BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP GIAI PHAP NANG CAO CHAT LUONG PHUC VU TRONG NHA HANG KHACH SAN

Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh SVTT: Trần Thị Ngọc NhânLỜI NÓI ĐẦUHội nhập kinh tế quốc tế cơ hội và thách thức mở ra đối với tất cả các ngành nghề ở Việt Nam. Trong đó, ngành Nông nghiệp được đánh giá là ngành sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức nhất; do trình độ sản xuất còn thấp[r]

 Dịch vụ du lịch, lữ hành: Khách sạn Sông Thu luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ du lịch chất lượng tốt, giá cả phải chăng cho du khách có nhu cầu tham quan thành phố Đà Nẵng và các vùng phụ cận, đi và về trong ngày hoặc các dịch vụ du lịch ngắn tại miền Trung theo nội dung sau:1. Tham quan[r]

bao cao thuc tap tot nghiep

ra dịch vụ và hàng hoá. Đối với sản phẩm du lịch nguyên liệu, vật liệu để sản xuất ra không chỉ thuần tuý mang tính vật chất mà còn mang tính phi vật chất như cơ chế chính sách xuất nhập cảnh, hải quan... hoặc chất lượng của cơ sở hạ tầng phục vụ khách như chất lượng đường sá, sân bay, bến cảng...Tấ[r]

LỜI NÓI ĐẦUNgày nay du lịch là nhu cầu thiết yếu đối với mọi người trong xã hội, những năm qua du lịch là ngành có tốc độ phát triển mạnh và chiếm 65% tống sản phẩm quốc dân của toàn thế giới.Cùng với sự phát triển du lịch trong cả nước, ngành du lịch Đà Nẵng đã không ngừng nổ lực phấn[r]

Như mọi người đã biết, du lịch là một ngành công nghiệp không khói đang có tôc độ tăng trưởng rất cao. Tại Việt Nam, trong những năm gần đây ngành du lịch đã có sự phát triển vượt bậc.
Ngày nay du lich đã và đang trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn và được Đảng và nhà nước ưu tiên phát triển nền ki[r]

hoặc các món ăn và đồ uống do các cơ sở khác sản xuất mà nhà hàng chỉ là người bán hộ. Chức năng chính của bộ phận này liên hệ với bộ phận lễ tân, với bộ phận buồng để nhận thông tin yêu cầu từ khách và phối hợp với các bộ phận khác tổ chức các dịch vụ bổ sung kèm theo dịch vụ ăn uống. Ngoài ra, bộ[r]

hoặc các món ăn và đồ uống do các cơ sở khác sản xuất mà nhà hàng chỉ là người bán hộ. Chức năng chính của bộ phận này liên hệ với bộ phận lễ tân, với bộ phận buồng để nhận thông tin yêu cầu từ khách và phối hợp với các bộ phận khác tổ chức các dịch vụ bổ sung kèm theo dịch vụ ăn uống. Ngoài ra, bộ[r]

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368LỜI MỞ ĐẦUNgày nay, cùng với sự phát triển của nên kinh tế và sự tiến cộ xã hội, khi mức sống trong xã hội ngày một nâng cao thì nhu cầu du lịch đã trở thành một nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của mỗi con người. đ[r]

của thị trường khách hàng mục tiêu của khách sạn.SVTH: Vũ Thị Hoa 5 Khoa Quản Trị Kinh DoanhLuận Văn Tốt Nghiệp GVHD: ThS. Lê Thị Ngọc Hằng1.1.3.4 Đòi hỏi tính nhất quán caoTính nhất quán ở đây được hiểu theo hai góc độ: Thứ nhất, đó là sự thống nhất cao và thông suốt trong nhận thức và hành[r]

hoặc các món ăn và đồ uống do các cơ sở khác sản xuất mà nhà hàng chỉ là người bán hộ. Chức năng chính của bộ phận này liên hệ với bộ phận lễ tân, với bộ phận buồng để nhận thông tin yêu cầu từ khách và phối hợp với các bộ phận khác tổ chức các dịch vụ bổ sung kèm theo dịch vụ ăn uống. Ngoài ra, bộ[r]

Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Lê Thi Ngọc HằngTÀI LIỆU THAM KHẢO1) Lê Hoàng Anh (2005) .“ Giáo trình quản trị nhà hàng ”. Trường Trung học nghiệp vụ du lịch và khách sạn Tp. Hồ Chí Minh.2) Ts Nguyễn Văn Mạnh và Ths Hoàng Thị Lan Hương (2004). “Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn” NXB Lao động Xã[r]

2.2.1 Vị trí và lĩnh vực hoạt động của nhà hàng Phố Nướng................192.2.2 Số lượng CBCNV......................................................................................................202.2.3 Cơ sở vật chất và trang thiết bị...............................................................[r]

LỜI CẢM ƠN Nhà trường là nơi cung cấp cho em nhiều kiến thức lý luận cơ sở còn thực tế đã cho em thấy được sự vận dụng những kiến thức đó như thế nào vào thực tiễn. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM nói chung khoa Quản Trị kinh Doanh nói riêng. Em xin chân[r]

[r]

1 2 3 4 514- Dụng cụ ăn 1 2 3 4 515- Bàn ghế và chổ ngồi 1 2 3 4 516- Hình ảnh và danh tiếng nhà hàng 1 2 3 4 5Đội ngũ nhân viên nhà hàng17- Nụ cười 1 2 3 4 518- Sự mến khách 1 2 3 4 519- Sự nhiệt tình 1 2 3 4 520- Cung cách phục vụ 1 2 3 4 521. Quý khách có thường xuyên đến ăn tại nhà hàng Phố Nướn[r]

Luận văn, khóa luận tốt nghiệp, báo cáo là sản phẩm kiến thức, là công trình khoa học đầu tay của sinh viên, đúc kết những kiến thức của cả quá trình nghiên cứu và học tập một chuyên đề, chuyên ngành cụ thể. Tổng hợp các đồ án, khóa luận, tiểu luận, chuyên đề và luận văn tốt nghiệp đại học về các ch[r]