Trong Ch ươ ng 3, tác gi ả gi ớ i thi ệ u s ơ l ượ c v ề t ổ ch ứ c đượ c xem xét nghiên c ứ u
đ ó là
Ngân hàng VPBank. Tr ọ ng tâm c ủ a ph ầ n này chính là trình bày các d ữ li ệ u thu
đượ c t ừ cu ộ c nghiên c ứ u, d ữ li ệ u này đượ c đư a vào ph ầ n m ề m SPSS để x ử lý[r]