TÂM LÝ KHÁCH HÀNG TRONG MARKETING

Vì vậy, nhóm đã chọn nghiên cứu đề tài: “Tâm lý trong hoạt động marketing và ứng dụng trong quản trị kinh doanh tại Công ty Cổ phần Kinh Đô”. Thực trạng tâm lý trong hoạt động marketing và ứng dụng trong quản trị kinh doanh tại Công ty Cổ phần Kinh đô. (Sản Phẩm Bánh Trung Thu Kinh Đô)2.2.1. Thực tr[r]

MỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒTÓM TẮT LUẬN VĂNLỜI MỞ ĐẦU1CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING DÀNH CHO ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI41.1.Tổng quan về đối tượng khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực xuấ[r]

Khách hàng là những người đã mua, có thể mua hoặc sẽ mua những sản phẩm của doanh nghiệp... là những người có nhu cầu, khả năng thanh toán và sẵn sàng trao đổi để được sở hữu hoặc sử dụng sản phẩm... Nghiên cứu khách hàng là một hoạt động vô cùng quan trọng trong marketing

NẮM BẮT TÂM LÝ KHÁCH HÀNG

PHẦN I: MỞ ĐẦU.
1. Đặt vấn đề:
Trong quá trình thực tập, với công ty Giải Pháp Tinh Hoa, hoạt động theo mô hình B2B, vì vậy việc định vị thương hiệu là rất quan trọng. Khách hàng là các công ty, với nhiều tầm cỡ quy mô khác nhau, họ không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm, mà còn quan tâm đến sức[r]

Chiến lược marketing và kế hoạch marketing trong doanh nghiệp
Quản lý thương hiệu
Quản lý mối quan hệ với khách hàng
Quản trị marketing quốc tế
Quản trị phát triển sản phẩm mới
Marketing là cách một doanh nghiệp hoặc cá nhân bán sản hoặc dịch vụ của mình

I. Khái niệm hoạch định chiến lược Marketing
1. Hoạch định chiến lược Marketing
Hoạch định chiến lược Marketing là quá trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự ăn khớp có thể thực hiện giữa các mục tiêu, kỹ năng cùng tài nguyên và những cơ hội trên thị trường đầy biến động.
2. Vai trò của chiến[r]

Trong những năm gần đây thị trường Bất động sản gặp nhiều khó khăn, khách hàng ngày càng ít đi và rất nhiều công ty môi giới đã bị phá sản do không tìm thấy khách hàng. Vì mục tiêu sống còn Công ty Cổ phần Tư vấn Bất động sản Đất Việt áp dụng Marketing online vào việc kinh doanh của mình nhưng nó đa[r]

MỤC LỤC
I. ĐẶT VẤN ĐỀ 5
II. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 5
III. LÝ LUẬN CHUNG LIÊN QUAN ĐẾN NIỀM TIN VÀ CAM KẾT CỦA DOANH NGHIỆP 5
1. Các khái niệm 5
1.1. Niềm tin là gì? 5
1.2. Cam kết là gì? 6
1.3. Niềm tin và cam kết trong Marketing? 6
2. Niềm tin và cam kết tạo nên văn hóa của doanh nghiệp 8
2.1. Vai trò[r]

Môn Marketing căn bản được giảng dạy nhằm cung các kiến thức cơ bản trong nghệ thuật Marketing đối với khách hàng, nhận diện khách hàng của mình và đề ra các phương án giải quyết nhằm đem đến sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng.

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu ảnh hưởng của Marketing đến vốn huy động
tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Bình Dương để biết
được Marketing ảnh hưởng như thế nào đến doanh số huy động vốn và hình ảnh của
ngân hàng trong năm 2008. Bằng việc phân tích các hoạt động Mar[r]

Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.

Sự khác biệt giữa Marketing cho người tiêu dùng B2C và Marketing cho doanh nghiệp B2B

Dù tin hay không, luôn có sự khác biệt lớn giữa marketing cho doanh nghiệp ( B2B) và cho người tiêu dùng ( B2C). Nếu hiểu rõ hành vi của từng nhóm khách hàng trong quá trình ra quyết đị
Khi làm marketing cho khác[r]

Trang bị những kiến thức tâm lý về quản trị marketing cho sinh viên những người sẽ làm việc trong các ngành dịch vụ cũng như các ngành sản xuất hàng hóa như sản xuất công nghiệp, sản phẩm công nghệ cao, hàng lâu bền… nắm bắt được một số kỹ năng then chốt để đảm nhiệm được nhiệm vụ của một nhân viê[r]

Với sự phát triển nhanh chóng về số lượng thành viên, lượng truy cập, khả năng lan truyền tốt, tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu và tương tác tốt với khách hàng, Facebook được các doanh nghiệp đánh giá cao trong việc quảng bá thương hiệu cũng như chăm sóc khách hàng. Vì vậy, công cụ Facebook Ma[r]

1)Khái niệm về chiến lược marketing
Trước hết chúng ta đi tìm hiểu chiến lược là gì ?
“Chiến lược là một tập hợp của chuỗi hoạt động được thiết lập tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững ’’
“ Chiến lược không phải là một kế hoạch, cũng không chỉ là một ý tưởng , chiến lược là triết lý của một Công ty ”[r]

Internet marketing hay Marketing Online là hình thức tiếp thị trên internet, nhằm thúc đẩy việc bán hàng, quảng bá thương hiệu, dịch vụ của công ty đến với khách hàng một cách nhanh chóng. Marketing Online sẽ giúp bạn lựa chọn được các khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu chính xác, tiết kiệm c[r]

Internet marketing hay Marketing Online là hình thức tiếp thị trên internet, nhằm thúc đẩy việc bán hàng, quảng bá thương hiệu, dịch vụ của công ty đến với khách hàng một cách nhanh chóng. Marketing Online sẽ giúp bạn lựa chọn được các khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu chính xác, tiết kiệm c[r]

Marketing là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội cần. Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán ra được, từ đó sẽ không có lãi. Mà nếu vậy, thì sản xuất sẽ trở thành không sinh lợi. Do đó, định nghĩa ngắn nhất mà ta có được đó là nhận dạng đư[r]

Chương 1: Bản chất của Marketing
Marketing ra đời trong nền sản xuất hàng hoá tư bản chủ nghĩa nhằm giải quyết mâu thuẫn giữa cung và cầu. Xuất phát từ nước Mỹ, sau đó được truyền bá dần dần sang các nước khác. Việt Nam đã tiếp nhận và đưa vào giảng dạy môn học Marketing tại các trường học vào cuối[r]