CÁC GÓI DỊCH VỤ 3G CỦA VINAPHONE

Giải pháp hoàn thiện marketingmix dịch vụ Mobile Internet 3G của Vinaphone dành cho sinh viên tại TP.HCM đến năm 2020

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn được kết cấu
thành ba chương:
Chương 1: Cở sở lý luận về marketingmix dịch vụ Mobile Internet 3G.
Chương 2: Thực[r]

1.8 Hiện trạng ứng dụng 3G ở Việt NamNgười tiêu dùng đang mong đợi nhiều hơn nữa những tiện ích của 3G như truy cậpInternet di động và các dịch vụ đa phương tiện (tải nhạc, mobile tivi, tải phim, tảigame, chơi game trực tuyến, sách điện tử, báo chí) và video (video call, họp tru[r]

ảnh khác biệt. Yếu tố đầu tiên làm cho sản phẩm hay dịch vụ của mình có sựkhác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Ngƣời làm Marketing tìm cách bổ sungvào phần dịch vụ cơ bản (tức là những gì khách hàng mong đợi) những tínhchất dịch vụ phụ. Nhƣ trong ngành hàng không, trên các máy b[r]

Những năm gần đây công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ, liên tục cho ra đời những sản phẩm công nghệ phục vụ đời sống, nhu cầu thông tin liên lạc ngày càng cao của con người.
Ngày nay, việc cung cấp internet là một điều hiển nhiên và như một thói quen đã hình thành trong giới trẻ. Không[r]

ỨNG DỤNG SIX SIGMA VÀO QUY TRÌNH QUẢN LÝ NĂNG LỰC MẠNG LƯỚI PHỤC VỤ CÔNG TÁC KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA VINAPHONE

Xây dựng chương trình phần mềm thống kê, xử lý dữ liệu đo lường các chỉ tiêu kỹ thuật bằng công cụ quản trị chất lượng SIX SIGMA nhằm kiểm soát được chất lượng dịch vụ của trạm BTS với đầu[r]

Bài giảng Nghiên cứu các tiêu chuẩn kỹ thuật truyền hình di động dựa trên công nghệ 3G trình bày tổng quan về truyền hình di động, nghiên cứu các tiêu chuẩn kỹ thuật về công nghệ, năng lực cung cấp dịch vụ của các nhà khai thác mạng 3G tại Việt Nam.

Trong nền kinh tế thị trường, người mua là người có thế mạnh, họ là người quyêt định mua gì, ở đâu, giá cả ra sao và họ quyết định cả sự thành bại của doanh nghiệp. Do đó, việc coi trọng khách hàng, người tiêu dùng như một đối tượng cần quan tâm trước nhất là một đòi hỏi tất yếu khách quan của mỗi d[r]

Thông tin di động ra đời đầu tiên vào những thập niên 40 của thế kỷ 20, khi đó nó chỉ là hệ thống thông tin di động điều vận. Đến nay thông tin di động đã trải qua nhiều thế hệ, từ thế hệ thứ 1 (1G), đến thế hệ thứ 2 (2G), hiện nay đang tiến đến thế hệ thứ 3 và tiếp theo đó là 3G và 4G. Thông tin di[r]

Hành vi khách hàng sử dụng gói dịch vụ truyền hình trả tiền FLEXI của Tổng công ty Viễn thông ViettelHành vi khách hàng sử dụng gói dịch vụ truyền hình trả tiền FLEXI của Tổng công ty Viễn thông ViettelHành vi khách hàng sử dụng gói dịch vụ truyền hình trả tiền FLEXI của Tổng công ty Viễn thông Viet[r]

Trong xu thế quốc tế hóa, toàn cầu hóa cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường đã đưa nền kinh tế nước ta ngày càng phát triển sôi động hơn nhưng bên cạnh đó cũng đặt ra thách thức cho các doanh nghiệp việt nam đó là điều kiện kinh doanh ngày càng mở rộng thì môi trường cạnh tranh cũng[r]

Thông tin di động. Tiến Sĩ Nguyễn Phạm Anh Dũng.
Giáo trình bao gồm 12 chương. Chương đầu trình bày khái quát chung về
sự phát triển của các hệ thống thông tin di động, kiến trúc của các hệ thống thông
tin di động và ứng dụng IP cho các hệ thống thông tin di động. Chương 2 nghiên
cứu về các công ngh[r]

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone

Nghiên cứu sơ bộ (nghiên cứu định tính): Nghiên cứu sơ bộ dùng để
khám phá, điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát để đo lường các khái
niệm nghiên cứu. Nghiên cứu nà[r]

Gồm có 4 phần:
Tổng quan về hệ thống di động 3G
Công nghệ WCDMA
Giới thiệu công nghệ HSDPA
Ứng dụng trên HSDPA
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG THẾ HỆ 3G
Mạng phải là băng rộng và có khả năng truyền thông đa phương tiện
Mạng phải có khả năng cung cấp độ rộng băng tần, dung lựợng theo yêu cầu[r]

Chất lượng dịch vụ trong hệ thống thông tin di động 3g UMTS

1LỜI MỞ ĐẦUTại Việt Nam tính đến thời điểm hiện nay đang có3 nhà mạng viễn thông lớn nhất triển khai và cung cấp cácdịch vụ trên mạng thông tin di động 3G đó là Vinaphone,Mobifone, Viettel. Các nhà cung cấp dịch vụ này đangtriển khai rất nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượngd[r]

CÔNG NGHỆ ĐA TRUY NHẬP CỦA WCDMA

• Hiểu lộ trình phát triển thông tin di động lên 4G
• Hiểu được kiến trúc tổng quát của một mạng thông tin di động 3G.
• Hiểu các kiến trúc mạng 3G WCDMA UMTS: R3, R4 và R5 và chiến lược chuyển dịch GSM lên 3G UMTS
• Lộ trình phát triển các công nghệ thông tin di độ[r]

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 3
PHẦN I Thực tập chung tại Vinaphone 4
Chương 1 Tổng quan về công ty Vinaphone 5
1.1. Quá trình hình thành và phát triển 5
1.2. Sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh và cam kết của Vinaphone 6
1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Vinaphone 7
1.4. Cơ cấu tổ chức 9
1.5. Các s[r]

Xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ 3G tác động đến sự thỏa mãn và sự thỏa mãn tác động đến lòng trung thành của khách hàng tại thị trường thành phố Long Xuyên.
Đo lường mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ 3G, cảm nhận giá cả đối với sự thỏa mãn của khách hàng tại thị trường t[r]

Điện thoại di động là một trong những thành tựu nổi bật về công nghệ viễn thông. Kể từ khi có sự ra đời của chiếc điện thoại, vị trí của nó trên thị trường đã phát triển một cách chóng mặt, từ một thiết bị mang tính chuyên dụng cho tới thiết bị thiết yếu cho cuộc sống và kinh doanh.
Qua những thập[r]

Hòa chung với sự phát triển của thị trường di động thế giới, trong những năm gần đây thị trường di động Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc. Hàng loạt các nhà mạng đã tham gia vào cuộc chạy đua nhằm cung cấp cho khách hàng các tiện ích di động hiện đại nhất với chất lượng dịch vụ cao nhất.[r]