MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]
Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]
Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU MỞ ĐẦU 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ 3 1.1. Tổng quan về giao tiếp 3 1.1.1. Khái niệm giao tiếp: 3 1.1.2. Chức năng của giao tiếp: 3 1.1.3. Mục tiêu của giao tiếp: 4 1.2. Kỹ năng giao tiếp 4 1.2.1. Kỹ năng nghe 4 1.2.2. Kỹ năng nói: 6 1.2.3[r]
+ Tập trung vào cuộc gọi; + Đề nghị gọi lại nếu cần; + Chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ, phiếu chuyên dụng; + Ghi lại điện thoại người gọi, thông tin cần thiết; + Không n[r]
+ Tập trung vào cuộc gọi; + Đề nghị gọi lại nếu cần; + Chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ, phiếu chuyên dụng; + Ghi lại điện thoại người gọi, thông tin cần thiết; + Không n[r]
+ Tập trung vào cuộc gọi; + Đề nghị gọi lại nếu cần; + Chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ, phiếu chuyên dụng; + Ghi lại điện thoại người gọi, thông tin cần thiết; + Không n[r]
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 Phần I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA UBND XÃ HOA LƯHUYỆN ĐÔNG HƯNGTỈNH THÁI BÌNH 3 I: Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND xã Hoa Lư 3 1. Khái quát đặc điểm tình hình của UBND xã Hoa Lư 3 2. Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND xã Hoa[r]
LỜI MỞ ĐẦU 1 MỞ ĐẦU 3 1. Lý do chọn đề tài 3 2. Mục tiêu của đề tài 4 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4 4. Nguồn tài liệu tham khảo 4 5. Lịch sử vấn đề nghiên cứu 4 6. Phương pháp nghiên cứu 4 7. Bố cục của đề tài 4 PHẦN 1: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN THƯỜNG XUÂN[r]
Bài giảng Nghệ thuật ứng xử nơi công sở cung cấp cho người học các tình huống cần giao tiếp và cách ứng xử khi giao tiếp với cấp trên, giao tiếp vói ư đồng nghiệp và giao tiếp với cấp dưới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 Phần I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐĂNG KHOA 3 1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của cơ quan 4 1.1 Chức năng. 4 1.2 Nhiệm vụ của công ty. 4 1.3 Quyền hạn của công ty. 4 1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty. 4 2. Khảo sát tình[r]
LỜI NÓI ĐẦU 1 1) Lý do chọn đề tài. 2 2) Mục tiêu của đề tài. 3 3) Đối tượng, phạm vị nghiên cứu. 4 4) Nguồn tài liệu tham khảo. 4 5) Lịch sử vấn đề nghiên cứu 4 6) Phương pháp nghiên cứu 5 7) Bố cục của đề tài 5 PHẦN 1: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY EV ENTERTAINMENT. 6 1.1. Chức[r]
MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT A. LỜI NÓI ĐẦU 1 B. NỘI DUNG. 3 PHẦN I : KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT MIỀN BẮC. 3 1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần hóa chất miền bắc. 3 1.1. Giới thiệu chung về công ty. 3 1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền[r]
Từ khóa (*) nhóm kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp×kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp×nghệ thuật giao tiếp và ứng xử nơi công sở×kỹ năng trong giao tiếp và ứng xử×kỹ năng giao tiếp và ứng xử sư phạm×giao tiếp và chức năng của giao tiếp×
10 nguyên tắc vàng nơi công sởGiao tiếp, ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhấtvà thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dâncông sở”Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnhđạo, đồ[r]
Trường Đại học Nội vụ Hà NộiCHƯƠNG 5: MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC, VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠIUBND XÃ NAM QUANG.5.1.Môi trường làm việc.Trụ sở UBND xã Nam Quang vẫn chưa được đầu tư xây dựng lại. Hiện tạicác cán bộ, công chức vẫn sử dụng chung các phòng, ban. Tuy vậy các cán bộ,công chức vẫn tận dụng hết và[r]
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY 3 1.1 Giới thiệu chung về công ty. 3 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức . 3 1.2.1 Chức năng 3 1.2.2 Nhiệm vụ 3 1.2.3 Quyền hạn 4 1.2.4 Cơ cấu tổ chức 4 1.2.4.1 Tổ chức bộ máy 4 1.2.4.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức c[r]
cho mọi người ý thức với chính bản thân và ý thức được trong mối liên hệ với mọingười “mình vì mọi người, mọi người vì mình”.* Việc bài trí công sở (treo Quốc huy và Quốc kỳ): Quốc huy phải được treo trangtrọng tại phía trên cổng chính hoặc toà nhà chính nơi cơ quan làm việc. Kích thướccủa Qu[r]
Quy tắc ứng xử văn hóa nơi công sở là một văn bản do ngành ban hành được sự đồng thuận của đại đa số cán bộ công chức viên chức và khách hàng nhằm góp phần điều chỉnh cách thức ứng xử của mọi thành viên trong đơn vị sao cho ngày càng có văn hóa, thân thiện; đẩy lùi những biểu hiện tiêu cực về ứng xử[r]
TÀI LIỆU CUNG CẤP CHO BẠN: Thủ thuật “ném đá thăm đường” Tình huống cần đối đáp mềm mỏng, ý nghĩa sâu xa Tình huống phải chuyển bại thành thắng Tình huống dùng hài hước Tình huống phải đi thẳng vào vấn đề khi cần thiết Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn Tình huống phản bác khéo những yêu cầu vô lý[r]