Định hướng tiêu dùng cho khách và giới thiệu sản phẩm dịch vụ. Bán dịch vụ phòng nghỉ và các dịch vụ. Tham gia vào các hoạt động kinh doanh phòng nghỉ của khách sạn: đón tiếp khách, bố trí phòng ngủ, giữ đồ, thanh toán…
Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà NộiLiên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội trình Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nộ[r]
PHƯƠNG HƯỚNG KINH NGHIỆM VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠNSOFITEL METROPOLE HÀ NỘII. PHƯƠNG HƯỚNG CỦA KHÁCH SẠN TRONG THỜI GIAN TỚI 1. “Khách hàng là nhân tố quyết định sự thành công của kháchsạn”: Đó là câu nói của tổng giám đ[r]
Nhóm 2_CH20A_CN Kế toán 2Phương pháp nghiên cứu khoa học2. Tổng quan tình hình nghiên cứu về phân quyền bộ máy kế toán Phân quyền bộ máy kế toán có vị trí then chốt trong toàn bộ công tác tổ chức kế toán của doanh nghiệp. Chính vì vậy, đề tài về công tác tổ chức[r]
Báo cáo kiến tậpTrường đại học Nội vụ Hà NộiPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài:Như chúng ta đã biết đối với kinh tế hiện nay nguồn nhân lực là một tiềnđề quan trọng nhất cho sự phát triển nhanh và bền vững của tổ chức, của nềnkinh tế thì nguồn lực con người là yếu tố cơ bản, quan trọng nh[r]
Nhóm 2_CH20A_CN Kế toán 1Phương pháp nghiên cứu khoa học1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứua. Về mặt lý luậnHiện nay, theo xu hướng toàn cầu hóa, phân công lao độngchuyên sâu, nền kinh tế có quy mô vượt ra khỏi phạm vi một quốc giathì công tác quản lý ngày càng được coi trọng. Trong đó, p[r]
đóng góp của phương thức quản trị nhân lực. Sự quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội là một trong những điểm mạnh nó thể hiện những ưu điểm mà bất cứ một khách sạn nào cũng có thể học tập. Có thể nói đây là một trong những kinh ngiệm quý báu đó[r]
động lực thúc đẩy khả năng của tập thể cán bộ, nhân viên trong lao động.3. Kỷ luật trong khách sạnĐể có được chất lượng phục vụ cao như hiện nay, Sofitel Metropole Hà Nộiđã xây dựng một hệ thống kỷ luật rất công bằng, chính xác và tỉ mỉ. Hệ thống kỷluật này được thể hiện cụ thể qua nhữ[r]
Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại Doanh nghiệp 1 chi nhánh của FPTLỜI MỞ ĐẦU Kinh tế ngày càng hội nhập và cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì vấn đề về nguồn nhân lực ngày càng trở nên quan trọng. Con người là tài sản quan trọn[r]
Báo cáo tìm hiểu tổng quan chung về công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; phân tích môi trường marketing.
Thực Trạng Và Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Quản Trị Nguồn Nhân Lực Cho Khách Sạn Thái Thiên 2 Tại TP. HCM3.2 Một Số Giải Pháp3.2.1 Cơ cấu quản trị nguồn nhân lựcCơ cấu tổ chức nhân sự là một yếu tố hết sức quan trọng đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Cơ cấu t[r]
GVHD: NCS. Nguyễn Thị Vân AnhSVTH: Trần Việt Thắng5Lao động trong khách sạn chủ yếu là lao động trực tiếp. Người lao động phải cóquan hệ trực tiếp với khách. Điều này đồng nghĩa với việc họ phải tiếp xúc với nhiềuđối tượng khách mang những đặc điểm về tính cách và hành vi tiêu dùng hoàn toànk[r]
phía bên trong. Chỗ đậu xe khách VIP được thiết kế ngay trong sân, liền kề mộttrung tâm mua sắm cao cấp.Tầng 2 là diện tích cho các khoảng thông tầng, sảnh đợi, các nhà hàng vàphòng ăn đặc biệt, khu vực văn phòng phục vụ khách sạn và các khu vực để pháttriển sau này. Các phòng ở được phân chi[r]
Tăng cường công tác quản trị nhân lực tại Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Hà Giang (LV thạc sĩ)Tăng cường công tác quản trị nhân lực tại Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Hà Giang (LV thạc sĩ)Tăng cường công tác quản trị nhân lực tại Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Hà Giang (LV thạc sĩ)Tăng cường công[r]
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp cuèi kho¸+ Các điểm khác biệt so với lý thuyết đã học đó là do cơ cấu tổ chức của bộ phậnbuồng phòng ở đây lớn hơn so với lý thuyết chúng em được học. Nó không chỉ gồm cótổ buồng phòng( lớn nhất), tổ public, tổ làm vườn mà còn bao gồm cả phòng hoa và tổgiặt là. Tro[r]
Công tác tuyển dụng: Công ty đã xây dựng được quy trình tuyển dụng rất rõ ràng và đầy đủ các tiêu chuẩn, công tác tuyển dụng, bố trí việc làm cho CBCNV được thông báo công khai trên phương tiên thông tin đại chúng thu hút được nhiều người có chuyên môn từ nhiều nguồn nhân lực[r]
đi lặp lại trong một thời gian dài. Nhiễm độc mãn tinh chỉ có thể nhận biết đượcsau nhiều năm tiếp xúc.* Các hóa chất thường gặp tại khách sạn chủ yếu là: Bột giặt, thuốc đánh bóngnền nhà, hóa chất tẩy rửa vệ sinh, chất xịt kính, gỗ, kim loại… Các chất hóa họcnày nếu như ở nồng độ đậm đặc và[r]
vụ thành những công việc được chuyên môn hoá, tạo dựng nên các bộ phận chức năng đểthực hiện những công việc này._ Xây dựng mối quan hệ, mối liên hệ và quyền hạn, trách nhiệm và quyền lợi giữa các bộphận này để tạo nên 1 môi trường nội bộ thuận lợi cho việc thực hiện mục tiêu chung của tổ[r]
George T. Milkovich và John W.Boudreau cho rằng: “Đào tạo là một quátrình có hệ thống nhằm nuôi dưỡng việc tích lũy các kỹ năng, những quy tắc,khái niệm hay thái độ dẫn đến sự tương xứng tốt hơn giữa những đặc điểm củacông nhân viên và những yêu cầu của công việc” [13;375].Tuy vậy, những quan niệm v[r]