1. Quản lý có lời khen ngợi thái độ phục vụ khách rất chu đáo của chúng ta. Kể cả những nhân viên mới vào như Trang, Hải, Vân cũng đã bắt kịp rất tốt. Đặc biệt khách hàng rất ấn tượng với sự phục vụ nhanh nhẹn của bạn Lý.
2. Phê bình Hương vì đã làm mất chìa khóa tổng phòng hội thảo và phòng tiệc.
3[r]