DỊCH VỤ BÁC SĨ GIA ĐÌNH TẠI TPHCM

Tìm thấy 10,000 tài liệu liên quan tới từ khóa "DỊCH VỤ BÁC SĨ GIA ĐÌNH TẠI TPHCM":

BÀI THU HOẠCH MODULE QUẢN LÝ BỆNH VIỆN VÀ MODULE KINH TẾ Y TẾ BÁC SĨ GIA ĐÌNH

BÀI THU HOẠCH MODULE QUẢN LÝ BỆNH VIỆN VÀ MODULE KINH TẾ Y TẾ BÁC SĨ GIA ĐÌNH

Với những chức năng và nhiệm vụ của Y Học Gia Đình như đã trình bày ở trên, cùngvới những kết quả bước đầu đáng ghi nhân, chúng ta đều hi vọng “Quá tải bệnh viện”sẽ không còn là vấn đề phải bàn tán trong tương lai.3.2/ Những khó khăn trong việc xây dựng mạng lưới bác sĩ gia đình ở nước ta.Bên cạnh những thành công bước đầu, việc phát triển một mạng lưới BSGĐ hoàn thiệnvề tổ chức và nhiệm vụ vẫn là một việc làm rất khó khăn.3.2.1/ Khó khăn về cơ chế và các văn bản pháp quyLiên quan đến thanh toán BHYT, do chưa có quy định cụ thể về danh mục dịch vụ tạiphòng khám BSGĐ; phí dịch vụ, khám chữa bệnh tại nhà chưa được thanh toán BHYTngay cả với trường hợp bệnh nhân có BHYT. Các phòng khám BSGĐ tư nhân rất khótham gia BHYT và không được cấp thuốc dẫn đến không thu hút được đầu tư, đối vớicác phòng khám BSGĐ lồng ghép tại cơ sở y tế thì chưa có hướng dẫn cách thức thanhtoán BHYT. Đây là một cản trở lớn vì người dân mua BHYT mục đích là để khi cóbệnh sẽ được hỗ trợ viện phí, vậy thì chừng nào BHYT còn chưa ra quy định cụ thể thìchừng đó người dân vẫn lạnh lùng với BSGĐ.Theo Quyết định số 1568/QĐ-BYT phê duyệt kế hoạch nhân rộng và phát triển môhình phòng khám bác sĩ gia đình tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020 thì chậm nhất đếntháng 6 năm 2017 hoàn thiện được một số văn bản chính:1. Thông tư quy định về cơ chế tài chính của dịch vụ y tế do bác sĩ gia đình cung cấp.2. Thông tư hướng dẫn cách thức thanh toán bảo hiểm y tế đối với dịch vụ y tế do bácsĩ gia đình cung cấp.3. Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư số 16/2014/TT-BYT ngày 22 tháng 5 năm 2014hướng dẫn thí điểm về bác sĩ gia đình và phòng khám bác sĩ gia đình.4. Thông tư quy định chuyển tuyến Y học gia đình;5. Thông tư quy định danh mục dịch vụ kỹ thuật, trang thiết bị, thuốc của phòng khámbác sĩ gia đình.6. Quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định mẫu hồ sơ quản lý sức khỏe của phòngkhám bác sĩ gia đình.Hiện tại đã là tháng 8 năm 2017 nhưng vẫn chưa có thông tư hay quyết định nào vềnhững điều trên được ban hành nên các phòng khám BSGĐ vẫn đang phải hoay hoay
Xem thêm

34 Đọc thêm

XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI BÁC SỸ GIA ĐÌNH

XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI BÁC SỸ GIA ĐÌNH

CHƯƠNG 4. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊY học gia đình có lịch sử lâu đời trên thế giới. Thông qua hàng loạt nghiên cứu, người tađã chứng tỏ được những ưu điểm của mạng lưới BSGĐ như: giảm tần suất bệnh tật và tửvong, giảm khoảng cách của dịch vụ CSSK,… Hiện nay Y học gia đình chiếm một phầnquan trọng không thể thiếu trong HTYT của nhiều quốc gia.Theo đà phát triển của thế giới, Y học gia đình tại Việt Nam đang nhận được sự quan tâmtrong những năm gần đây. BYT đã cho thí điểm PK BSGĐ trong hơn 2 năm qua và vừaban hành quyết định nhân rộng mô hình này vào giai đoạn 2016-2020.Đứng trước một mô hình mới mẻ, chúng ta có một số thuận lợi, nhất là mạng lưới trạm ytế rộng khắp có sẵn với một phần chức năng nhiệm vụ tương đồng nhưng cũng khôngtránh khỏi nhiều khó khăn, thách thức như thiếu nhân lực, người dân chưa có lòng tinvào BSGĐ…Mô hình phòng khám bác sĩ gia đình nếu được đầu tư và phát triển đúng mực sẽ giảiquyết được hầu hết các thực trạng của nền y tế Việt Nam: nâng cao chất lượng khámchữa bệnh ban đầu, giảm bớt gánh nặng cho các bệnh viện tuyến tỉnh và trung ương, tiếtkiệm chi phí nằm viện, chăm sóc sức khỏe liên tục và có sự phối hợp, đồng cảm củangười dân với bác sĩ.Nguyên tắc xây dựng bác sĩ gia đình là phải gần với người dân nhất, người dân có thểtiếp cận với bác sĩ gia đình một cách dễ dàng. Tuy nhiên hệ thống y tế Việt Nam lại chingân sách đầu tư ưu tiên cho các bệnh viện tuyến đầu rất lớn nhưng chi phí đầu tư cho hệthống chăm sóc sức khoẻ ban đầu (trạm y tế cơ sở và phòng khám bác sĩ gia đình) cònnhỏ giọt. Thiết nghĩ cần đầu tư cơ sở hạ tầng cho hệ thống y tế cơ sở hoặc trạm y tế đểđồng nhất về chất lượng và cả những cơ sở vật chất lẫn con người. Các bệnh viện tuyếntrung ương phải tự chủ tài chánh và dành nguồn ngân sách cho các tuyến cơ sở để thuhút nguồn bác sĩ về tuyến cơ sở với hệ thống cơ sơ vật chất đầy đủ và cơ hội phát triểnvới nguồn bệnh nhân có sẵn theo cơ cấu BSGĐ, cung cấp thuốc và cận lâm sàng thiếtyếu. Hiện tại một số mô hình bác sĩ gia đình đã được thí điểm ở một số quận huyện, bácsĩ ở trạm y tế, cơ sở y tế cũng khám và làm việc trong bệnh viện đã phần nào thay đổi tưtưởng người dân là bác sĩ ở trạm cũng khám ở bệnh viện vậy đến bệnh viện hay trạm y tế
Xem thêm

19 Đọc thêm

Chế độ thai sản ở Úc quá tuyệt!

CHẾ ĐỘ THAI SẢN Ở ÚC QUÁ TUYỆT!

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Em không có ý khoe khoang gì đâu nhưng rất muốn chia sẻ với các chị những trải nghiệm tuyệt vời về chuyện đi đẻ của em ở Úc. Gia đình em định cư ở Úc đã 7 năm nay. Em được đi cùng sang đây theo diện bảo lãnh của mẹ. Vậy nhưng nơi đất khách quê người, em chẳng tìm được ai hợp mặc dù bố mẹ đã giới thiệu cho rất nhiều “anh Tây” cao to, đẹp trai là đồng nghiệp của bố mẹ. Em thì vẫn giữ mối tính thời “trẻ trâu” với cậu bạn học cùng cấp 2. Sau khi 2 đứa ra trường, đi làm rồi mà vẫn chẳng thể quên nhau. Bố mẹ em thì nhất định không đồng ý vì bảo nhà có mỗi cô con gái, lấy chồng Việt Nam lại phải xa bố mẹ. Mà thực ra thì bố mẹ em rất muốn em lấy chồng Tây cho sướng. Nhưng duyên phận không đến thì sao ép được. Tình yêu của chúng em cứ lớn dần nhưng người yêu em thì không thể bỏ bố mẹ và công việc để sang Úc theo em được. Em đành về nước làm việc nhưng bố mẹ vẫn không đồng ý cho cưới trừ khi anh phải hứa sau đám cưới sẽ sang Úc để sống. Cuối cùng, bọn em cũng phải thuận theo ý bố mẹ em. Sau đám cưới 3 tháng, chúng em sang Úc định cư. Cũng thời gian này, em có bầu. Vì em đã có thẻ bảo hiểm medicare từ trước rồi nên việc khám thai dễ dàng lắm. Phải công nhận dịch vụ khám thai và chăm sóc sản phụ ở bên này cực tốt. Đấy là em không hề có bảo hiểm tư nhé. Các chị bạn em có bảo hiểm tư thì còn được tự chọn bác sĩ, tự chọn bệnh viện rồi các dịch vụ khác nữa. Em không có bảo hiểm tư nhưng cũng chẳng mất lấy một đồng nào khi khám thai và sinh nở vì đã được nhà nước lo cho hết rồi.  3 tháng cuối thai kỳ, em được bác sĩ gia đình giới thiệu vào bệnh viện để khám thai. Các bác sĩ ở đây khám thai rất nhẹ nhàng, không bao giờ có chuyện quát mắng bệnh nhân. Và mỗi lần khám thai kéo dài đến hàng nửa giờ đồng hồ luôn. Bác sĩ đo huyết áp, nhịp tim, hỏi han về tình hình ăn uống, chế độ dinh dưỡng bổ sung hàng ngày, có ốm nghén không, có đau chỗ này, nhức chỗ kia không? Bác sĩ còn hướng dẫn em tận tình về chế độ ăn uống để tránh tăng cân nhiều mà thai nhi vẫn đủ chất để phát triển. Trong những lần khám thai này, em cũng có nhiều thời gian để trao đổi với bác sĩ về thai kỳ của mình.   Chế độ thai sản ở Úc giúp em có nhiều thời gian để chăm sóc con hơn. (ảnh minh họa) Thích nhất là những ngày đi sinh ở đây. Dù em chỉ có bảo hiểm công nhưng vẫn được nằm một mình một phòng, đặc biệt là không mất một chút kinh phí nào nhé. Khi sinh nở, anh xã còn được ở bên cạnh để lau mồ hôi cho vợ, đau đẻ cùng vợ và cùng nhau đón con chào đời. Anh xã em còn được tự tay cắt dây rốn cho con, giây phút đó hạnh phúc lắm lắm ý. Ca đẻ của em cũng chẳng dễ dàng gì, em lại không biết rặn đẻ. Dù đã được học lớp tiền sản nhưng không hiểu sao vào tới phòng đẻ em không thể rặn được theo đúng những gì đã học. Em toàn làm sai hướng dẫn của bác sĩ nhưng các bác sĩ không hề mắng hay tỏ ra khó chịu gì cả mà còn pha trò để em cười, giúp bớt đau và làm em bình tĩnh lại. Chế độ thai sản ở đây mới thật tuyệt vời. Vì em đang đi làm nên khi sinh nở được nghỉ có lương hoàn toàn (maternity leave) trong vòng 3 tháng đầu. Ngoài ra em còn được nghỉ thêm một tháng có lương theo chính sách ‘parental leave’ và điều đặc biệt là chồng em cũng được nghỉ có lương tới 2 tuần để chăm sóc vợ. Ngoài ra, nếu chị em muốn nghỉ thêm còn được gia hạn thời gian nghỉ không lương đến 52 tuần sau nữa đấy. Con em còn nhận được khoản tiền sữa bỉm là 5.000 đô-la của chính phủ (baby bonus). Với người đi làm thì thế nhưng với những mẹ không đi làm cũng vẫn nhận được khoản tiền 5.000 đô-la (baby bonus) cho con yêu các mẹ ạ. Vì chế độ thai sản ưu đãi thế nên khi sinh nở dù em chẳng được bố mẹ chăm sóc nhiều (vì bố mẹ em vẫn còn đi làm) nên em nghỉ hết chế độ lại tiếp tục xin nghỉ không lương và đến khi con em được 1,5 tuổi, em gửi nhà trẻ mới tiếp tục đi làm lại. Nhờ chế độ thai sản tuyệt vời này mà em có nhiều thời gian chăm sóc con hơn và cũng không hề lo sợ sau sinh bị mất việc. Còn một điều đặc biệt về các bệnh viện ở đây nữa là bệnh viện rất sạch sẽ và không có bất cứ mùi gì các mẹ ạ, cả bệnh viện sản và bệnh viện nhi đều thế. Với bệnh viện nhi còn có rất nhiều đồ chơi cho trẻ em, các bác sĩ khám bệnh lại rất nhẹ nhàng nên Tom nhà em giờ 2 tuổi mà không hề sợ đến bệnh viện mỗi lần bị ốm. Đã có lần em nghĩ đến chuyện trở về Việt Nam sống để phụng dưỡng bố mẹ chồng khoảng vài năm nhưng cứ nghĩ đến các dịch vụ ở trong nước em lại không yên tâm nhất là chuyện sinh nở và nuôi con nhỏ. Vợ chồng em lại đang lên kế hoạch có em bé thứ 2. Vậy nên có lẽ sẽ phải sinh nở và nuôi 2 bé lớn một chút em mới tính đến chuyện về nước một vài năm để chăm sóc bố mẹ chồng.   Chia sẻ của mẹ Ý Lan (thành phố Melbourne, bang Victoria, Úc)
Xem thêm

2 Đọc thêm

Khảo sát nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngoài giờ và tại nhà của những bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đến khám bệnh tại bệnh Viện đại học y Hà Nội năm 2010

KHẢO SÁT NHU CẦU CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGOÀI GIỜ VÀ TẠI NHÀ CỦA NHỮNG BỆNH NHÂN VÀ NGƯỜI NHÀ BỆNH NHÂN ĐẾN KHÁM BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI NĂM 2010

ĐẶT VẤN ĐỀ
Mục đích của nghiên cứu hệ thống y tế là nâng cao sức khỏe của cộng
đồng thông qua việc nâng cao tính hiệu quả của hệ thống y tế như là một phần
của quá trình phát triển kinh tế xã hội. Nghiên cứu và phát triển các dịch vụ y
tế hiện nay góp phần thúc đẩy sự phát triển hệ thống y tế, nâng cao tính hiệu
quả của việc cung cấ
p và sử dụng dịch vụ y tế.
Và khách hàng đến sử dụng dịch vụ y tế ngoài mong muốn được chẩn
đoán và điều trị đúng bệnh còn muốn được khám thật nhanh để có thể về làm
việc vì bệnh viện cũng chỉ làm việc vào giờ hành chính, khi đi khám thì người
đến khám bệnh phải xin nghỉ làm do đó sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất lao động.
Ngoài ra, do cơ sở
hạ tầng và trình độ chuyên môn của tuyến y tế cơ sở còn
hạn chế và sự gỡ bỏ hạn chế của thẻ BHYT nên hầu hết bệnh nhân vượt tuyến
lên tuyến trung ương để khám chữa bệnh, dẫn đến tình trạng quá tải bệnh
viện. Việc này ảnh hưởng tới chất lượng khám chữa bệnh và thái độ phục vụ
bệnh nhân của nhân viên y tế. Theo báo cáo đánh giá tình tr
ạng quá tải của
một số bệnh viện tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh do Viện Chiến lược
và Chính sách Y tế thực hiện, tất cả các bệnh viện đều hoạt động vượt công
suất đáng kể, công suất sử dụng giường bệnh nội trú trên 100%, bình quân các
bệnh viện đều quá tải từ 25%-30%, các bệnh viện nhi và sản đều nằm ghép
giường 2-3 bệnh nhân/ giường, bình quân 1 bác sĩ khám cho 50 b
ệnh nhân
trong một buổi sáng. Nhiều phương án giảm tải bệnh viện đã được đưa ra như
mở rộng thêm cơ sở hạ tầng cho các bệnh viện, xây dựng thêm bệnh viện mới,
nâng cao trình độ chuyên môn của tuyến dưới, tăng số giờ khám chữa bệnh…
tuy nhiên vẫn không có kết quả rõ ràng.
Bệnh viện Đại học Y Hà Nội tuy là một bệnh viện mới chính thức hoạt
động từ năm 2008 nhưng đã thu hút một lượng lớn khách hàng đến khám
chữa bệnh. Bệnh viện cũng đã mở thêm một số hình thức dịch vụ mở rộng
như bác sĩ gia đình, tổ chức khám chữa bệnh vào sáng thứ 7 [1]. Nhưng vẫn
gặp tình trạng quá đông bệnh nhân đến khám trong buổi sáng hàng ngày, nhất là vào buổi sáng trước 9h30 hàng ngày, nhất là những ngày có các bác sĩ nôi
tiếng khám [13]. Cho nên, trong thời gian tới bệnh viện dự định mở rộng thêm
dịch vụ khám chữa bệnh ngoài giờ và tại nhà để giải quyết phần nào nhu cầu
khám chữa bệnh của bệnh nhân, để họ được chủ động lựa chọn hình thức thời
gian cũng như địa điểm khám chữa bệnh phù hợp v
ới mỗi người, và giúp
phát hiện sớm bệnh tật, không để bệnh nặng rồi mới điểu trị đỡ được chi phí
tốn kém hơn rất nhiều. Và để phát triển các dịch vụ của bệnh viện, giải pháp
này có thực sự được đón nhận hay không? Và các yếu tố liên quan, ảnh hưởng
đến nhu cầu sử dụng dịch vụ CSSK ngoài giờ và tại nhà. Nghiên cứu này
được tiến hành
để tìm câu trả lời cho các vấn đề được đề cập ở trên.
Mục đích của nghiên cứu: Cung cấp bằng chứng cho ban lãnh đạo và quản
lí bệnh viện

Mục tiêu của nghiên cứu:
• Xác định nhu cầu về dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngoài giờ và tại nhà
của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đến khám bệnh tại bệnh viện
Đại học Y Hà Nội năm 2010

Xác định một số yếu tố liên quan đến nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngoài
giờ và tại nhà của người khám bệnh và người nhà bệnh nhân.
Xem thêm

88 Đọc thêm

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM

Chương 1: Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lƣợng dịch vụ
tiền gửi tại ngân hàng thƣơng mại.
Chương 2: Thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lƣợng dịch vụ tiền
gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn khu vực TPHCM.
Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Nông
nghiệp và Phát triển Nông thôn khu vực TPHCM.
Xem thêm

122 Đọc thêm

Thực trạng một số loại hình giúp việc gia đình ở quận cầu giấy, hà nội và đề xuất phải pháp giúp nâng cao quyền lợi người lao động

THỰC TRẠNG MỘT SỐ LOẠI HÌNH GIÚP VIỆC GIA ĐÌNH Ở QUẬN CẦU GIẤY, HÀ NỘI VÀ ĐỀ XUẤT PHẢI PHÁP GIÚP NÂNG CAO QUYỀN LỢI NGƯỜI LAO ĐỘNG

1. Cơ sở lý luận của việc hình thành và phát triển thị trường lao động giúp việc gia đình
Giúp việc gia đình là loại hình dịch vụ bao gồm nhiều loại hình lao động, trong đó, các hộ gia đình sử dụng người lao động ở bên ngoài, không phải là thành viên trong hộ gia đình, nhằm đáp ứng các nhu cầu của các thành viên gia đình. Theo các tác giả đề tài “Nghiên cứu nhu cầu dịch vụ gia đình Việt Nam trong thời kỳ đổi mới” do Viện Khoa học Dân số, Gia đình và Trẻ em (2005) thực hiện, lao động gia đình bao gồm tất cả các dịch vụ đáp ứng các nhu cầu của gia đình như giúp việc nội trợ gia đình, giúp việc tại các cửa hàng của gia đình, dịch vụ gia sư, dịch vụ khám chữa bệnh tại nhà, dịch vụ thương mại, dịch vụ giao thông vận tải và dịch vụ văn hoá, du lịch, vui chơi, giải trí.
Một số nghiên cứu quan niệm rằng: lao động giúp việc gia đình là công việc trong gia đình được thực hiện bởi người không phải là thành viên gia đình. Nó được thực hiện bởi các nô lệ trong nhiều xã hội trước, như Hy Lạp, Rome. Dưới chế độ gia trưởng, công việc này được thực hiện bởi những người phụ nữ. Lao động giúp việc gia đình liên quan đến một nghề nghiệp không hấp dẫn bởi thời gian làm việc dài, lương thấp, điều kiện sống nghèo àn, vị trí xã hội thấp, và phụ thuộc vào thói quen cá nhân của người chủ(1). Ngoài ra, lao động giúp việc gia đình là cụng việc của người làm thuê, được các gia đình thuê để thực hiện các công việc gồm: lau dọn nhà, nấu ăn, chăm sóc trẻ em, làm vườn, và các dịch vụ cá nhân.
Trong các loại công việc nêu trên, giúp việc nội trợ gia đình và giúp việc tại các cửa hàng của gia đình ở đô thị có đặc điểm là chủ yếu sử dụng lao động phổ thụng từ nông thôn, họ còn ít được đào tạo chuyên môn và những lao động này thường ăn ở ngay tại trong gia đình, đặc biệt là đối với công việc giúp việc nội trợ gia đình. Trong khi các cửa hàng của gia đình có thuê lao động là một loại hình dịch vụ sản xuất kinh doanh và có sự quản lý của các cơ quan chức năng của Nhà nước thì lao động giúp việc nội trợ trong gia đình là một loại hình lao động gia đình khỏ phổ biến hiện nay nhưng lại chưa được quản lý chặt chẽ.
Công việc gia đình gồm cả việc chăm sóc lực lượng lao động sản xuất (cha mẹ và con đang ở độ tuổi lao động), cũng như chăm sóc, giáo dục lực lượng lao động trong tương lai (trẻ nhỏ hoặc trẻ đang đi học) và chăm sóc các đối tượng yếu thế, phụ thuộc (như người già, người ốm, người khuyết tật). Công việc gia đình cú ý nghĩa hết sức quan trọng đối với sự sống còn của mỗi con người nhưng chưa được coi là “công việc thực sự” bởi nó không mang lại thu nhập tiền mặt trực tiếp. Tuyên bố Bắc Kinh và Cương lĩnh hành động toàn cầu vỡ sự tiến bộ của phụ nữ đó khẳng định: phụ nữ đóng góp vào công cuộc phát triển không chỉ thông qua lao động, việc làm được trả công mà cũn bằng một khối lượng lớn các công việc không được trả công. Trên thế giới nhiều nước đó nghiên cứu và tính toán được giá trị của công việc gia đình loại hình lao động không được trả công. Thậm chí có những nhà khoa học đó khẳng định nếu đưa cả giá trị của lao động gia đình vào GDP thỡ GDP sẽ tăng lên từ 40% đến 70%(1).
Xem thêm

25 Đọc thêm

MẸ BẦU ĐAU ĐẦU CHỌN VIỆN TRƯỚC NGÀY SINH

MẸ BẦU ĐAU ĐẦU CHỌN VIỆN TRƯỚC NGÀY SINH

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Vừa muốn chọn bệnh viện tốt, chi phí hợp lý vừa an toàn là tâm lý chung của các mẹ bầu khi chọn nơi “vượt cạn”. Đặc biệt với những mẹ sinh con đầu lòng nỗi băn khoăn, phân vân càng tăng lên gấp bội. Đau đầu tìm bệnh viện sinh con Chị Chu Hải Yến (Hà Đông, Hà Nội) đang mang bầu con đầu lòng tháng thứ 8. Sắp tới ngày sinh. chị cùng bố mẹ chồng đau đầu xoay quanh việc chọn viện để sinh con. Bố mẹ chồng muốn chị sinh con tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông vừa gần nhà, vừa an toàn lại chi phí ít. Tuy nhiên, nghe các chị đồng nghiệp tư vấn khi sinh con ở các viện lớn hơn tuyến thành phố, trung ương chị cũng “bùi tai”. Với lý do ở viện lớn trang thiết bị y tế được đầu tư cao hơn, khi chuyển dạ nếu có khó khăn gì còn khắc phục kịp thời. Một vấn đề nữa cũng khiến chị băn khoăn là chi phí đi đẻ ở viện. Tìm được viện ưng ý về vệ sinh, về dịch vụ thì chi phí viện lại cao. Chọn viện bình dân lại thấp thỏm lo lắng vế trang thiết bị và độ an toàn. Những mớ hỗn độn quanh chữ “viện đẻ” gần 1 tháng nay cứ bủa vây quanh vợ chồng chị. Chị Trần Cẩm Linh đang mang bầu tuần thứ 26. Lần sinh con thứ hai này, vợ chồng chị muốn lên Bệnh viện Phụ sản Hà Nội vì chị cũng từng sinh con đầu lòng ở đó. Mọi chuyện diễn ra khá suôn sẻ. Chị chia sẻ: "Ngày sinh con đầu lòng, vì quá lo lắng nên mình  khám lấy số đăng kí tham khảo ở cả Bệnh viện Phụ sản Hà Nội và Việt Nhật. Tuy nhiên  mọi người trong gia đình bảo chị sức khỏe tốt với chiều cao phù hợp chắc không vấn đề gì".   Đang mang bầu tuần thứ 26, chị Linh cũng băn khoăn trước việc chọn viện để sinh con Ngày chuyển dạ, khi chị Linh có dấu hiệu đau bụng, bố mẹ chồng bảo chị vào bệnh viện huyện gần nhà nhưng nằm ở viện 1 đêm, sáng hôm sau bác sĩ bảo ngôi thai vẫn cao nên đẻ ở đây sẽ khó khăn phải mổ. Nhà chị hoảng quá nên xin xe cấp cứu lên viện Trung ương. Lần ấy đi xe cấp cứu nên mọi thủ tục nhanh gọn nên mọi việc suôn sẻ, mẹ tròn con vuông. Ngày ấy nếu chần chừ ở tuyến huyện mà không kịp thời đưa lên tuyến trên không biết có chuyện gì bất trắc xảy ra.   Lần sinh con trước, chị Linh sinh con ở Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, giờ cũng phân vân có nên tiếp tục đẻ ở đó không? Thêm một băn khoăn nữa là vấn đề bảo hiểm. Chị Linh không có bảo hiểm nên không được hưởng chế độ gì. Lần mang bầu bé thứ hai, chị rút kinh nghiệm làm “sắm luôn” cho bản thân bảo hiểm nên vấn đề viện phi chắc sẽ nhẹ nhàng hơn. Công nhân viên chức nhà nước dành dụm được một khoản để phục vụ cho việc sinh con, chị hy vọng có bảo hiểm sẽ hỗ trợ cho gia đình chị ít nhiều. Lời khuyên của chuyên gia khi chọn nơi sinh nở Các bác sĩ lưu ý những bà mẹ có quá trình mang thai “đặc biệt” ví dụ như bị huyết áp cao, hay gặp vấn đề có thể ảnh hưởng tới sức khỏe của bé, nên lựa chọn viện sinh cẩn thận. Nếu các bà mẹ muốn bác sĩ đỡ đẻ là chính bác sĩ theo dõi và khám thai cho mình trong suốt quá trình mang thai thì nên chủ động liên lạc sắp xếp với bác sĩ mình tin tưởng để có được kết quả tốt nhất. Tuy nhiên, bà mẹ cũng nên có thêm một lựa chọn khác, đề phòng bác sĩ mà bạn chọn không thể có mặt thời điểm bạn sinh con. Do tình trạng quá tải của các bệnh viện, có thể mẹ bầu sẽ không được chăm sóc một cách sát sao hay được chọn bác sĩ mà mình muốn. Tuy nhiên, nếu bác sĩ khám thai làm việc cho bệnh viện công, mẹ bầu nên đăng ký bác sĩ của mình là người đỡ đẻ. Một trong những lý do quan trọng nhất để các bà mẹ chọn bệnh viện công là vì tin tưởng tay nghề cao của đội ngũ y bác sỹ, đề phòng nếu có gì rủi ro xảy ra trong khi sinh. Bác sĩ Tạ Việt Cường – Bệnh viện Phụ sản Hà Nội cho biết: "Với sản khoa thì "không nói hay được" vì  các tai biến xảy ra vô cùng bất ngờ. Rất nhiều biến chứng chỉ xảy ra trong thời gian chuyển dạ mà trước đó không hề có triệu chứng gì báo trước. Các mẹ nên đến các cơ sở càng chuyên khoa càng tốt".   Bác sĩ Tạ Việt Cường, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội Tuy nhiên, có một điều bác sĩ Cường băn khoăn về việc chọn bác sĩ theo dõi là bác sĩ đỡ đẻ luôn sẽ gây nên tình trạng quá tải. Bác sĩ càng được tín nhiệm càng đông bệnh nhân mà tâm lý chung bệnh nhân nào cũng muốn bác sĩ vào tận nơi, đỡ đẻ tận nơi. Chính vì những lý do này khiến nhiều y, bác sĩ thức phải thâu đêm, dễ dẫn đến việc không đạt hiệu quả tốt nhất trong việc chăm sóc cho tất cả các mẹ.
Xem thêm

2 Đọc thêm

KINH NGHIỆM KHÁM THAI TẠI BỆNH VIỆN BÀ BẦU NÊN BIẾT

KINH NGHIỆM KHÁM THAI TẠI BỆNH VIỆN BÀ BẦU NÊN BIẾT

Kinh nghiệm khám thai tại bệnh viện bà bầu nên biếtKhám thai định kỳ là việc cần thiết của mọi bà bầu. Khám thai giúp cho bàbầu có thể chẩn đoán được tình trạng sức khỏe của thai nhi cũng như chínhbản thân mẹ bầu. Không chỉ vậy, khám thai định kỳ còn giúp phát hiệnnhưng dấu hiệu bất thường thai nhi để từ đó biết cách điều trị. Vậy, khi nàocần đi khám thai và thủ tục khám tại bệnh viện như thế nào, hãy cùng chúngtôi tìm hiểu nhé!1. Khi nào nên đi khám thai?Lần khám thai đầu tiên được thực hiện khi bạn phát hiện mình mang thai hoặcnghi ngờ có thai. Thời điểm lý tưởng nhất cho lần đầu tiên khám thai là khi thaiđược khoảng 6 tuần tuổi, tức là khoảng 1 tháng sau khi trễ kinh. Lần khám thaiđầu tiên rất quan trọng, bởi nó sẽ giúp bạn biết được bào thai đã vào tử cung chưa,có tim thai hay không. Để tránh tình trạng khám thai muộn do không phát hiệnmang thai, bạn nên thường xuyên theo dõi các dấu hiệu có thai của cơ thể và thửthai sau khi trễ kinh khoảng 2 tuần.Sau lần khám thai đầu tiên, bạn sẽ được hẹn tái khám khi được khoảng 12–14 tuần.Với một thai kỳ bình thường bạn sẽ khám thai ít nhất 7–10 lần.VnDoc - Tải tài liệu, văn bản pháp luật, biểu mẫu miễn phí2. Những thời điểm cần đi khám thaiTuần thai thứ 6 - 7:Đây là thời gian lý tưởng cho lần khám thai đầu tiên. Trong lần khám này, kết quảsiêu âm sẽ cho biết chính xác bạn có mang thai không, thai nhi đã vào tử cungchưa, có nghe được tim thai hay không. Ngoài ra, bác sĩ cũng sẽ tính được tuổithai và xác định ngày sinh dự kiến cho bạn. Bên cạnh đó, bạn có thể kết hợp khámphụ khoa luôn để nếu bị viêm nhiễm hay bất thường sẽ kịp điều trị sớm.Tuần thai thứ 11 – 12:Lần khám thai thứ 2 hợp lý nhất là vào khoảng 11–12 tuần. Đây là lần khám thaimà mẹ không thể bỏ qua. Thông thường, chị em sẽ được siêu âm 4D ở lần khám
Xem thêm

7 Đọc thêm

Trải nghiệm tuyệt vời của mẹ Việt sinh con tại Nhật

TRẢI NGHIỆM TUYỆT VỜI CỦA MẸ VIỆT SINH CON TẠI NHẬT

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Đã 8 tuần kể từ ngày Susin – con gái yêu của tôi chào đời ở một đất nước xa lạ - không phải Việt Nam.Vợ chồng tôi đã vô cùng băn khoăn khi quyết định có nên sinh con ở đây hay không. Sau nhiều đêm mất ngủ, có những lúc hai vợ chồng giận dỗi vì bất đồng quan điểm nhưng cuối cùng tôi vẫn ở lại đất nước mặt trời mọc này để đón thiên thần bé nhỏ và cho đến bây giờ, tôi hài lòng với quyết định của mình. Những trải nghiệm khi sinh con ở Nhật thật vô cùng tuyệt vời. Ở Nhật, chẳng vội đến bệnh viện Trong suốt thai kỳ, tôi luôn theo khám một bác sĩ và cũng chính xác bác đó đã giới thiệu tôi vào bệnh viện khi mang thai đến tháng thứ 8 để làm thủ tục xin sinh con tại đây. Ngày đó tôi lo lắng nhiều lắm bởi chồng tôi mới sinh sống ở Nhật được 4 năm, anh làm việc trong lĩnh vực xây dựng nên cũng không có mối quan hệ nhiều với những người làm trong bệnh viện. Tôi thì “chân ướt chân ráo” sang Nhật được 3 tháng đã có bầu. Những ngày mang thai, phần lớn thời gian của tôi là ngủ nướng và ở nhà cơm nước nên cũng không có nhiều bạn bè. Khi biết tin có bầu, bố mẹ tôi đã gọi điện tức tốc nói tôi phải về nước vì các cụ không yên tâm nhất là chuyện sinh nở bên này. Vậy nhưng công việc chồng tôi không thể về, mà tôi không hề muốn xa chồng. Chúng tôi đã sống xa nhau 2 năm, mới đoàn tụ được 4 tháng chẳng nhẽ lại xa nhau. Tôi cũng không muốn con ra đời không có bố bên cạnh. Vậy là dù ai nói gì, tôi vẫn quyết định ở lại đây. Một ngày, cách ngày dự sinh 5 ngày, tôi nhận thấy dấu hiệu đau đẻ. Ban đầu là những cơn đau quặn nhẹ. Tôi vội gọi cho bác sĩ thì được bác sĩ trấn an rằng cứ bình tĩnh, không có gì phải lo lắng cả. Khi tôi nói: “Vợ chồng cháu đang chuẩn bị vào viện ngay bây giờ.” thì bác sĩ chặn ngay lại: “Cứ bình tĩnh cháu nhé. Bao giờ những cơn đau lặp lại 5-10 phút/lần mới cần vào viện.” Nghe lời bác sĩ, dù những cơn đau đã khá dầy và dồn dập nhưng tôi vẫn bình tĩnh tắm rửa, gội đầu, ngồi xem vô tuyến. Đến khi không thể chịu đựng được, tôi gọi điện cho bác sĩ và đi vào viện. May mắn là nhà tôi chỉ cách bệnh viện 10 phút đi xe hơi nên không gặp khó khăn gì. Khi có mặt ở viện, bác sĩ ra tận cửa đón tôi và đưa tôi vào làm thủ tục. Dù hai vợ chồng có chút lo lắng nhưng khi được bác sĩ trấn an tư tưởng, tôi thấy thoải mái hơn nhiều.   Tôi đã vô cùng mãn nguyện khi quyết định sinh Susin tại đất nước mặt trời mọc. (ảnh minh họa) Viện trưởng đích thân đỡ đẻ Vì ca sinh nở của tôi thuộc dạng khó nên chính bác sĩ viện trưởng đã đến tận phòng để đỡ đẻ. Bé Susin đầu to, mặt lại nằm ngang nên rất khó lọt lòng mẹ. Có những lúc tôi đau quá đã xin được đẻ mổ nhưng cả ekip đều khuyên tôi hãy cố gắng chịu đựng để đẻ thường vì Susin đang rất khỏe, đẻ thường được sẽ tốt cho cả mẹ và bé. Mỗi lúc được các y tá, bác sĩ động viên, thở cùng tôi, tôi lại có thêm sức mạnh để chống chọi với cơn đau đẻ. Khi tử cung mở được 10 phân, các bác sĩ, ya tá rất nhiệt tình hướng dẫn tôi, người ở bên cạnh động viên, người thì giữ chân tay, người thì ấn bụng cho em bé xuống. Khi sinh xong, các ý tá còn mang hoa vào chúc mừng gia đình tôi và bảo cả nhà đứng vào để chụp ảnh cho chúng tôi nữa. Lúc đó tôi thấy hạnh phúc vô cùng, không chỉ được gặp con mà còn thấy ấm lòng vì ở nơi đất khách xa xôi, không có bố mẹ, người thân bên cạnh nhưng tôi vẫn được quan tâm, chăm sóc tận tình, không hề có cảm giác tủi thân. Dịch vụ chăm sóc sản phụ tuyệt vời Sau khi em bé ra đời, đích thân bác sĩ trưởng viện là người vét nhau thai và khâu vết rạch tầng sinh môn cho tôi. Sau đó, cứ 30 phút một lần bác sĩ lại vào thay băng vệ sinh, chọc tay vào trong âm đạo xem có còn máu không. Những ngày sau đó, việc chăm sóc bé sơ sinh là hoàn toàn do các y tá đảm nhiệm. Bé sẽ được nằm ở phòng vô trùng riêng. Cứ đến mỗi cữ bú sữa là y tá lại sang đánh thức mình dậy. Việc thay tã bỉm cũng đều do các y tá làm. Tại phòng cho con bú, mỗi lần trước khi bế con phải rửa sạch tay bằng xà phòng, sau đó xịt ancol rùi mới được bế con. Nhận con xong sẽ thay bỉm rùi cân xem con được bao nhiêu, sau đó cho con bú mỗi bên ngực 5 phút. Tiếp đó lại xem con có đái, ị gì không. Rùi lại đặt con lên cân xem con bú được bao nhiu. Nếu không bú đủ lượng sữa 1 lần phải ăn thì lấy sữa ngoài pha sẵn trong tủ lạnh làm ấm lên rùi cho con bú bình. Khi đã hoàn thành xong việc cho con bú, mẹ có thể về phòng và đặt bé nằm lại trên nôi để các y tá trông. Việc này sẽ giúp mẹ có nhiều thời gian để nghỉ ngơi hơn.   Đồ ăn cho sản phụ sau sinh đầy đủ mọi thứ. (ảnh minh họa) Ăn uống như ở khách sạn Khi vào đẻ trong các bệnh viện ở Nhật, bạn cũng không cần phải nhờ người nhà lích kích ngày 3 bữa mang cặp lồng đến bệnh viện. Thậm chí, các bác sỹ và y tá ở Nhật còn yêu cầu gia đình hạn chế không mang đồ ăn vào vì họ không muốn sản phụ ăn phải những thức ăn không đảm bảo vệ sinh hay bị nhiễm khuẩn. Thức ăn ở bệnh viện Nhật nơi tôi sinh rất ngon và chất lượng chẳng kém gì khách sạn. Một khẩu phần ăn của sản phụ ở Nhật luôn có đầy đủ dinh dưỡng bởi các bác sỹ ở đây ưu tiên cho mục tiêu sức khỏe. Cơm trắng và thịt luôn đầy đủ, ngoài ra một suất ăn còn có rất nhiều rau và hoa quả tráng miệng. Ngoài ra, ngay sau sinh 1 ngày, tôi đã được các y tá đưa đi tắm và gội đầu. Ở Nhật không hề có chuyện kiêng tắm gội sau sinh mà ngược lại họ luôn khuyến khích sản phụ tắm rửa để được thoải mái do sau sinh mẹ bị ra nhiều mồ hôi sẽ khó chịu. Sau ca sinh nở, tôi thực sự thấy hài lòng với dịch vụ sinh nở ở đây. Đặc biệt là phí dịch vụ không hề đắt đỏ. Đó là những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời tại đất nước mặt trời mọc.
Xem thêm

2 Đọc thêm

Tâm sự những mẹ bầu ''''không có Tết''''

TÂM SỰ NHỮNG MẸ BẦU ''''KHÔNG CÓ TẾT''''

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Chỉ còn vài ngày nữa là đến Tết Nguyên Đán, thế nhưng tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương vẫn còn khá đông các bà bầu sẽ không về nhà dịp Tết này. Trong khi đó, các bác sĩ, y tá, hộ lý vẫn làm việc cần mẫn, dù ngoài kia Tết đang "gõ cửa" từng nhà. "Nhớ nồi bánh chưng" Tại khoa Sản bệnh lý, Tết năm nay có khoảng 70 bệnh nhân ở lại, trong đó chủ yếu là những trường hợp nặng như có nguy cơ bị tiền sản giật, rau tiền đạo, rau cài răng lược.... Dọc dãy hành lang của khoa, hoa đào phai nở bung báo hiệu mùa Xuân mới đã về. Mặc dù, đón Tết tại bệnh viện là điều không ai mong muốn nhưng các bà bầu đều xác định tất cả vì đứa con đang lớn lên từng ngày trong bụng, để chuyện sinh nở được “mẹ tròn con vuông”. Bệnh nhân Nguyễn Thị Phượng (20 tuổi, Thái Bình) nhập viện hơn 6 ngày, vì nguy cơ tiền sản giật. Theo lời chị Phượng, đến tháng thứ 5 mới phát hiện có thai nên việc thăm khám cũng không được thường xuyên, chỉ từ khi biết có thai mới bắt đầu đi khám đầy đủ. Với triệu chứng phù chân, chị Phượng được chẩn đoán thiếu máu nặng và huyết áp cao, sau đó được chuyển lên Bệnh viện Phụ sản Trung ương.   Chị Nguyễn Thị Phượng đón Tết ở bệnh viện Không khí Tết phảng phất đâu đó, nhiều người nằm cùng phòng cũng được về đón Tết với gia đình khiến lòng bà bầu trẻ cũng xốn xang. Chị Phượng nói, trong lòng nhớ nhất nồi bánh chưng và giây phút cả nhà sum họp bên nhau. “Tôi phải truyền 4 bịch máu nhưng đến chiều 27 Tết đã truyền được 3 bịch. Tuy nhiên, Tết này vẫn phải ở lại để theo dõi vì nguy cơ tiền sản giật. Có ông xã và mẹ đẻ ở đây cùng với tôi cũng bớt nhớ nhà hơn, chị Phượng cho hay. Còn một bệnh nhân khác ngoài 40 tuổi mới mang bầu, đây cũng lần đầu tiên đón Tết xa gia đình. Không khí Xuân rộn ràng nhưng chị xác định tất cả vì đứa con đã trông ngóng từ lâu. Cưới nhau đã 6 năm, hai vợ chồng chạy chữa khắp nơi nhưng rồi hạnh phúc cũng  mỉm cười khi chị mang thai tự nhiên.   Nhiều bà bầu sẽ phải ở lại điều trị dịp Tết Để giữ gìn sự an toàn cho thai nhi, ngay từ khi có con, chị đã vào bệnh viện tuyến dưới để được các bác sĩ theo dõi, điều trị. Đến tháng thứ tư của thai kỳ, bác sĩ chẩn đoán chị bị rau tiền đạo, đây là bệnh lý nguy hiểm cho bà bầu. “Cũng may là tôi được theo dõi thường xuyên ở tuyến dưới nên không bị ra huyết. Đến tuần thứ 32, bác sĩ chuyển tôi lên Bệnh viện Phụ sản Trung ương vì ở đây có các bác sĩ giỏi, máy móc đầy đủ hơn. Bệnh của tôi có thể ra huyết lúc nào không biết, nhà xa, sợ phương tiện cấp cứu không kịp nên ở lại bệnh viện”, bà bầu này chia sẻ. 6 năm chờ đợi, vợ chồng bệnh nhân này thực sự trông ngóng, mong chờ đến ngày em bé chào đời, “mẹ tròn, con vuông”. “Lần đầu tiên đón Tết xa nhà như thế này, nói chung cảm xúc là nhớ nhà, mong Tết lắm nhưng tất cả vì con là trên hết”, bà bầu tâm sự thêm. Sinh con ngày áp Tết Tại khoa đẻ (Bệnh viện Phụ sản Trung Ương), nhiều bà bầu sinh con ngày áp Tết đã “mẹ tròn con vuông”. Trong khi đó, cũng có một số bà bầu đến ngày sinh cũng đang chờ đợi. Trao đổi với chúng tôi, bác sĩ Vũ Thế Khanh (Phó Khoa đẻ - Bệnh viện Phụ sản Trung ương) cho biết: “Về các kíp trực đã được bố trí, chuẩn bị, lên danh sách từ 10 ngày trước Tết. Trong những ngày Tết, các kíp trực được bố trí chặt chẽ. Những người trực được báo cáo lên Ban Giám đốc, Bộ Y tế. Năm nay, số lượng các ca đẻ vào ngày 30 Tết dự kiến cũng tương đương so với những năm trước”.   Bác sĩ Vũ  Văn Khanh (Phó Khoa đẻ - Bệnh viện Phụ sản Trung ương) cho biết, các kíp trực dịp Tết đã được lên danh sách, bố trí đầy đủ. Là bác sĩ đã tham gia kíp trực Tết nhiều năm, bác sĩ Khanh cho hay, điều ấn tượng nhất là những bà bầu đẻ ngay sau giao thừa. Bản thân sản phụ “mẹ tròn con vuông” là niềm vui, hạnh phúc cho gia đình và các bác sĩ, y tá ở đây. Chị Kim Ngân (Thạch Thất, Hà Nội) vừa sinh con ngay chiều 27 Tết, mặc dù thai bị quá ngày nhưng “mẹ tròn, con vuông” khiến chị và gia đình không giấu được niềm hạnh phúc. Bé Minh Đức chào đời khỏe mạnh khiến cho những lo lắng trong 9 tháng thai kỳ của chị đã tan biến.   Chị Kim Ngân hạnh phúc bên con trai vừa mới ra đời chều 27 Tết “Gia đình có thêm thành viên mới cảm thấy rất vui, cảm ơn các bác sĩ ở Bệnh viện Phụ sản Trung ương đã quan tâm rất tận tình. Sinh con ngày áp Tết không có gì vất vả cả, gia đình ai cũng mừng lắm”, chị Ngân chia sẻ. Còn chị Nhuệ (Hà Nội) được bác sĩ chỉ định nhập viện vì xuất hiện những cơn co tử cung, đến chiều 27 Tết đã quá 2 ngày so với dự sinh. “Nếu sinh sớm thì tôi sẽ về nhà đón Tết còn nếu sinh muộn thì đón Tết ở bệnh viện. Gần Tết rồi, người nhà ai cũng bận, có mẹ đẻ và chồng tôi đến chăm”, chị Nhuệ cho biết.
Xem thêm

4 Đọc thêm

BÁC HỒ ĐẾN VỚI TRẺ EM MỒ CÔI

BÁC HỒ ĐẾN VỚI TRẺ EM MỒ CÔI

Trường Tiểu Học Tân Phước Khánh AHọ tên học sinh: Nguyễn Anh ThyCâu chuyện: BÁC HỒ đến với trẻ em mồ côiNội dung câu chuyện:Hội Bảo Anh dùng để nuôi trẻ mồ côi, thời Pháp thuộc gọi là Cô nhi viện BảoAnh, lúc này đã bỏ hoang, không có ai ở. Chúng tôi, một số thanh niên, sinh viên, giáoviên, y tá, cùng với các bà Tú Dục, gia đình ông Bùi Đình Chiểu, bà Thuận, bà Thi, nữsĩ Vân Đài ở phố Nhà Thờ, bác sĩ Nguyễn Thúc Mậu đã cùng nhau từng làm việc cứuđói từ đầu năm 1945 - xin cụ Nguyễn Văn Tố cho phép nhận số cháu mất cha mẹ langthang trên đường phố để tập trung về nuôi ở cơ sở này và vẫn gọi là Hội Bảo Anh, lúcbấy giờ ở phố Hàng Đẫy thuộc địa bàn liên khu III Đống Đa - quận V - thành phố HàNội (nay là Nguyễn Thái Học).Giữa những ngày đầu Cách mạng tháng Tám, với trăm công nghìn việc bộn bề,Bác đã biết ở Hà Nội có nuôi dưỡng một số trẻ em mồ côi ở trại Bảo Anh và ngay TếtTrung thu năm đó, Bác đã đến thăm, cho bánh kẹo, rồi 4 tháng sau, Tết Nguyên đánBính Tuất (30-1-1946), Bác lại đến cho bánh, mứt, kẹo, bánh chưng... Những ngườiphụ trách trại Bảo Anh và các cháu mồ côi không thể nào quên những giờ phút bất ngờđầy cảm động và thiêng liêng đó...Khoảng 11 giờ, anh chị em phụ trách các lớp học, bệnh xá đã về cả, các cháu ăncơm xong về phòng ngủ, chỉ còn mấy bà, mấy chị và tôi thường trực ở lại. Khi nghe cótiếng gọi, tôi chạy ra, thấy các cháu mở cổng rồi. Nhìn thấy Bác Hồ cùng mấy cán bộđã vào đến sân, tôi mừng quýnh và bấn loạn cả lên, chào Bác và mấy anh, vội quayvào nhà trong gọi: “Hồ Chủ tịch đến, Hồ Chủ tịch đến”, các bà, các chị chạy ào raluống cuống tới gần chắp tay chào Bác... Thấy mọi người bối rối vì bất ngờ, Bác cườiđôn hậu: Hôm nay là ngày Tết Trung thu của các cháu, đồng bào các nơi gửi quà đếnbiếu, Bác đến thăm và chia quà cho các cháu...Tôi xin tập trung các cháu lại, Bác bảo thôi, để các cháu nghỉ, hãy đưa Bác đithăm trại. Bác đến các phòng ngủ, các lớp học văn hóa, học nghề, bệnh xá, nhà ăn, nhàbếp. Bác hỏi các cháu có được ăn no không, thức ăn có những gì... Bác khen chúng tôitổ chức cơ sở ngăn nắp, trật tự. Sân chơi, đường đi chỉ tôn bằng đất nện mà cao ráo,sạch sẽ. Cuối cùng, Bác dừng ở hiên nhà ăn nhìn ra vườn cỏ rộng hồi lâu rồi Bác bảo
Xem thêm

2 Đọc thêm

Những người mong "Tết nhanh qua" tại BV Phụ sản

NHỮNG NGƯỜI MONG "TẾT NHANH QUA" TẠI BV PHỤ SẢN

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Tết đối với các bác sĩ tại khoa sản gắn liền với những kíp trực. Với họ, đó là nhiệm vụ bất khả kháng và dường như là sứ mệnh. Với những bà bầu phải ở lại viện điều trị bệnh, Tết của họ là sự tủi thân, nhớ con và nhớ nhà đến da diết. Những sản phụ đón Tết ở bệnh viện Chiều ngày cận Tết phía dãy nhà của Khoa sản Bệnh viện Phụ sản Trung ương không khí vắng lặng và tĩnh mịch hơn những ngày thường. Các gia đình may mắn được ra viện bắt đầu xếp đồ vội vàng cho bắt kịp chuyến tàu Tết. Ở một số phòng bệnh khác, nhiều sản phụ, mẹ bầu vẫn nằm trên giường bệnh nơm nớp lo lắng cho sức khỏe của mình. Tết đối với họ như một điều mơ hồ, xa xỉ. Phòng bệnh giáp hành lang của khoa sản I là phòng dành riêng cho những mẹ bầu bệnh nặng cần theo dõi dài ngày. Nhiều người phải dưỡng thai xuyên suốt từ Tết Dương lịch đến Tết Nguyên đán và thậm chí chờ đến tháng sinh con. Mỗi người một hoàn cảnh, một bệnh khác nhau nhưng đều có chung nỗi buồn, cô đơn vì Tết phải xa nhà. Thay vì tất bật cho việc dọn dẹp trang hoàng nhà cửa đón Tết giống mọi năm, các chị vẫn “chôn chân” nơi giường bệnh ngột ngạt này để rồi ai cũng khắc khoải “cho Tết nhanh qua”. Tết qua khi ấy các chị ổn định sức khỏe hơn và Tết qua để nỗi cô đơn ít bủa vây lấy họ.   Chị Lan (Đông Anh, Hà Nội) vẫn đang mong ngóng từng ngày để được về nhà Chị Bế Thị Trung (người dân tộc Tày, bản Piếng, Lạng Sơn) đang mang thai ở tuẩn thứ 27, nhập viện trong tình trạng ra huyết nhiều và cấp cứu. 26 Tết, từ bệnh viện tuyến huyện chị Trung được chuyển xuống bệnh viện tuyến tỉnh, do tình trạng bệnh quá nặng chị tiếp tục được chuyển xuống Bệnh viện Phụ sản Trung ương  nhờ can thiệp. Chị may mắn được cấp cứu kịp thời qua cơn nguy kịch nhưng phải ở lại viện theo dõi đến qua Tết Nguyên đán.  Tết năm nay với chị là dồn dập những nỗi lo và hoang mang đến tột độ. Bất cứ ngày hay đêm, vợ chồng chị đều sẵn sàng chuẩn bị tinh thần cho cuộc rượt đuổi với bệnh viện và với 2 chữ “cấp cứu”. Đi cùng chị Trung có thêm anh trai và chồng. Thế là giáp Tết một nửa thành viên trong gia đình “cùng vào viện”. Anh Bế Văn Đạo (anh trai chị Trung) cho biết: “Nhà em gái tôi trong bản sâu, từ nhà xuống Hà Nội đi khoảng gần 200 km, may mắn có xe cấp cứu kịp thời nên tạm thời cả Trung và đứa bé trong bụng đều ổn định. Cận Tết rồi nhưng gia đình vẫn lao đao. Mọi người không còn nghĩ đến Tết nhất nữa mà chỉ lo lắng cho bệnh tình của 2 mẹ con. Tôi và chồng Trung sẽ thuê nhà trọ sát viện để tiện trông nom em gái”. Hơn 10 ngày qua nằm trong viện chị Lan (Đông Anh, Hà Nội) cứ tính từng giờ từng phút để được về nhà nhưng có lẽ ngày về với chị còn khá xa. Đang mang bầu ở tuần thứ 31, chị nhập viện do rau tiền đạo trung tâm phải điều trị qua Tết. Chị bảo, những ngày qua tối nào 2 con lớn của chị cũng í ới gọi mẹ. Hôm 25 Tết vừa rồi, đứa lớn cầm điện thoại của bố để hỏi mẹ: “Sao mẹ mãi chưa về để gói bánh chưng? Mẹ chẳng về để đưa con đi mua quần áo Tết”. Chị lại nghẹn ngào, ậm ừ vài câu dỗ con khỏi khóc. Tết với chị năm nay là mùi của bệnh viện, là những vết tiêm đến tím tái người và là sự lo lắng cho cơn đau bất cứ lúc nào. Chị Lan kể: “Cũng may ở đây chị em cùng hoàn cảnh ngồi tâm sự với nhau nên khuây khỏa đi phần nào. Đêm đến ai có dấu hiệu bất thường là mọi người trong phòng lại giúp nhau gọi bác sĩ. Tình người ấm áp trong những ngày cuối năm giúp mọi người có thêm tinh thần để “đón Tết” tại nơi bất đắc dĩ này”. Tâm sự những bác sĩ trực ngày Tết Không chỉ có những bệnh nhân nằm dưỡng thai “không có Tết” mà những ngày này các bác sĩ thuộc kíp trực cũng tất bật với nghề rồi đón Tết luôn ở viện. 11 giờ đêm ngày cận Tết, Bác sĩ Lê Thế Vũ – Trưởng khoa Dịch vụ, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội vẫn miệt mài cho ca mổ sinh. Sau ca mổ ấy, anh vẫn thức đêm và tiếp tục với kíp trực của mình để hoàn thành nhiệm vụ. 25 năm qua kể từ khi nhận công tác tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, anh dường như chưa năm nào được đón Tết trọn vẹn ở nhà để cùng vợ con trang hoàng chào Tết như nhiều gia đình bình thường khác. 25 năm qua, anh vẫn “nhường” vợ việc sắm sửa, vun vén nhà cửa để dành  trọn tâm huyết  phục vụ tốt nhất cho bệnh nhân.   Bác sĩ Lê Thế Vũ - Trưởng khoa Dịch vụ, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội. Anh chia sẻ: “Khoa Dịch vụ là một trong những khoa bận rộn nhất không chỉ ngày thường mà cả dịp lễ, Tết. Tết mình nghỉ nhưng bệnh không nghỉ, còn sản phụ làm sao “để dành” được việc sinh con. Đã trót yêu nghề Y nên đôi khi việc riêng tư phải tạm thời gác lại. Tính mạng và sức khỏe của bệnh nhân vẫn đặt lên hàng đầu”. Mỗi kíp trực vào ngày Tết anh như gieo thêm trách nhiệm hơn cho công việc của mình. Với anh, Tết đủ đầy và viên mãn nhất là niềm hạnh phúc, là lời cảm ơn chân thành từ phía những người bệnh. Bác sĩ Tạ Việt Cường – Bệnh viện Phụ sản Hà Nội suốt 7 năm làm nghề anh cũng chưa năm nào được đoàn viên tại gia đình dịp năm mới. Khi nhà nhà sắm Tết vun vén cho tổ ấm cuối năm thì cũng là lúc anh cùng đồng nghiệp tập trung vào những ca trực.  Tết 2014 là Tết gieo trong anh nhiều kỉ niệm nhất trong suốt 7 năm qua. Trước giờ giao thừa, anh đi khám một lượt các bệnh nhân chờ sinh. Thời khắc giao thừa sắp đến, ai cũng yên tâm được xem pháo hoa, nghe lời chúc trên truyền hình để chào năm mới. Tuy nhiên, có duy nhất một bệnh nhân được tiên lượng là không đẻ được và cũng không thể theo dõi thêm được nữa phải mổ cấp cứu. Lúc ấy là trước giao thừa khoảng 20 phút.  Tất cả niềm vui và háo hức đón giao thừa phải bỏ lại, anh cùng kíp trực tập trung cho ca mổ.   Bác sĩ Tạ Việt Cường - Bệnh viện Phụ sản Hà Nội. Ca mổ diễn ra lúc 0 giờ 05 phút của giao thừa và thành công ngoài mong đợi. Đó cũng là em bé đầu tiên xông đất cho Bệnh viện Phụ sản Hà Nội năm ngoái. Cả mẹ và bé đều khỏe mạnh. “Chúng tôi nhìn thấy niềm hạnh phúc trên gương mặt của người nhà sản phụ, thấy cả những giọt nước mắt của người mẹ ấy khi qua cơn vượt cạn đầy những cam go, thử thách. Và trên hết, tôi thấy tôi cũng như đồng nghiệp được đón một cái Tết viên mãn, tuyệt vời nhất sau mỗi ca chiến đấu sinh tử ấy. Tết vắng mặt ở nhà, miệt mài cho những ca bệnh đó sự thiệt thòi cho cả gia đình nhưng tôi vẫn vui vẻ chấp nhận. Bởi đó là nghề mà tôi đã trót yêu và trót chọn.”, bác sĩ Cường chia sẻ.
Xem thêm

2 Đọc thêm

NHỮNG LOẠI THUỐC DỄ GÂY TÁO BÓN

NHỮNG LOẠI THUỐC DỄ GÂY TÁO BÓN

Những loại thuốc dễ gây táo bónTáo bón là một bệnh phổ biến do nhiều nguyên nhân khác nhau. Có những loại thực phẩm có thể gây táo bón.nhan nhan dat hang trung quoc gia re ban cam gao nguyen chat tphcm gia re mua ban dan guitar classic tphcm gia reban mayThuốc bổ sung sắtMột nghiên cứu công bố trên tờ Journal of Gastroenterology năm 2011 chỉ ra rằng các chế phẩm bổ sung sắt có thể gâThuốc kháng axitNghiên cứu cho thấy thuốc kháng axit có hiệu quả trong điều trị chống lại chứng ợ nóng nhưng tác dụng phụ của nó làThuốc trị huyết áp caoNhững thuốc trị huyết áp cao như clonidin, chất đối vận canxi và thuốc chẹn hạch làm giảm co bóp cơ trơn và có thể gThuốc điều trị bệnh ParkinsonBệnh nhân bị Parkinson dễ bị táo bón do dùng thuốc điều trị bệnh. Ngoài ra, những bệnh nhân bị rối loạn thần kinh nàyThuốc chống trầm cảmĐây là nhóm thuốc thường xuyên liên quan đến táo bón, đặc biệt là thuốc chống trầm cảm tricyclic. Bạn nên trao đổi vớThuốc loạn thầnNgoài thuốc chống trầm cảm, thuốc loạn thần cũng được coi là gây táo bón. Các bác sĩ thường kê thuốc này kèm với tThuốc giảm đauNhiều người có thói quen dùng thuốc giảm đau thường xuyên. Đây là một thói quen sai lầm có thể gây ra một loạt các
Xem thêm

1 Đọc thêm

7 điều bạn nên hỏi bác sĩ về nguy cơ ung thư

7 ĐIỀU BẠN NÊN HỎI BÁC SĨ VỀ NGUY CƠ UNG THƯ

window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Dưới đây là phần tư vấn của Tiến sĩ Linda Nebeling từ Viện Ung thư Quốc gia Mỹ về những điều bạn nên hỏi bác sĩ đối với nguy cơ ung thư của mình.   Bận rộn đến mấy, bạn cũng nên đặt những câu hỏi dưới đây cho bác sĩ về căn bệnh ung thư Người thân của tôi mắc ung thư, vậy tôi có bị ảnh hưởng? Nếu thành viên trong gia đình bạn đã được chẩn đoán mắc bệnh ung thư, hãy hỏi bác sĩ về nguy cơ của bạn. Không phải tất cả các bệnh ung thư là do di truyền và có thể chẩn đoán ban đầu chưa được chính xác. Thông thường, bác sĩ sẽ hỏi liệu bạn có thay đổi nào về lịch sử y tế gia đình trong thời gian gần đây nhưng nếu bác sĩ quên điều này, bạn phải chủ động. Nếu gia đình có tiền sử bệnh ung thư, tôi có nên thay đổi độ tuổi khám sàng lọc? Hãy hỏi bác sĩ điều này nếu gia đình bạn có người mắc bệnh ung thư. Lúc đó, bác sĩ sẽ tính toán mức độ ảnh hưởng, di truyền và đưa ra lời khuyên về việc kiểm tra sức khỏe. Ví dụ, nếu mẹ và chị gái của bạn mắc ung thư vú trước 50 tuổi, bác sĩ sẽ khuyên bạn nên bắt đầu sàng lọc chụp quang tuyến vú trước tuổi 40. Liệu công việc của tôi có ảnh hưởng đến nguy cơ ung thư? Theo tiến sĩ Nebeling, thông tin về công việc rất quan trọng, ảnh hưởng đến nguy cơ ung thư của bạn. Ví dụ, không chỉ nhà máy lọc dầu hoặc mỏ than, những môi trường chứa chất gây ung thư vẫn có thể xuất hiện trong các lĩnh vực khác. Chuyên gia Nebeling khuyên bạn nên nói chuyện với bác sĩ về những nơi bạn từng làm việc (kể cả việc làm thêm), những nơi bạn có khả năng tiếp xúc với hóa chất, cho dù là các loại khí đốt, amiăng. Tôi có nên tìm dấu hiệu ung thư trên da mình? “Da là một trong những bộ phận nếu kiểm tra sẽ dễ dàng nhận ra bệnh tật nhất trên cơ thể chúng ta”, tiến sĩ nói. Nebeling nói rằng nhiều bệnh nhân không chịu tự kiểm tra da cho đến khi xuất hiện một vết thương không chịu lành, đi khám mới tá hỏa vì biết mình bị ung thư da. Bác sĩ sẽ chỉ cho bạn những kiến thức cơ bản nhận biết những vùng da tổn thương hoặc nốt ruồi bất thường. Những loại polyp nào gây ung thư? Bác sĩ Therese Bevers, Giám đốc y tế Trung tâm phòng chống Ung thư tại Đại học Texas (Viện Anderson), cho biết bà đã gặp nhiều người hoàn toàn không hiểu được kết quả tầm soát ung thư đại tràng của mình. Theo bác sĩ này, có 2 dạng polyp thường gặp nhất là polyp tăng sản và polyp tuyến. Polyp tăng sản thường có kích thước nhỏ, hay gặp ở đoạn cuối đại tràng, rất ít khi trở thành ác tính. Còn polyp tuyến (adenomatous) là loại polyp bạn nên quan tâm vì không phải tất cả các polyp loại này đều phát triển thành ung thư nhưng chúng được coi là tiền ung thư. Người bị u tuyến nên đi khám sàng lọc thường xuyên hơn, cứ 3-5 năm/lần tùy thuộc khối lượng và kích thước khối u. Trong khi đó, người có polyp tăng sản chỉ nên khám sàng lọc 10 năm một lần.   “Da là một trong những bộ phận nếu kiểm tra sẽ dễ dàng nhận ra bệnh tật nhất trên cơ thể" Tất cả những xét nghiệm di truyền đều có ích với tôi? Câu trả lời là không. Chuyên gia Nebeling cho rằng những người có họ hàng hoặc thành viên có quan hệ huyết thống trực tiếp (cha, mẹ, anh chị em, con cái) mắc ung thư, thì bạn mới nên tiến hành những xét nghiệm này. Tôi có thể làm gì để giảm nguy cơ ung thư? Nếu lịch sử bệnh tật gia đình hoặc những công việc đã làm trong thời gian qua là không thể thay đổi, thì thói quen là điều bạn nên thay đổi để giảm rủi ro. Bác sĩ có thể đưa ra lời khuyên, cho bạn biết những hoạt động lành mạnh tác động lớn đến nguy cơ ung thư của bệnh nhân. Ví dụ: Bỏ thuốc lạ, bôi kem chống nắng, ăn nhiều trái cây, rau quả, tập thể dục thường xuyên, tránh thức uống có cồn…
Xem thêm

2 Đọc thêm

BÀI LUẬN Y HỌC GIA ĐÌNH

BÀI LUẬN Y HỌC GIA ĐÌNH

Hiện nay, Bộ Y tế đang xây dựng kế hoạch nhân rộng, phát triển mô hình phòngkhám BSGĐ tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020. Để hoàn thiện kế hoạch của Bộ Ytế, đồng thời tiếp tục duy trì, phát triển kết quả ở giai đoạn 2013- 2015, các đạibiểu đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm và nêu những khó khăn, vướng mắc về pháttriển mô hình Phòng khám BSGĐ. Phải có sự quan tâm, chỉ đạo của chính quyềnđịa phương, sự quyết liệt của lãnh đạo Sở Y tế; phải có người cụ thể chịu tráchnhiệm, phải thực sự tâm huyết với việc phát triển y học gia đình; kinh phí nhà nướchỗ trợ để tạo động lực cho các bác sỹ đa khoa học tập về y học gia đình… Đây lànhững bài học mà các đại biểu chia sẻ. Một số vướng mắc như chưa có giá dịch vụđặc thù của phòng khám BSGĐ, thanh toán BHYT còn khó khăn, chưa có hướngdẫn cách thức thanh toán, việc kê đơn thuốc, thanh toán tiền thuốc của phòng khámBSGĐ tư nhân; chưa có quy định chuyển tuyến y học gia đìnhTuy được sự quan tâm nhiều từ chính phủ và Bộ y tế nhưng hiện tại Y học gia đìnhvẫn còn nhiều vấn đề còn tồn tại phát triển chưa liên tục , cần phải đổi mới về cơchế tài chính như trả bảo hiểm cho các cơ sở tư nhân có dịch vụ bác sỹ gia đình,mạng lưới y học gia đình phân bổ chưa hợp lý.Tuyến chăm sóc ban đầu tại tram ytế chưa tới 15% số người dân tham gia khám bệnh.17KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁPHiện tại mô hình bác sỹ gia đình phát triển rất mạnh ở các thành phố lớn trong khiđó ở các vùng nông thôn hay các tỉnh lẻ thì mô hình bác sỹ gia đình phát triểnchậm và dường như chưa có chuyển biến rõ rệt trong thời gian qua. Một trongnhững nguyên nhân hàng đầu của việc này là do nhận thức của người dân còn thấpvề mạng lưới y học gia đình, niềm tin vào hệ thống y tế tuyến cơ sở của người dâncòn hạn chế làm các cơ sở y tế tuyến trên gần như quá tải trong khi hệ thống y tếcơ sở nhàn rồi gây lãng phí nguồn nhân lực. Để giải quyết được vấn đề này chúngta cần một giải pháp truyền thông hữu hiệu thay đổi nhận thức và niềm tin của
Xem thêm

21 Đọc thêm

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC THƯ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM .docx

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC THƯ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC THƯ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK- CHI NHÁNH 1-TPHCM Ngành: QU[r]

2 Đọc thêm

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỆ THỐNG KHÁCH SẠN TỪ 3 – 5 SAO CỦA SAIGONTOURIST TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỆ THỐNG KHÁCH SẠN TỪ 3 – 5 SAO CỦA SAIGONTOURIST TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM

PHẦN MỞ ĐẦU



Từ sau Chiến tranh Thế giới lần thứ II đến nay, ngành du lịch liên tục phát

triển và có những bước tăng trưởng mạnh. Nếu ở những năm 1950 thế giới có trên

dưới 100 triệu lượt khách du lịch, thì những năm 1990 con số này tăng lên gấp sáu

lần, và từ đầu thế kỷ 21, đạt hơn 800 triệu lượt khách/năm với doanh thu ngành du

lịch ở mức 623 tỷ US$ năm 2004, tạo điều kiện cho các ngành kinh tế khác cùng

phát triển mang lại siêu lợi nhuận cho nền kinh tế. Ngành du lịch vì vậy được ví

như “Con gà đẻ trứng vàng” của nền kinh tế quốc dân.

Việt Nam, từ sau Chính sách Đổi Mới của Đảng và Nhà nước năm 1988,

cùng với chính sách Mở cửa hội nhập, nền kinh tế đã có những bước chuyển mình

với tốc độ tăng trưởng GDP bình quân hàng năm trên 7.5% và được các chuyên gia

phân tích kinh tế thế giới đánh giá cao. Đồng hành với sự tăng trưởng của nền

kinh tế, thì ngành du lịch Việt Nam cũng đạt nhiều thành tựu đáng kể. Trước năm

1995 khi những đoàn khách quốc tế đến Việt Nam với mục đích chủ yếu là công

tác ngoại giao, thì những năm sau đó tỷ lệ khách quốc tế đến Việt Nam với mục

đích du lịch khá cao đẩy mức tăng trưởng đều hàng năm lên 7.7%. Năm 2005, Việt

Nam được Hiệp hội Du lịch Thế giới xếp vào hàng thứ 7 của thế giới về tăng trưởng

du lịch nhanh, và dự đoán Việt Nam vẫn nằm trong vị trí “Top” mười nước dẫn đầu

về tăng trưởng du lịch giai đoạn 2007 – 2016.

Thành phố Hồ Chí Minh, thành phố có nền kinh tế năng động nhất nước đã

và đang chuyển mình theo hướng tăng dần tỷ trọng công nghiệp và dịch vụ trong

GDP. Nếu trước năm 2001, lượng khách du lịch quốc tế đến TPHCM chỉ trên dưới



- 1 -GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG CHUỖI KHÁCH SẠN THUỘC SAIGONTOURIST TRÊN
ĐỊA BÀN TPHCM








1 triệu người, thì chỉ sau 5 năm, con số này tăng gấp đôi đạt 2 triệu du khách quốc

tế, chiếm gần 80% lượt khách quốc tế đến Việt Nam (Nguồn - Sở du lịch TPHCM).

Song song với sự phát triển của “ngành công nghiệp không khói” thì hoạt động

kinh doanh khách sạn cũng có những bước tiến đáng kể. Số doanh nghiệp hoạt

động trong lĩnh vực khách sạn gia tăng lên theo tỷ lệ thuận đến năm 2005 đã có

640 cơ sở lưu trú đạt tiêu chuẩn, trong đó khách sạn từ 3 – 5 sao chiếm 5.5% và

công suất phòng đạt bình quân 75%. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh khách

sạn đạt 11.800 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2004, và chiếm 88.4% tổng doanh

thu toàn ngành du lịch.

Nổi bật lên trong ngành “công nghiệp không khói” tại TPHCM là Tổng

Công Ty Du Lịch Sài Gòn (Saigontourist) - công ty du lịch hàng đầu của Việt Nam.
Phương châm “Thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng bằng chất lượng
phục vụ và những giải pháp sáng tạo” đã định hướng cho sự đi lên không

ngừng của hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của công ty, trong đó có dịch vụ

khách sạn. Tính đến cuối năm 2005, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist)

quản lý 56 khách sạn và 13 khu nghỉ mát (resorts) xuyên suốt từ Bắc vào Nam,

trong đó tập trung nhiều nhất là 30 khách sạn đạt chuẩn quốc tế đang hoạt động

tại TPHCM. Chính sách Mở Cửa hội nhập của Nhà nước đã mang lại những thuận

lợi về nguồn khách cho công ty, nhưng bên cạnh đó thì Saigontourist phải đối mặt

với sự cạnh tranh ngày càng gây gắt của thị trường, và trong điều kiện này sự hài

lòng của khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu cho sự tồn tại và phát triển.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách quốc tế trong dịch vụ khách sạn,

bên cạnh những nâng cấp về nội thất và tiện nghi thì thông qua Phiếu góp ý, đội

ngũ quản lý ở các khách sạn sẽ giải quyết ngay những thắc mắc, than phiền để


- 2 -GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG CHUỖI KHÁCH SẠN THUỘC SAIGONTOURIST TRÊN
ĐỊA BÀN TPHCM








làm hài lòng khách. Trên thực tế, phương pháp này có thể đánh giá được sự thỏa

mãn của từng khách hàng và nhanh chóng tiếp thu ý kiến đóng góp của họ. Tuy

nhiên sử dụng Phiếu góp ý thì không thể thống kê và đánh giá mức độ hài lòng

của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn một cách hệ thống

và toàn diện, do đó, sẽ không có cơ sở để so sánh chất lượng dịch vụ của mình với

những đối thủ cạnh tranh, và cũng khó nhận định được sự quan tâm của khách

hàng về những tiêu chí trong chất lượng dịch vụ ra sao.

Việc tìm ra các yếu tố hạn chế của khách sạn nhưng có tác động vào sự thỏa

mãn của khách hàng, để từ đó đề ra những giải pháp mang tính chiến lược “đánh

đúng” vào những yếu tố đó là cần thiết để cải tiến chất lượng dịch vụ đồng thời
nâng cao lợi thế cạnh tranh của Công ty, đó là lý do tôi chọn đề tài “ĐÁNH GIÁ
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỆ THỐNG KHÁCH SẠN TỪ 3 – 5 SAO CỦA
SAIGONTOURIST TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM” để nghiên cứu.

MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI:

Đề tài được nghiên cứu với các mục tiêu:

Phân tích chất lượng dịch vụ của chuỗi khách sạn quốc tế từ 3 – 5 sao trực

thuộc Saigontourist.

Xây dựng thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ cho hệ thống khách sạn từ

3 – 5 sao thuộc Saigontourist.

Kiến nghị các giải pháp cho những vấn đề về chất lượng dịch vụ nêu trên ở

3 nhóm khách sạn (từ 3 – 5 sao) nhằm nâng cao sự thỏa mãn và hài lòng

của khách hàng.



- 3 -GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG CHUỖI KHÁCH SẠN THUỘC SAIGONTOURIST TRÊN
ĐỊA BÀN TPHCM
Xem thêm

94 Đọc thêm

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TRUYỀN THÔNG LỒNG GHÉP DỊCH VỤ - KẾ HOẠCH HOÁ GIA ĐÌNH Ở HUYỆN QUỲ HỢP - TỈNH NGHỆ AN

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TRUYỀN THÔNG LỒNG GHÉP DỊCH VỤ - KẾ HOẠCH HOÁ GIA ĐÌNH Ở HUYỆN QUỲ HỢP - TỈNH NGHỆ AN

Trước tình hình đó Trung tâm Dân số - KHHGĐ phối hợp với cấp Đảng uỷ, chính quyền địa phương và những người có uy tín cộng đồng, các ban ngành đoàn thể xã hội, cán bộ chuyên trách, cộng [r]

22 Đọc thêm

KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI TẠI CO-OP MART Ở TPHCM

KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI TẠI CO-OP MART Ở TPHCM

 Sự hài lòng của khách hàng đối sau một thời gian sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi tại Co-op Mart: + Mức độ tin cậy + Độ đảm bảo TRANG 9 XÁC ĐỊNH DỮ LIỆU CẦN THU THẬP  CÁC BIẾN NGHIÊN[r]

17 Đọc thêm

THẮC mắc về CHỦNG NGỪA

THẮC MẮC VỀ CHỦNG NGỪA

1. Bé nhà em sắp 2 tháng phải chích mũi 6 trong 1. Em định cho bé chích theo chương trình tiêm chủng mở rộng ở nơi Trung tâm y tế quận nơi mình ở. Nhưng bạn bè lại bảo Bs oi con e luc sinh ra dc 2,4 kg nen ko chich ngua viem gan b dc.vay jo khong tiem dc nua ah,neu tiem dc thi tiem luc nao.con e gio 25thang tuoi roi
Hỏi bác sĩ nhi đồng : Có chích 5 trong 1 miễn phí hay 6 trong1 dịch vụ không? Nếu có thì trong đó có rồi nếu không phải lại từ đâu 3 liều.

2. Thuốc theo chương trình đó là không tốt bằng chích thuốc 6 trong 1 theo dịch vụ. Xin Bác cho em hỏi thuốc 6 trong 1 theo chương trình mở rộng và dịch vụ là cùng 1 loại hay khác nhau?và nếu khác nhau thì thuốc nào tốt hơn để em an tâm đưa con đi chích ạ. Cám ơn bác sĩ.

Hỏi bác sĩ nhi đồng :Nếu có điều kiện thì chọn dv, nhưng nếu vaccin dv không có thì lo chích vaccin chương trìnhchứ đừng chờ sẽ muộn.
Không chính xác đâu, vaccin dịch vụ lợi thế là chích lúc nào cũng được. Nhưng tốn tiền.
Xem thêm

8 Đọc thêm