ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN NGÂN HÀNG GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG – NGHIÊN CỨU TẠ...

LỜI MỞ ĐẦU 2
Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về huy động vốn từ dân cư của ngân hàng thương mại: 4
1.1.Nguồn vốn và huy động vốn của ngân hàng thương mại 4
1.1.1. Khái niệm về nguồn vốn cuả ngân hàng thương mại 4
1.1.2. Vai trò của nguồn vốn đối với hoạt động cuả NHTM: 6
1.1.3. Các hình thức huy động[r]

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
Sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin trở thành một xu thế phát
tri
ển và cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Để nâng cao
năng lực của mình trước sức ép cạnh tranh từ những sản phẩm, dịch vụ hiện đại[r]

1.Tính cấp thiết của vấn đề
Trong quá trình Việt Nam thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường, hội nhập cùng thế giới, lĩnh vực ngân hàng đang đứng trước sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt cả từ các ngân hàng trong nước cũng như các ngân hàng nước ngoài đầu tư vào Việt Nam. Dưới sức ép cạnh tranh nh[r]

của Parasuraman và tiến trình ra quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng, tácgiả đƣa ra những giả thiết nghiên cứu nhƣ sau: Thƣơng hiệu ngân hàng, Lãi suất,Kênh phân phối, Chất lƣợng dịch vụ, Chính sách hậu mãi. Để đạt đƣợc kích thƣớc6mẫu cho nghiên cứu[r]

về số lượng, kết cấu sản phẩm dịch vụ cũng như kết quả hoạt động kinh doanh của ngânhàng. Hoạt động chăm sóc khách hàng có chất lượng là một cơ hội cho thấy các ngânhàng đang xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng mình. Kháchhàng thường coi việc chăm sóc k[r]

MỞ BÀI
Theo xu thế phát triển chung thì các ngân hàng hiện đại cho ra đời rất nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, trong đó thẻ ATM là một trong những sản phẩm tiêu biểu. Với việc sử dụng thẻ ATM, các khách hàng có thể rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, than[r]

CHƯƠNG 1. ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1 Lý do chọn đề tài
Trong nền kinh tế thị trường theo xu thế hội nhập, việc kinh doanh sản phẩm dịch vụ không hoàn toàn do ngân hàng quyết định mà là do khách hàng quyết định. Khách hàng nắm vai trò chủ chốt trong hoạt động của ngân hàng, ngân hàng sẽ cần phải có chiến lược hợ[r]

thống ñồng thời vừa tìm kiếm thêm khách hàng mới. Ngày nay, do yêu cầu của cạnhtranh, và quy ñịnh của luật pháp, cũng như sự ra ñời của các liên minh hiệp hội ngânhàng, thì công cụ lãi suất bị hạn chế, không còn là công cụ hữu hiệu nhất của các ngânhàng nữa mà thay vào ñó là chất lượng công t[r]

CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ............................................ 121.1. TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG VÀ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ...................................................................................[r]

độ đô thị hóa chưa cao. Tuy nhiên, tình hình kinh doanh của các NHTM hoạt độngtrên thị trường Việt Nam trong vài năm trở lại đây đang gặp nhiều khó khăn. Điều nàyxuất phát từ nhiều nguyên nhân nhưng tập trung chủ yếu ở hai nguyên nhân cơ bảnnhư sau:Một là, số lượng ngân hàng tăng vọt trong nh[r]

vay cũng như kết quả tài chính đạt được.Tiếp đó, luận văn đề cập tới thực trạng tổ chức hoạt động huy động vốn tiền gửi dâncư trên địa bàn Hà Nội. Thực tế, các hoạt động quản lý, nghiên cứu, hỗ trợ, thiết lập sảnphẩm dịch vụ huy động tiền gửi dân cư cũng như các hoạt động khác được quản lý, t[r]

Ngân hàng là một ngành kinh tế tổng hợp liên quan đến nhiều lĩnh vực, ngành nghề. Trong kinh doanh, hoạt động tín dụng là hoạt động chính mang lại lợi nhuận cho ngân hàng. Bên cạnh đó, đây cũng là hoạt động tiềm ẩn nhiều rủi ro. Rủi ro tín dụng xảy ra sẽ ảnh hưởng đến khả năng thu hồi được vốn vay,[r]

Luận văn thạc sĩ với mục tiêu chung:Nghiên cứu chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến lượng dịch vụ Internet banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Chi nhánh Quảng Bình từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn của khách hàng.2.2. Mục tiêu cụ th[r]

1. Tính cấp thiết của đề tàiTrong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, để tồn tại và phát triển, các ngân hàng phải không ngừng tìm cách mở rộng và hoàn thiện các dịch vụ kinh doanh của mình cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Bên cạnh việc đưa vào các loại hình dịch vụ mới như: bảo hiểm, tư vấn t[r]

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
MARITIME BANK 2012


I . Tổng quan về Maritime bank
1.Giới thiệu chung
Tên gọi
Ngân hàng thương mại Cổ Phần Hàng hải Việt Nam
Tên giao dịch quốc tê Viet Nam Maritime commercial stock bank
Tên viết tắt Maritime bank hoặc MSB
Hôi sở chính 519 Kim Mã, q[r]