1. Tổng quan về triển khai chức năng
chất lượng – QFD 1.1 Lịch sử hình thành
Giới thiệu về triển khai chức năng
chất lượng là
một công cụ quan trọng trong ngành công nghiệp sản xuất để cải thiện
chất lượng, QFD được nghiên cứu và phát triển tại Nhật cuối thập niên 19[r]