QUY TRÌNH TỔ CHỨC HƯỚNG DẪN DU LỊCH

Việt Nam một đất nước nhỏ bé nằm ở phía Đông bán đảo Đông Dương, với đường cong uốn lượn theo hình chữ S. Tuy nhỏ bé nhưng lại rất hấp dẫn mọi du khách mỗi khi đến thăm. Một đất nước tuy không tự hào về chiều rộng nhưng lại rất may mắn được thiên nhiên ưu đãi ban tặng cho nhiều danh lam thắng cảnh đ[r]

CHƯƠNG INHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢNI. DU LỊCH VÀ VỊ TRÍ CỦA HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH1.Lịch sử ra đời của hoạt động du lịch:Cũng như nhiều ngành khoa học, kỹ thuật, nghệ thuật, sản xuất, ngành Du Lịch được hình thành rất sớm trong bối cảnh lịch sử nhất định.Thời cổ đạ[r]

Sách hướng dẫn du lịch Việt Nam. Marketing du lịch Tiếp thị, định giá, tổ chức, quản lý khách sạn, nhà hàng, tua du lịch lữ hành Kỹ thuật marketing du lịch. Dịch vụ du lịch. Cách tổ chức quản lý khách sạn, nhà hàng. Đặt giá các dịch vụ du lịch

Đề tài: Soạn thảo quy trình tổ chức thực hiện tour du lịch Outbound của Côngty Du Lịch Hương Giang chi nhánh Hà Nội theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000.PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1. Khái quát về ISO 9001: 20001.1.1. Khái niệmBộ tiêu chuẩn ISO 9000 trong đó tiêu chuẩn ISO 9001: 2[r]

Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch.Hướng dẫn du lịch có thể hiểu là:“Hướng dẫn du lịch là hoạt động của các tổ chức kinh doanh du lịch, thông qua các hướng dẫn viên (HDV) và những người có liên quan để đón[r]

Bài báo cáo về hướng dẫn du lịch, điều hành tour,Tìm hiểu hoạt động tổ chức hướng dẫn du lịch tại Khách sạn Công Đoàn Quảng Bá”. Trên cơ sở phân tích đánh giá thực tế, đối chiếu với những lý luận đã học nhằm tìm ra những điểm cần phát huy, những điểm cần khắc phục để có những phương hướng rèn luyện[r]

Câu 1: Khái niệm, vai trò về Hướng dẫn viên du lịch sinh thái
Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người thực hiện hướng dẫn khách du lịch sinh thái trong các chuyên tham quan du lịch với hệ sinh thái đặc thụ, tự nhiên. Hướng dẫn viên du lịch sinh thái sinh thái đáp ứng những nhu cầu được thoả thuận[r]

Mục lục
LỜI CẢM ƠN 4
LỜI MỞ ĐẦU 5
Chương 1: PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN VẤN ĐỀ VÀ NGHIÊN CỨU 6
1.1.Cách thức tiếp cận đơn vị thực tập môn học 6
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Trung Tâm Dịch Vụ và Bảo Tồn Di Tích ATK Định Hóa. 6
1.1.2.Vị trí và đặc điểm 9
1.1.3.Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm[r]

LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI & DU LỊCH HỮU NGHỊ TOÀN CẦU. 6
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 6
1.1.1. Vị trí và đặc điểm 6
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 6
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty. 7
1.3. Cá[r]

Theo cách tiếp cận của nhà kinh doanh du lịch tại Việt Nam thì lữ hành được
hiểu là: “Việc thực hiện chuyến đi du lịch, theo kế hoạch, lộ trình, chương trình
định trước”.


Như vậy, hoạt động kinh doanh lữ hành có nghĩa là hoạt động cung cấp
chuyến đi du lịch với mục đích sinh lợi. Kinh doanh lữ hàn[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó.
Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành.
1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành
Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]

KHOA DU LỊCH HỌC 1
KHOA DU LỊCH HỌC 2
MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG I: 6
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI DU LỊCH 6
HẢI THIÊN. 6
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 6
1.2. Loại hình doanh nghiệp 7
1.3. Các lĩnh vực hoạt động. 7
1.4. Các đối tác và hiệp hội mà công ty tham gia. 7
1.[r]

Trước hết cần phải hiểu: Kinh doanh lữ hành (Tour operators bussiness) là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hoặc văn phòng đại diện tổ chức cá[r]

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN 3
QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN 3
1.1. Khái luận về hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện tiệc cưới tại khách sạn Kim Liên 3
1.2. Nội dung hoàn thiện quy[r]

Nắm được nghề hướng dẫn viên du lịch là nghề như thế nào, đặc điểm nghề nghiệp, khối lượng và tính chất công việc của hướng dẫn viên du lịch. Biết được những kiến thức cần có của một người hướng dẫn viên du lịch là: kiến thức chuyên môn rộng, kiến thức chuyên môn sâu, kiến thức nghiệp vụ và ngoại ng[r]

hướng dẫn viên là người có trách nhiệm chính trong quan hệ với các nhà cung ứng du lịch trong thời gian thực hiện chương trình * Khách sạn Có tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú, ăn uốn[r]

MỤC LỤC

PHẦN 1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH THÁI BÌNH DƯƠNG.. 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch Thái Bình Dương. 1

1.1.1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần thương[r]

Báo cáo môn Thương mại điện tử NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH TRỰC TUYẾN.
Thương mại điện tử là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng máy tính toàn cầu
TMĐT theo nghĩa hẹp: được hiểu là hoạt động thương mại đối với hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện đi[r]

Ngày nay trong xu thế hội nhập và phát triển kinh tế thế giới thì du lịch đóng một vai trò rất quan trọng trong tiến trình thúc đẩy kinh tế xã hội của đất nước . Du lịch không còn là nhu cầu xa xỉ, thậm chí đã trở thành nhu cầu thiết yếu của đời sống xã hội. Thực tế cho thấy những năm qua ngành du l[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]