CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CÔNGVIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN XANH HUẾ2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần du lịch Xanh Huế2.1.1. Quá trình hình thành và phát triểnTrước năm 1975 đơn vị là cư xá giáo sư Đại học Mỹ (cũ). Tiếp đó, giai đoạn1975[r]
Mục tiêu nghiên cứu luận văn tốt nghiệp với đề tài Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhà hàng, kinh doanh ăn uống trong khách sạn, chất lượng, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ ăn uống trong ki[r]
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ1. Tính cấp thiếtNgày nay, trong điều kiện khắc nghiệt của thương trường, canh tranh về nguồnnhân lực luôn là vấn đề nóng bỏng tại mọi tổ chức trên thế giới. Cùng với sự hội nhậpvà phát triển thì hàng trăm, hàng ngàn doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực kinh tế đã,đang và sẽ tiếp tục gi[r]
Đriêng. Để giải quyết đƣợc thách thức đó, các nhà quản lý cần phải thực hiện các chínhsách hoạch định nguồn nhân lực, chính sách lƣơng, thƣởng, phúc lợi,... hợp lý, và banờnglãnh đạo Công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An không ngoại lệ. Tuy vậy, các nhà quản lývẫn không tránh khỏi các rủi ro chảy máu c[r]
I. ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lí do chọn đề tài Toàn cầu hóa, hội nhập kéo theo sự gia tăng các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình kinh tế đã khiến cho thị trường lao động đang hình thành một cách nhanh chóng. Tình trạng hiện nay, những nhân viên có năng lực và trình độ thường chuyển sang những nơi có lương cao,[r]
thời dựa trên nghiên cứu của Vũ Khắc Đạt (2008) về lòng trung thành của nhân viênƯtại văn phòng khu vực miền nam VietNam Airliens, đề tài tập trung nghiên cứu cácTRyếu tố sau: Lương, đồng nghiệp, khen thưởng, phúc lợi, cơ hội đào tạo và thăng tiến cóảnh hưởng như thế nào đến [r]
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp tại tp cần thơ Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp tại tp cần thơ Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp tại tp cần thơ[r]
Đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty CP DVDL Bến Thành. Nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội, là tổng hòa của các yếu tố: thể lực, trí lực và tâm lực của người lao động. Ngày nay, khi cuộc cách mạng khoa[r]
Ưvà giữ chân nguồn nhân lực. Đặc biệt là chính sách đãi ngộ đối với nhân viên nếumuốn thắng thế trong cuộc cạnh tranh nhân sự, và đạt được các mục tiêu dài hạn của tổTRchức mình.Với mong muốn tìm hiểu sự hài lòng của khối lao động gián tiếp đối với chínhsách đãi ngộ tài chính của công ty, từ[r]
TÊlao động có tay nghề cao giữa các công ty, doanh nghiệp. Đó cũng là cơ sở phát sinhsự chuyển dịch lao động không chỉ ở các doanh nghiệp mà còn cả trong lực lượnǵHcông chức nhà nước.ẾUCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - chi nhánh Huế là một doanh nghiệp dịch vụ,năng động. Chính vì thế nhân lự[r]
kết với tổ chức. Nhân viên có thể trung thành với tổ chức, xuất phát từ tình cảm thực sựcủa họ, họ sẽ ở lại với tổ chức dù có nơi khác trả lương cao hơn, điều kiện làm việc tốthơn; và họ có thể trung thành với tổ chức chỉ vì họ không có cơ hội kiếm được công việctốt hơn; và họ c[r]
rộng hơn, bao gồm nhiều nhu cầu trừu tượng khác nhau, doanh nghiệp sẽ luônđem đến cho khách hàng một dịch vụ đúng với mong đợi của họ.Bằng cách đápứng nhu cầu trừu tượng của khách hàng như lắng nghe khách hàng, thông cảm,chia sẻ khi họ gặp phải vấn đề khó khăn hay đem đến cho khách hàn[r]
ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý do chọn đề tài ..Bước sang nền kinh tế thị trường, đặc biệt trong nền kinh tế hội nhập như nước ta hiện nay, bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải phát huy tốt mọi khả năng của mình. Và khách hàng chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất mà doanh ng[r]
ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Trong xu thế toàn cầu hóa với sự phát triển của nền kinh tế thị trường thì du lịch trở thành một nhu cầu cấp thiết của cuộc sống. Ngành du lịch được xem là ngành công nghiệp “không khói”, đóng góp lớn vào tổng thu nhập quốc dân. Bên cạnh đó chất lượng ngành cũng ngà[r]
Nghiệp vụ đón tiễn khách 125 3.90 0.94Tiện ích của thông tin 125 3.73 0.684 Chính sách xúc tiếnPhương thức quảng bá 125 3.74 1.12Nội dung thông tin 125 4.26 0.98Hiệu quả 125 4.18 0.76(Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra mẫu. Thang điểm Likert: 5-Rất hài lòng, 1Không hài lòng).* Đối với chính sách sản p[r]