15 cách gi khách hàng cho doanh nghi p nhữ ệ ỏCuộc cạnh tranh giành giật khách hàng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô kinh doanh của họ không lớn, luôn khắc nghiệt, đòi hỏi người cầm chịch phải có 'chiến lược' hiệu quả. Dưới đây là 15 cách[r]
Bí quyết giữ khách hàng! Nếu bạn là một nhà lãnh đạo và bạn muốn mọi nhân viên trong công ty đảm bảo cung cấp một dịch vụ khách hàng tuyệt vời, hãy quan tâm thấu đáo tới thái độ của bản thân trong việc xây dựng một môi trường thích hợp nhất, định hướng tốt nhất những thái độ tíc[r]
15 biện pháp giữ khách hàng đối với doanhnghiệp nhỏDành cho khách hàng nhiều hơn mong đợi. Phân phối hàng nhanh hơn, chiết khấu đôi chút... sẽ đem lại những ấn tượng tốt đối với khách hàng... 1. Dành cho khách hàng nhiều hơn mong đợi. Phân phối hàng nhanh hơ[r]
Cách tìm kiếm khách hàng bằng blog cho doanh nghiệp, xây dựng Blog một cách chuyên nghiệp có thể mang lại khách hàng cho doanh nghiệp bạn. Đầu tư chiến lược nội dung một cách thông sẽ mang lại nhiều lợi ích mà bạn không ngờ tới, đặc biệt là giá trị về mặt thương hiệu trong lĩnh vực bạn đang tham gia[r]
15 cách giữ khách hàng cho doanh nghiệp nhỏCuộc cạnh tranh giành giật khách hàng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô kinh doanh của họ không lớn, luôn khắc nghiệt, đòi hỏi người cầm chịch phải có 'chiến lược' hiệu quả. Dưới đây là 15[r]
15. Phát huy những ý tưởng của nhân viên Nhân viên là những người hằng ngày tiếp xúc với khách hàng, nên ý kiến của họ không thể xem nhẹ. Luôn có phần thưởng thỏa đáng cho những ai đưa ra ý tưởng hay cho doanh nghiệp.
Chiêu giữ khách hàng tuyệt vời Sep 22,2008 00:00 by nhuy3007 Khách hàng bao giờ cũng luôn quan sát nghiên cứu sản phẩm của công ty bạn bằng tâm traạg tò mò và hứng khởi. Và khi mối quan hệ mua bán này được thiết lập, ít nhất bạn cũng sẽ có một số quan hệ khắng khít giữa khác[r]
Từ đâu các doanh nghiệp có được thông tin khách hàng? - Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một chiến lược để doanh nghiệp có thể lựa chọn và quản lý mối quan hệ khách hàng có giá trị nhất. Nói cách khác, khách hàng chính là yếu tố trung tâm của mô hì[r]
15 biện pháp giữ khách hàng đối với doanh nghiệp nhỏDành cho khách hàng nhiều hơn mong đợi. Phân phối hàng nhanh hơn, chiết khấu đôi chút... sẽ đem lại những ấn tượng tốt đối với khách hàng... 1. Dành cho khách hàng nhiều hơn mong đợi. Phân phối hàng[r]
15 cách giữ khách hàng cho doanh nghiệp nhỏCuộc cạnh tranh giành giật khách hàng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô kinh doanh của họ không lớn, luôn khắc nghiệt, đòi hỏi người cầm chịch phải có 'chiến lược' hiệu quả. Dưới đây là 15[r]
tin có liên quan như cộng thêm giá trị vào chúng – không phải là những nội dung khuyến mãi. Hãy làm cho mỗi khách hàng được tiếp xúc với từng điểm. 2. Gia tăng danh sách của bạn. Chi phí để giữ một khách hàng cũ thì rẻ hơn nhiều so với chi phí thu hút thêm một khách hàng[r]
Phản hồi chính xác và kịp thời trước những ý kiến của khách hàng, đó là một dấu diệu rõ nét nhất về thiện chí của doanh nghiệp trong việc đáp ứng và thoả mãn những mong đợi của khách hàng. Ngược lại, khách hàng sẽ nghi ngờ sự cam kết của doanh nghiệp. Điều này khô[r]
Thế giới đang trong xu thế toàn cầu hóa. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế diễn ra ở hầu hết các nước trên thế giới. Lúc này, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong một quốc gia mà còn cạnh tranh với các doanh nghiệp ởkhắp thế giới. Vì thế, để tồn tại và phát triển, mục t[r]
cam kết bồi thường nhanh thiệt hại về tài chính cho khách hàng khi xảy ra sự cố, công ty sẵn sàng mang lại “sự an tâm” cho khách hàng. Như vậy, có phải cái mà công ty thực sự “bán” cho khách hàng là “sự an tâm”? Đúng vậy. Và thế là cụm từ “Quyền được an tâm” được chọn làm tôn ch[r]
Giữ chân khách hàng tru!ng thành: Phải kiên trì Nghiên cứu do hai tổ chức cung cấp giải pháp nghiên cứu tiếp thị toàn cầu là Acxiom và Loyaly 360 cùng thực hiện dựa trên khảo sát ý kiến của 129 giám đốc tiếp thị trong kênh kinh doanh B2B (giữa các doanh nghiệp), B2C (giữa doanh nghi[r]
tin cơ bản của khách hàng như tên, địa chỉ, địa chỉ thư điện tử và khoảng 80% thu thập các dữ liệu về lịch sử giao dịch của khách hàng. Số doanh nghiệp đã thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng chiếm 64%, còn số doanh nghiệp cho biết sẽ làm điều này trong tương l[r]
Chieu giu khach hang va doi tacDo chi phí của hoạt động thu hút khách hàng tăng vọt nên việc tập trung các nỗ lực tiếp thị để duy trì các khách hàng hiện tại là hết sức quan trọng.Trên thực tế, chi phí để thu hút một khách hàng mới có thể gấp năm lần chi phí để giữ được m[r]
niệm “khách hàng” là những người làm ăn bên ngoài với công ty. Thực tế, mỗi một nhân viên làm việc trong một công ty đều có “khách hàng” riêng, không phân biệt đó là người tiêu dùng sản phẩm và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, hay chỉ đơn giản là một đồng nghiệp của nhân viên[r]
Số doanh nghiệp đã thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng chiếm 64%, còn số doanh nghiệp cho biết sẽ làm điều này trong tương lai chiếm 27%. Hiện có 45% doanh nghiệp thu thập các dữ liệu về nhân khẩu học của khách hàng (số nhân khẩu, thu nhập, chi tiêu…) nhưng chỉ[r]
Xu hướng mới: Tạo thách thức cho khách hàng Người bán dùng mọi cách để thuyết phục người mua, cốt sao cho bán được hàng mà không cần quan tâm việc người mua có quay trở lại hay không là phương thức bán hàng theo giao dịch (transactional selling).Hình thức này vốn chỉ thích hợp cho các[r]