KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN

KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI KHOA NGOẠI BỆNH VIỆN ĐỒNG NAIĐẶT VẤN ĐỀGiao tiếp là một nghệ thuật, đặc biệt trong ngành y tế, giao tiếp là kỹ năng trao đổi tiếp xúc qua lại giữa các cá thể con người, nhằm đáp ứng các nhu cầu vật chất tinh thần của người bệnh. Đối với điều dư[r]

CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA

Mục Lục
1. Phần Mở đầu ...................................................................................................................................... 3
1.1. Lý do chọn đề tà[r]

Thông qua việc khảo sát mức độ hài lòng của người dân, khảo sát thủ tục hành chính công cấp quận chúng ta không những xác định được mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công, mà còn đánh giá được mức độ cung ứng dịch vụ công của bộ máy hành chính nhà nước cấp quận, để từ đó gợi ý[r]

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương

Khoá luận tốt nghiệp làm về đề tài nhân sự, thông qua bảng câu hỏi khảo sát để đánh giá được mức độ hài lòng của nhân viên với công tác quản trị NNL của công ty TNHH phần mềm quản lý khách hàng Việt Nam

đề tài “Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Bắc Hà Nội” được chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn này. Mục tiêu của luận văn là tìm ra những mặt nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, mức độ ảnh hưởng của các nhâ[r]

doanh nghiệp mình. Thế nhưng, đề ra chương trình đào tạo và phát triển phù hợp thôithì chưa đủ mà doanh nghiệp cần phải tiến hành đánh giá công tác đào tạo và phát triểnnguồn nhân lực để xem những mặt hiệu quả và những vấn đề bất cập còn tồn tại. Từđó, điều chỉnh lại công tác đào tạo để có hi[r]

Một trong những yếu tố cạnh tranh quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu hóa và dựa trên tri th ức là sức mạnh của lực lượng lao động trong doanh nghiệp. Để có một lực lượng lao động mạnh, không chỉ ở khâu tuyển dụng người mà cốt lõi là ở khâu duy trì, phát huy, nâng cao chất lượng cao nguồn nhân lực[r]

Cải thiện các vấn đề tồn tại của Công ty trong hoạt động, chính sách nhân sự, quan hệ lao động.... CƠ SỞ LÝ THUYẾT TRANG 2 IV.[r]

- Tôi được giới thiệu và định hướng công việc rõ ràng trong ngày làm việc đầu tiên - Sự thăng tiến và chuyển đổi công việc trong công ty được thực hiện công bằng - Tôi biết cách xử lý cá[r]

Nẵng đã đưa ra nhận định rằng: Môi trường làm việc là yếu tố quan trọng để giữ chânngười tài. Môi trường làm việc tốt sẽ thu hút được nhiều nhân tài về cho doanh nghiệp.Hội thảo nhấn mạnh đến chính sách ưu tiên thu hút nhân tài phải hướng theo vị trí việclàm chứ không phải theo nghành nghề đào tạo.[r]

0.5, thỏa mãn yêu cầu và kiểm định Bartlett’s Test có ý nghĩa thống kê ( Sig. 50%, thì đạt yêu cầu. Các nhân tố này giải thích được 68.384% sự biến thiên của dữ liệu Đồng thời, hệ số tải nhân tố của các biến đều lớn hơn 0,5. Vì vậy, tất cả các biến quan sát này đều được giữ lại cho phân tích nhân[r]

Luận văn tốt nghiệp: Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đánh giá chất lượng của công ty môi giới bất động sản Thông Hiệp thông qua việc đo lường mức độ hài lòng của các khách hàng sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, việc xác định thang đo mức độ hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ môi giới bất độ[r]

"Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đối với khoa xét nghiệm Bệnh viện 74 Trung ương, năm 2015" là đề cương nghiên cứu khoa học cấp cơ sở. Nghiên cứu được tiến hành nhằm 2 mục tiêu: (1) Mô tả sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đối với khoa xét nghiệm; (2) Xác định 1 số yế[r]

223.6.2. Đánh giá sự khác biệt sự hài lòng theo nhóm tuổiMỗi nhóm tuổi có sự cảm nhận khác nhau về chất lượng dịchvụ nên thường khác nhau về mức độ hài lòng. Tuy nhiên, tại huyệnLào Ngam liệu có sự khác biệt này hay không? Để xem xét có sựkhác biệt về đánh giá mức độ h[r]

Trong bối cảnh hiện nay, Việt Nam đã trở thành thành viên của tổ chức WTO
cùng với tốc độ phát triển kinh tế ngày càng mạnh mẽ đã khiến con người luôn phải
đối diện với áp lực công việc dẫn đến căng thẳng, mệt mỏi. Khi đó nhu cầu giải trí là
vô cùng cần thiết. Ngành dịch vụ giải trí đang trên đà[r]

Luận văn được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á.
 Để đạt mục đích nghiên cứu nêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn là:
 Luận văn làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ Inte[r]

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI 1
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: 1
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: 1
1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 1
1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 2
1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 2
1.6 BỐ CỤC ĐỀ TÀI: 2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 3
2.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NGU[r]

Sự hài lòng của khách hàng đã được nghiên cứu và phát triển ở nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. Nhiều mô hình về sự hài lòng của khách hàng cũng được phát triển và có một số điểm chung về các biến tác động như: giá, đặc điểm khách hàng, sự mong đợi, hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận….Một[r]

Đề tài được thực hiện nhằm mục tiêu tìm hiểu, khảo sát những đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ xe buýt tại Cà Mau, phân tích thực trạng.
Tìm hiểu nguyên nhân tác động đến sự không hài lòng của khách hàng.
Tìm cách khắc phục những điểm yếu và bên cạn[r]