LUẬN VĂN MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC CƯỚI TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG KINH

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOÀN THIỆN 3
QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN 3
1.1. Khái luận về hoàn thiện quy trình tổ chức sự kiện tiệc cưới tại khách sạn Kim Liên 3
1.2. Nội dung hoàn thiện quy[r]

CHƯƠNG 11CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN, TIỆC, HỘI NGHỊ11.1.Một số khái niệm cơ bản về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ tổ chức sự kiện, tiệc, hội nghị tại khách sạn11.1.1. Khái niệm dịch vụ11.1.2. Khái niệm dịch vụ khách sạn11.1.3. Khái niệm về kinh doan[r]

Khảo sát sự hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với ẩm thực đường phố tại quận 1, TPHCM
Chương I: Cơ sở lý luận: Trong chương này trình bày sơ lược về tiệc cưới, khái niệm và các loại hình tiệc cưới, quy trình phục vụ tiệc cưới và các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nghiệp vụ tiệc[r]

để thu hút khách, các khách sạn phải không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên có chuyên môn nghiệp vụ, có phẩm chất năng lực để đáp ứng nhu cầu của khách hơn nữa. Khách sạn Hòa Bình Hạ Long là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao, thuộc công ty TNHH Thương mại và dịc[r]

Phần mềm quản lý khách sạn ezFOLIO giải pháp toàn diện Quản lý Khách sạnResort hiện đại, bao gồm đầy đủ các tính năng phục vụ cho việc Quản lý, Giám sát, Điều hành mọi hoạt động của Khách sạnResortChuỗi khách sạn quy mô từ 1 đến 5 SAO, có thể kết nối không giới hạn các điểm Outlets. ezFOLIO được phá[r]

rồi mới đến món nước, món nguội trước rồi món nóng sau, nhưng cái hay củatiệc đứng là bạn không bị ép hay phải ăn tất cả các món như thế. Tốt nhất bạnnên dành một chút thời gian xem qua bàn tiệc để có thể lựa chọn những món bạnthích.Bước thứ hai là chuẩn bị dụng cụ: bạn có thể chọn dao, nĩa hay thìa[r]

bộ phận ăn uống,các khách sạn cũng nên chú ý giữa việc nâng cao chất lượng12phục vụ đi kèm với nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn.Khi nhà quản líđưa ra một chương trình nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cân phải cân nhắctính toán giữa kết quả đạt được và những yêu[r]

LỜI MỞ ĐẦU...............................................................................................................................................2
LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI................................................................................................................................[r]

Mục lục
PHẦN I. KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ KHÁCH SẠN CẦU GIẤY 3
I. Đặt vấn đề 3
II. Khảo sát hiện trạng và thu thập thông tin 5
1. Mục tiêu khảo sát 5
2. Phỏng vấn:Mẫu kế hoạch phỏng vấn 5
3. Phiếu phỏng vấn: 8
4. Các quy trình hoạt động chủ yếu của khách sạn 12
5. Hiện trạng hệ thố[r]

Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật của Công ty cổ phần Hương Lúa Satel Hotelảnh hưởng đến hạch toán doanh thu, xác định kết quả kinh doanh.
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Tên công ty: Công ty cổ phần Hương Lúa Satel Hotel Satel Hotel
Địa[r]

PHẦN MỞ ĐẦU1.Lý do chọn đề tàiNgày nay du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế phát triển nhanh và là một thành phần quan trọng trong cơ cấu kinh tế của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Nhờ chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nước, thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam đã có những bướ[r]

Tại thành phố Đà Nẵng hoạt động lưu trú diễn ra rất mạnh, các khách sạn với quy mô từ nhỏ đến lớn, các khu nghĩ dưỡng cao cấp được các công ty trong và ngoài nước đầu tư phát triển cả về chất lượng lẫn số lượng tạo nên nguồn cung dồi dào cho khách hàng. Đứng trước xu thế phát triển, cạnh tranh gay g[r]

Mục lục

Đặc tả yêu cầu đề tài
1 Giới thiệu trang 5
2 Yêu cầu
trang 5
Phân tích yêu cầu
1 Yêu cầu hệ thống trang 6
2 Yêu cầu chương trình trang 6
• Mô hình FHD: trang 6
• Mô hình dữ liệu: trang 7
a Mô hình quan niệm: trang 7
b Mô hình vật lý: trang 8
c Mô tả các bảng dữ liệu: trang 9
• Mô tả các S[r]

Du lịch hiên nay là một trong những ngành thu về lợi nhuận cao, cùng với những chính sách hỗ trợ của nhà nước đã làm cho nhiều nhà đầu tư tham gia vào hoạt động này. Và cùng với su thế chung của đất nước tại thành phố Đà Nẵng cũng phát triển thành phố thành trung tâm du lịch của vùng cũng như của ca[r]

tìm hiểu và nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn công đoàn việt nam tại hà nội
Chương 01: Những nội dung cơ bản về chất lượng dịch vụ của bộ phận ăn uống trong khách sạn
1.1. Khái niệm về chất lượng dịch vụ ăn uống Trang 05
1.2. Chất lượng dịch vụ của bộ phận ăn uống trong khách sạn T[r]

Phân tích hiện trạng và biến động sử dụng đất giai đoạn 2000 – 2010 phục vụ quy hoạch phát triển thành phố thái bình đến năm 2020 (luận văn thạc sĩ) Phân tích hiện trạng và biến động sử dụng đất giai đoạn 2000 – 2010 phục vụ quy hoạch phát triển thành phố thái bình đến năm 2020 (luận văn thạc sĩ) Ph[r]

Phân tích hiện trạng, đánh giá biến động sử dụng đất giai đoạn 20052010 phục vụ định hướng qui hoạch sử dụng đất đến năm 2020 quận Đồ Sơn thành phố Hải Phòng (luận văn thạc sĩ)Phân tích hiện trạng, đánh giá biến động sử dụng đất giai đoạn 20052010 phục vụ định hướng qui hoạch sử dụng đất đến năm 202[r]

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Phù Đổng thành phố Thanh Hóa.Đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Phù Đổng thành phố Thanh Hóa” đã đi sâu tìm tòi, nghiên cứu và đi đến những kết luậ[r]

Để đáp ứng nhu cầu du lịch của xã hội,các loại hình kinh doanh du lịch hình thành và phát triển với tốc độ nhanh,trong đó phải kể đến kinh doanh khách sạn.Dựa trên những điều kiện thuận lợi về vị trí địa lý,nằm ở trung tâm Quận Đông Đa,nơi tập trung đông dân cư của Hà Nội Tiền thân của công ty cổ p[r]

Khái niệm và bản chất của phục vụ • Khái niệm: là tập hợp các hoạt động, các quy trình nhằm đảm bảo mọi tiện nghi và điều kiện dễ dàng cho khách khi mua và sử dụng dịch vụ của KS- NH • B[r]