Phần 1: Khảo sát hệ thống thông tin quản lý khách sạn……….…....3
I : Đặt vấn đề …………………………………………………………….…..4
II : Nội dung khảo sát hệ thống……………………………………..…...….4
1 . Mục tiêu khảo sát……………………………………………….....….5
2 . Các quy trình hoạt động chủ yếu………………………………....…..5[r]