệ cao đã có những bước tiến dài nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về tiện ích, chất lượng dịch vụ của khách hàng cũng như gia tăng lợi nhuận của cá[r]

Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống phức tạp con người rất dễ rơi vào trạng thái căng thẳng, mệt mỏi.Nhu cầu được giải tỏa sau mỗi giờ làm việc càng trở nên cần thiết và nhiều người đã chọn cho mình không gian cà phê yêu thích.Không phân biệt tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp họ chọn quán cà phê l[r]

1.1. SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Cùng với tốc độ phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại
là sự ra đời khá rầm rộ của loại hình dịch vụ giải trí nhằm đáp ứng cho nhu cầu giải
trí của con người. Bên cạnh những sách báo, tranh ảnh thì truyền hình được xem là
loại hình dịch vụ giải[r]

thể thiếu để góp phần tăng thêm khả năng cạnh tranh với các đối thủ đó là “Chất
lượng dịch vụ” của từng ngân hàng.
Trên thực tế VPBank đã và đang áp dụng, triển khai các quy định, quy chế
về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên việc thực hiện các quy định, quy chế của từng đơn
vị trong hệ thống VPBan[r]

1.Mục tiêu nghiên cứu - HỆ THỐNG HÓA NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI lòng của khách hàng đối với các sản phẩm thương mại -Xác định các yếu tố tác động[r]

không ai là không biết đến sản phẩm bột giặt OMO của tập đoàn Unilever .Với xã hội hiện đại ngày nay, đối với mỗi gia đình, bột giặt là một trongnhững sản phẩm vô cùng thiết yếu. Với tổng doanh số hàng năm của thịtrường giặt tẩy trong nước hiện vào khoảng 650 triệu USD cù[r]