THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA TỔNG CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2008 2010

Nền kinh tế Việt Nam từ khi hội nhập ngày càng phát triển đạt nhiều thành tựu rực rỡ. Kinh tế thị trường ra đời và phát triển nhanh chóng trong hai thập niên vừa qua đã đem lại sự đổi thay to lớn, toàn diện bộ mặt kinh tế chính trị xã hội – văn hóa nước ta. Do đó đời sống vật chất tăng lên dẫn đến[r]

1.Sự cần thiết nghiêncứu đề tài
Bancassurance xuất hiện đầu tiên ở Pháp và Tây Ban Nha vào những năm đầu của thập kỷ thứ VIII, thứ IX, thế kỷ XX. Sau đó phát triển rộng rãi sang các nước châu Á và các nước khác trên thế giới, Bancassurance được thu hút mở rộng bởi những tiện ích đem lại cho khách h[r]

II. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong công ty thông tin di động VIETTEL.1. Mục tiêuTrên thị trường viễn thông hiện nay tại Việt Nam có tới 4 nhà cung cấp dịch vụ điện thoại diđộng(1). Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam(VNPT) với đầu số : 091, 090(2). Tổng công ty viễn thông Quân Đội (VIETTEL[r]

1.Tính tất yếu của đề tài
Với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, hệ thống ngân hàng thương mại không ngừng lớn mạnh và góp phần quan trọng vào công cuộc đổi mới. Các ngân hàng thương mại Việt Nam thực sự trở thành chỗ dựa tin cậy của các thành phần kinh tế, thúc đẩy kinh tế phát triển toàn diệ[r]

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾTI. Khách hàng và tầm quan trọng của khách hàng1.1. Khái niệmMỗi doanh nghiệp, để có thể tồn tại, duy trì và tiếp tục phát triển trong thị trường cạnh tranh này can khốc liệt như hiện nay, cần phải cung cấp được các sản phẩm và dịch vụ có thể thoả mãn được những nhu cầu của ngư[r]

ĐẶT VẤN ĐỀ

Gia tăng dân số từ lâu đã và đang là vấn đề thu hút sự quan tâm của toàn
thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Về cơ bản, gia tăng dân số là yếu tố
thuận lợi cho sự phát triển xã hội, nhƣng nó sẽ trở thành vật cản khi sự gia
tăng đó không cân xứng với sự phát triển xã hội; bởi l[r]

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1 1. Một số chỉ tiêu tài chính của Công ty TM DV BNC trong ba năm 2011 2013 4


DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1 1. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TM DV BNC 8
Sơ đồ 1 2. Tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty TM DV BNC 9
Sơ đồ 2 1. Bộ máy kế toán tại công ty Thương mại và D[r]

Không có khách hàng sẽ không có bất cứ công ty nào tồn tại”.
Nhận định của nhà kinh tế nổi tiếng Erwin Frand đã cho thấy vai
trò của khách hàng trong mọi hoạt động kinh doanh. Trong những
thời kỳ kinh doanh suy thoái, các công ty đã phải đối mặt với sự
sụt giảm đáng kể của doanh thu, kéo theo việc c[r]

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẶC ĐIỂM, QUY LUẬT TÂM LÝ CÁ NHÂN TẠI VIETTEL2.1. Giới thiệu về Viettel2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 05 tháng 4năm 2007, trên cơ[r]

MỤC LỤC2CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY QUÂN ĐỘI VIỄN THÔNG VIETTEL61.1Giới thiệu chung về viettel61.2Quá trình hình thành và phát triển61.3Tầm nhìn và sứ mệnh9CHƯƠNG 2.MAR DỊCH VỤ122.1Phân tích 7P công ty viễn thông Viettel122.1.1Sản phẩm122.1.2Giá122.1.3Phân phối122.1.4Xúc tiến:132.1.5Con[r]

Đây là giải pháp phát triển dịch vụ logistics tại công ty bưu chính viễn thông việt nam vnpost. Cung cấp tổng quan về ngành logistics Việt Nam và thực trạng dịch vụ khách hàng trong logistics. Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics

.Giới thiệu công ty CP tài chính Xi măng
Công ty Cổ phần Tài chính Xi măng (CFC) là một tổ chức tài chính với 3 cổ đông chiến lược gồm có Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam (Vicem), Tổng công ty Thép Việt Nam (VnSteel) và Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank).
Hoạt động chính của c[r]

MụcLục. Trang
Trang Bìa Phụ
Mục Lục 1
Danh Mục Các Chữ Viết Tắt 3
Danh Mục Bảng biểu, Sơ đồ, Hình vẽ 4
Mở Đầu 6
Nội Dung
Kết Luận 53
Danh Mục Tài Liệu Tham Khảo 54
Nhật Kí Thực Tập 55
Nhận[r]

1.Khái niệm, bản chất của logistics? tầm quan trọng của hoạt động logistics tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay? cho ví dụ minh họa?
2.Các nhân tố cơ bản quyết ảnh hưởng đến sự ra đời của ngành logistics hiện đại ? Liên hệ với thực trạng nền kinh tế Việt Nam hiện nay và đưa ra những nhận định của[r]

BÀI BÁO CÁO VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY MẮT BÃO 102016
Lý do báo cáo: thu thập thông tin lấy kết quả về hoạt động tuyển dụng công ty Mắt bão để nhìn lại những gì đã làm được và có định hướng mới cho những tháng tiếp theo
Mục tiêu báo cáo: ứng dụng lý thuyết môn quản trị nguồ[r]

Đề tài: Giới thiệu một sản phẩm bảo hiểm tài sản được cung cấp bởi một công ty bảo hiểm đang hoạt động tại Việt Nam. So sánh sản phẩm đó với một sản phẩm tương tự của một công ty Bảo hiểm khác trên thị trường.PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1.Bảo hiểm1.2. Bảo hiểm tài sảnPhần II : Giới thiệu một sản phẩm[r]

Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc của bệnh viện thanh nhàn hà nội, giai đoạn 2008 2010 Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc của bệnh viện thanh nhàn hà nội, giai đoạn 2008 2010 Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng[r]

Đánh giá tình hình và kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty Cao su Đồng Nai qua 3 năm 2008 2010. Nghiên cứu công tác tổ chức quản lý lao động và tiền lương tại Tổng Công ty Cao su Đồng Nai. Đề xuất được một số ý kiến góp phần hoàn thiện công tác tổ chức quản lý lao động và tiền lương tại Tổ[r]

Khảo sát hoạt động marketing sản phẩm carmanus của công ty cổ phần dược phẩm traphaco giai đoạn 2008 2010 Khảo sát hoạt động marketing sản phẩm carmanus của công ty cổ phần dược phẩm traphaco giai đoạn 2008 2010 Khảo sát hoạt động marketing sản phẩm carmanus của công ty cổ phần dược phẩm traphac[r]

LÝ THUYẾT CHUỖI CUNG ỨNG VÀ THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM VINAMILK.
Chuỗi cung ứng là chuỗi thông tin và các quá trình kinh doanh cung cấp một sản phẩm dịch vụ cho khách hàng từ khâu sản xuất và phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng.