NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ THANH TOÁN INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG BIDV

Lời mở đầu
Ngày nay, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, ngành điện tử- tin học, đã tác động đến mọi mặt hoạt động của đời sống, kinh tế-xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh t[r]

Lời mở đầu
Ngày nay, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, ngành điện tử- tin học, đã tác động đến mọi mặt hoạt động của đời sống, kinh tế-xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh[r]

Lời mở đầu
Ngày nay, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, ngành điện tử- tin học, đã tác động đến mọi mặt hoạt động của đời sống, kinh tế-xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh t[r]

Lời mở đầu
Ngày nay, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, ngành điện tử- tin học, đã tác động đến mọi mặt hoạt động của đời sống, kinh tế-xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh của nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh[r]

trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro này từ phía người sử dụng là rất quan trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro trong giao dịch Internet-banking.
Có thể nói, vấn đề an toàn và bảo mật thông tin trong giai đoạn hiện nay đang là 1 trong những thách thức lớn nhất mà cá[r]

trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro này từ phía người sử dụng là rất quan trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro trong giao dịch Internet-banking.
Có thể nói, vấn đề an toàn và bảo mật thông tin trong giai đoạn hiện nay đang là 1 trong những thách thức lớn nhất mà cá[r]

trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro này từ phía người sử dụng là rất quan trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro trong giao dịch Internet-banking.
Có thể nói, vấn đề an toàn và bảo mật thông tin trong giai đoạn hiện nay đang là 1 trong những thách thức lớn nhất mà cá[r]

Bài viết xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng tại BIDV Hậu Giang. Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 196 khách hàng chưa sử dụng nhưng biết đến dịch vụ hoặc đã và đang sử dụng dịch vụ Smart Banking của ngân hàng này thông q[r]

ngày 01/01/2009, thực hiện trên phạm vi cả nước. Đây là một chủ trương có ý nghĩa lớn không chỉ về kinh tế mà cả xã hội, tạo thói quen sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt cho người dân.
Nhìn chung, với chức năng đầu mối tham mưu của NHNN, Chính phủ đã không ngừng tạo dựng và củng cố c[r]

trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro này từ phía người sử dụng là rất quan trọng, góp phần đáng kể vào việc giảm rủi ro trong giao dịch Internet-banking.
Có thể nói, vấn đề an toàn và bảo mật thông tin trong giai đoạn hiện nay đang là 1 trong những thách thức lớn nhất mà cá[r]

1.2.2.1. Đo lường chất lượng dịch vụ
Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, đánh giá chất lượng dịch vụ là vấn đề rất được các nhà nghiên cứu cũng như giới doanh nghiệp quan tâm. Thực tế cho thấy chất lượng dịch vụ đang trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng nhất trong k[r]

Đối với công tác đào tạo
Eximbank cần thường xuyên mở các lớp, khóa học đào tạo sát với yêu cầu thực tiễn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống...đảm bảo cho những nhân viên sau khi được đào tạo luôn được c[r]

nhằm đáp ứng nhu cầu một cách tốt nhất vừa tạo cho khách hàng tầm quan trọng của mình trong việc phát triển ngân hàng.
Cuối cùng về chỉ tiêu phương tiện hữu hình, điểm số 5.58/7 một điểm số khá cao nhưng vẫn còn cách con số tuyệt đối một khoảng là 1.42. Những điểm mà Vietcombank Thăng Lo[r]

DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI PHONE – BANKING _- ĐẶC ĐIỂM : _ Hệ thống phone – banking của ngân hàng mang đến cho khách hàng một tiện ích ngân hàng mới, khách hàng có thể mọi lúc mọi[r]

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Mục tiêu tổng quát: Thông qua việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến việc lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi[r]

ho & c máy ch web.T i máy ch web, các thông tin liên quan n vi c mua-bán s 7
c ph ( n m ∋ m máy ch x lý và qu n lý vi c ti n hành các ho t ng mua bán,
ng th 2 i u 5 quy ∋ n thanh toán cho ngân hàng c a mình. Quá trình thanh toán c ti n hành t[r]

CÁC SẢN PHẨM THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ_ _VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC NINH _ Các dịch vụ thanh toán quốc tế được BIDV Bắc Ninh cung cấp bao gồm c[r]

Thẻ là một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại, tích hợp được với nhiều kênh thanh toán và có nhiều tính năng ưu việt. Nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ, nhóm tác giả đã khảo sát 200 đối tượng là khách hàng đang sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ghi nợ và tín dụng[r]

Bài viết xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng tại BIDV Hậu Giang. Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 196 khách hàng chưa sử dụng nhưng biết đến dịch vụ hoặc đã và đang sử dụng dịch vụ Smart Banking của ngân hàng này thông q[r]

Tóm lại, trải qua hơn 50 năm hoạt động kinh doanh và phục vụ, BIDV Quảng Ninh đã có nhiều cố gắng vượt bậc, từng bước phấn đấu khắc phục khó khăn để vươn lên và ngày càng lớn mạnh. Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn nhưng BIDV Quảng Ninh đã đạt được những thành tựu quan trọng, ngày càng khẳ[r]