MụC TIÊU: Hoàn thành khoá ựào tạo, học viên có thể: Giao tiếp tự tin với khách hàng; Vận dụng hiệu quả các kỹ năng giao tiếp và những ựặc ựiểm văn hóa trong ứng xử; Nhận thức và liệt kê [r]
Nghe thuat ban hang18Quy luật tập trung Kỹ năng và hành vi phải chuyên nghiệp Tôi phải gia tăng hiệu quả bán hàng Hiệu quả bán hàng cuối cùng chỉ định cách suy nghĩ của bạn và ảnh hởng đến hành vi Lợi ích-Năng nổNghe thuat ban hang19Quy luật về niềm t[r]
Sự cần thiết để trở thành một nhà quản lý xuất sắc, đồng thời để tuyển chọn đội ngũ nhân viên bán hàng thành thạo và làm việc có hiệu quả Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, nhiều công ty đã dần dần nhận thức được rằng bộ phận bán hàng cần được đặt tại tâm điểm của sự chú ý. Đặc biệt ở[r]
Quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý thông tin kho hàng, quản lý kho trong ngày giày da, may mặc, quản lý kho hiệu quả nhất, quản lý bán hàng hiệu quả nhất, quản lý chương kho cho các công ty lớn và nhỏ
Những kỹ năng bán hàng cơ bảnBất cứ tham gia vào công việc gì thì chúng ta đều phải có những kỹ năng cơ bản đểlàm việc. Trong bán hàng cũng thế mới bắt đầu thì bạn cần phải có những kỹ năngcơ bản nhất để bán hàng thành công hơn dù là tro[r]
A Giao tiếp hiệu quả Thái độ trong giao tiếp Ngôn ngữ hình thể Giọng nói, ngôn ngữ trong giao tiếp Lắng nghe Tự tin B Một số kỹ năng trong bán hàng Tiếp cận khách hàng hiệu quả Bí quyết thuyết phục khách hàng Chốt sale thành công Sau bán hàng Up sale Các nguyên tắc để bán hàng thành công Những tính[r]
Bán hàng là nghệ thuật thuyết phục người khác làm một việc mà bạn không có quyền bắt người ta làm việc đó Khách hàng là gì? Là “ông chủ” duy nhất có quyền sa thải nhân viên, giám đốc Cách để lộ ý nghĩ và tình cảm trước một sự việc, trong một hoàn cảnh, bằng nét mặt, cử chỉ, lời nói, hành động[r]
Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy lại không hề đơn giản. Để có được vị trí này, bạn cần phải học tập, rèn luyện, thực hành cho đến khi thành thạo và chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng bậc thầy phải là chuyên gia trong mọi lĩnh vực, từ nhỏ đến lớn.[r]
Trong suốt những bước đầu tiên của việc thực hiện cuộc gọi tiếp thị, bạn có thểxác định liệu bạn có đang nói chuyện với đúng người cần nói – người đưa raquyết định – bằng cách đặt những câu hỏi đơn giản, ví dụ như “Ông (tên củakhách hàng), nếu ông thích cái mà ông nghe, thì chúng tôi cần gặp[r]
Cuộc chiến về bán hàng ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt, người bán nhiều hơn người mua. Tìm cơ hội tiếp cận với khách hàng không dễ chút nào. Vì vậy, khi bạn có được cơ hội tiếp cận khách hàng, câu hỏi đặt ra là: “ Làm thế nào để bán được hàng ngay từ lần gặp đầu tiên?” Làm thế nào để thu hút[r]
Đừng vội chứng minh mình đúng, xin lỗi trước Luôn phân tích về nguyên nhân mất khách hàng Nếu khách không hài lòng : 70% sẽ không mua nữa 20% sẽ than phiền với bạn TRANG 22 THỐNG[r]
Quản trị bán hàng tuyển chọn và huấn luyện nhân viên bán hàng tại hệ thống cửa hàng của FPT. Trong xu thế hội nhập quốc tế hiện nay thì vấn đề nhân lực và việc quản lý nguồn nhân lực một cách có hiệu quả để có chất lượng cao là mối quan tâm hang đầu của nhà nước và xã hội. Con người là tài sản quan[r]
Việc hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng là một điều hết sức cần thiết cho doanh nghiệp, nó không những góp phần nâng cao hiệu quả công tác tổ chức kế toán, mà còn giúp các nhà quả lý nắm bắt chính xác các thông tin và phản ánh kịp thời vào tình hình bán hàng va xác định kết quả[r]
NHỮNG ĐIỀU NÊN TRÁNH NÓI VỚI KHÁCH HÀNG: - Tôi ngạc nhiên vì ông bà chưa biết đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.. - Đó không phải là công việc của tôi.[r]
* Bạn hãy tìm ra một điểm tương đồng thay vì chỉ chăm chăm vào sự khác biệtgiữa bạn và người khác.Điều gì có thể khiến cả hai người cùng thích thú (ví dụ như việc gỡ rối một vấn đềnào đó)? Một cách để bắt đầu khám phá ra điểm tương đồng chính là việc chia sẻcác dự định thầm kín của mình- ví dụ như b[r]
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂNVIÊN BÁN HÀNG CỦA MỘT CÔNG TY1. Mức 1: Phản ứng:Đánh giá phản ứng của học viên sau chương trình đào tạo.1.1.Phương pháp thực hiện:Khảo sát qua bảng hỏi nhằm lấy ý kiến phản hồi từ những người được đào tạo[r]
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp đặt ra là làm mọi cách kinh doanh để tối đa hoá lợi nhuận, mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất. Để đạt được điều đó đòi hỏi các nhà quản lý phải có những biện pháp thiết thực trong chiến lược kinh doanh của mình. Một[r]
ÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG[r]
TỪ NGƯỜI KHÁCH VÃNG LAI VỚI LẦN GIAO DỊCH THỨ NHẤT NÀY, NẾU BIẾT CÁCH PHỤC VỤ, HỌ SẼ BIẾN THÀNH KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN VÀ SAU ĐÓ LÀ KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH.. MỘT THỐNG KÊ CHO THẤY, DOANH[r]