BẢN CHẤT CỦA MARKETING DỊCH VỤ

Nội dung chính của chương 3 Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: phát triển các khái niệm dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ, phân phối dịch vụ, định giá dịch vụ, truyền thông cổ động dịch vụ.

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như: một số vấn đề cơ bản về dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ và sơ lược về marketing dịch vụ...cùng tìm hiểu bài giảng để hiểu sâu hơn về marketing dịch vụ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETINGMôn: Marketing Dịch VụĐỀ TÀI:CHIẾN LƯỢC MARKETING DỊCH VỤCỦA KHÁCH SẠN SOFITEL LEGENDMETROPOLEGiảng viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Công DũngMôn học: Marketing Dịch VụLớp: VB17BMA01Sinh viên thực hiện: V[r]

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2
I. Cơ sở lý thuyết 3
1. Marketing dịch vụ 3
2. Ngành du lịch và marketing dịch vụ trong lĩnh vực du lịch 4
II. Phân tích chiến lược marketing dịch vụ hãng du lịch Saigontourist 6
1. Tổng quan về Saigontourist 6
2. Phân tích marketing dịch vụ của công ty dịch vụ lữ hành Saigonto[r]

... Phân tích chiến lược marketing dịch vụ (7P) tour IKO Travel Saigontourist Bài phân tích gồm nội dung sau: • Đặc điểm ngành du lịch marketing du lịch • Phân tích chiến lược marketing dịch vụ. .. phù hợp với ngân sách” du khách • Phân tích Marketing dịch vụ tour IKO Travel công ty dịch vụ lữ hành[r]

Marketing là một khâu thiêt yếu và tiêu tốn nhiều ngân sách trong một công ty, tuy nhiên nó cũng mang lại rất nhiều hiệu quả cho công ty nếu như được thực hiện đúng đắn. Kinh doanh qua mạng cũng như vậy, nó cũng đòi hỏi quá trình marketing qua mạng phải được vận hành có hiệu quả.
Thuật ngữ Emarketi[r]

Bản chất của marketing quốc tế, báo cáo môn kinh tế chính trị, tài liệu cần thiết cho học viên, sinh viên nghiên cứu, học tập cũng như làm tiểu luận trong quá trình ôn luyện và học tập của mình về môn học bản chất Marketing quốc tế.

TRANG 1 CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI DIỄN ĐÀN SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH HTTP://UEH.VN UNIVERSITY OF ECONOMICS HO CHI MINH CITY Diễn đàn cung cấp cho bạn : - Tài liệu học, thi c[r]

Chương 1: Bản chất của Marketing
Marketing ra đời trong nền sản xuất hàng hoá tư bản chủ nghĩa nhằm giải quyết mâu thuẫn giữa cung và cầu. Xuất phát từ nước Mỹ, sau đó được truyền bá dần dần sang các nước khác. Việt Nam đã tiếp nhận và đưa vào giảng dạy môn học Marketing tại các trường học vào cuối[r]

dù giáo dục đào tạo hiện nay cũng được xem như một loại hình dịch vụ. Tuy nhiên, nếunói như vậy chẳng khác nào đánh đồng marketing giáo dục đào tạo cũng giống nhưmarketing du lịch, marketing khách sạn nhà hàng, marketing ngân hàng….hay là bấtkể hoạt động được xem là dị[r]

Tính cấp thiết của đề tàiNgày nay du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của cả nước, nhiều doanh nghiệp kinh doanh ra đời và đang khẳng định vai trò của mình trên thị trường, nên tình hình hoạt động kinh doanh du lịch diễn ra ngày càng gay gắt và đặc biệt là sự cạnh tranh giữa các đối thủ kinh[r]

Marketing trực tuyến là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet. Các dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử cũng kết hợp với nhau trong việc tiếp thị Internet.Sự xuất hiện của Internet đã đem lại nhiều lợi ích như[r]

CHƯƠNG 1 HỆ THÓNG HÓA LÝ THUYÉT VÈ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TRONG MARKETING
1.1. HỆ THÓNG HÓA LÝ THUYẾT VÈ MARKETING.
1.1.1. Khái niệm về marketỉng.
Theo Philip Kotler, marketing là một quá trình xã hội mà trong đó những cá nhân hay nhóm có thê nhận được những thứ mà họ cần thông qua việc tạ[r]

marketing (Internet marketing hay online marketing), hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet. Các dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử (ECRM) cũng kết hợp với nhau t[r]

Tài liệu ôn thi trác nghiệm môn Quản trị Marketing

1. Dịch vụ là:
1. Hàng hóa vô hình
2. Những hành vi
3. Những hoạt động
4. Câu b và c đúng
Đáp án: câu d

2. Bản chất của dịch vụ là:
1. Một sản phẩm
2. Một quá trình bao gồm nhiều giai đoạn
3. Khó giữ vững các tiêu chuẩn về kiểm soát chất lượng
4.[r]

Thông tin kinh tế thương mại là môn thông tin chuyên ngành nghiên cứu các vấn đề cụ thể: Vị trí của thông tin kinh tế trong tổ hợp các thông tin xã hội; Định nghĩa và đặc tính của thông tin kinh tế – thương mại; Các vai trò và chức năng của thông tin kinh tế – thương mại trong đời sống xã hội, tr[r]

Chương 1 Bản chất của Marketing trình bày sự ra đời và phát triển của Marketing, các khái niệm cơ bản của Marketing, vị trí của Marketing trong các hoạt động của doanh nghiệp, quản trị Marketing.
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 Hoàng Thu Hương

Tập hợp 15 câu Ôn thi tốt nghiệp môn Lý thuyết Marketing căn bản có đáp án
Câu 1: Phân tích bản chất marketing qua định nghĩa marketing:
Trả lời:
Marketing là quá trình xúc tiến, tiếp cận với khách hàng hay thị trường nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. Nói cách khác Marketing l[r]

_1- KHÁI NIỆM VỀ MARKETING _ Có nhiều định nghĩa về marketing, tuỳ theo từng quan điểm, góc độ nhìn nhận mà giữa các định nghĩa có sự khác nhau nhng bản chất của chúng thì không thay đổi[r]

Có 2 định nghĩa thường được sử dụng để mô tả bản chất của công cụ tiếp thị này: Hiêp hội Marketing Hoa Kỳ định nghĩa: “Xúc tiến bán là những hoạt động marketing khác với hoạt động bán hà[r]