những chỗ tơng giao của chúng. Chính qua mạng lới quá trình này mà doanhnghiệp tạo ra, cải tiến và cung cấp chất lợng ổn định cho khách hàng. Đó chính lànền tảng của bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Giữa hệ thống QLCL và mạng lới quá trìnhtrong xí nghiệp có mối liên quan chặt chẽ thể hiện qua các nội[r]
TÌM HIỂU VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 90001.1. Chất lượng và Quản lý chất lượng1.1.1. Chất lượng:Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từnhững thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng là một khái niệm gây nhiềutranh cãi.Tùy theo đối tượng sử dụng, từ "chất lượng" có ý nghĩa khác nhau.[r]
- Khi tiến hành Kaizen, các phương pháp để luôn đảm bảo tinh thần đồng đội:+ Đào tạo tập huấn, tuyển nhân viên có chất lượng. Là yếu tố cực kỳ quantrọng góp phần thành công lớn trong nâng cao chấp lượng sản phẩm.+ Tạo thói quen học tập giúp đỡ lẫn nhau, khả năng làm việc nhóm cho nhânviên.+ Bằng các[r]
Khoa Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà NộiKhóa 2008 - 2010thái quản lý chất lượng. Trong những năm gần đây, xu thế chung của các nhàquản lý chất lượng trên thế giới là dùng thuật ngữ TQM.1.2.4. Một số phương pháp hỗ trợ HTQLCL1.2.4.1. Khái niệm về hệ thống QLCLThực hiện QLCL sẽ tạo được sản phẩm c[r]
Bao gồm các nguyên tắc về quản lý tri thứcPhiên bản2000Phiên bản2008Phiên bản2015II. Cấu trúc và nội dungCấu trúc của bộ tiêu chuẩn:Bộ tiêu chuẩn ISO 9000:2000 bao gồm nhiều tiêu chuẩn. Trong đó tiêu chuẩn chính ISO 9001: Hệ thống quản lýchất lượng - các yêu cầu, nêu ra các yêu cầu đối với h[r]
ap dung he thong quan tri chat luong theo tieu chuan quoc te trong doanh nghiep×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9000×nghiên cứu áp dụng hệ thống quản[r]
- Hệ thống chất lượng: Bao gồm một số các thủ tục quy trình và nguồn lựccần có để thực hiện quản lý chất lượng. Hệ thống có vai trò quản lý toàn bộquá trình nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng tốt nhất.- Quản lý chất lượng: ISO 9000 giúp các nhà sản xuất có những địnhhướng đúng đắn trong việc[r]
Việt Nam biết đến ISO 9000 từ những năm 90, song thời gian đầu ít người quan tâm về nội dung ra sao, áp dụng thế nào, kể cả người làm công tác quản lý lẫn các doanh nhân. Dần dần, dưới tác động củ quá trình đổi mới kinh tế, sức ép của thị trường đang mở cửa, sự năng động của doanh nghiệp trong điều[r]
A. LỜI MỞ ĐẦU 2 B. LÝ LUẬN CHUNG 1. Khái quát chung về ISO 9000 năm 2005 3 2. Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 Năm 2005 5 C. PHÂN TÍCH NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG, LIÊN HỆ THỰC TẾ 1. NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG. 9 1.1. Khách hàng 9 1.1.1 khách hàng là gì? 9 1.1.2 Phân loại[r]
Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn nhằm nâng cao khả năng của tổ chức trong việc đạt được thành công bền vững. Tiêu chuẩn này phù hợp với các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong TCVN ISO 9000:2015. Tiêu chuẩn này cung cấp công cụ tự đánh giá để xem xét mức độ tổ chức áp dụng các khái niệm nêu t[r]
6.2.4 Xây dựng và áp dụng HTQLCLtheo ISO 9001Giai đoạn 1: Chuẩn bị - phân tích tình hình và hoạchđịnh• Cam kết của lãnh đạo.• Thành lập ban chỉ đạo, nhóm công tác và chỉ địnhngười đại diện lãnh đạo.• Chọn tổ chức tư vấn (nếu cần)• Đào tạo về nhận thức và cách xây dựng văn bản theoISO 9000.• K[r]
Với việc xuất hiện bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000:1987, người ta đã quan tâm đến chất lượng của một tổ chức, cơ sở của việc hình thành và đảm bảo chất lượng sản phẩm do tổ chức đó cung cấp song song với việc chú trọng đến việc kiểm soát chất lượng sản phẩm. ISO 9000 là tiêu chuẩn được áp dụng rộng r[r]
Môn: Quản lý dự án phần mềmTiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2000Nhóm 1Bộ ISO 9000:2000 môBộ ISO 1911:2001 hướngtả cơ sở của hệ thốngdẫn đánh giá hệ thống quảnquản lý chất lượng vàlý chất lượng và hệ thốnggiải thích các thuật ngữ.quản lý môi trường.Bộ ISO 9001:2000 quy địnhBộ ISO 9004:20[r]
Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn nhằm nâng cao khả năng của tổ chức trong việc đạt được thành công bền vững. Tiêu chuẩn này phù hợp với các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong TCVN ISO 9000:2015. Tiêu chuẩn này cung cấp công cụ tự đánh giá để xem xét mức độ tổ chức áp dụng các khái niệm nêu t[r]
Hệ thống quản lý của một tổ chức bị chi phối bởi mục đích, sản phẩm và thực tiễn cụ thể của tổ chức đó. Do vậy , hệ thống chất lượng cũng rất khác nhau giữa tổ chức này với tổ chức kia. Mục đích cơ bản của quản lý chất lượng là cải tiến hệ thống và quá trình nhằm đạt được sự cải tiến chất lượng liên[r]
Trong bối cảnh hiện nay, các đối tượng khách hàng ngày càng trở nên phức tạp; họ được cung cấp nhiều thông tin hơn, và sự mong đợi của họ đối với hàng hoá và dịch vụ cũng ngày một cao hơn. Đối với bất kỳ tổ chức nào, cách duy nhất để giữ được khách hàng chính là việc cam kết với vấn đề chất lượng. T[r]
Bước sang những năm đầu của thế kỉ XXI, nền kinh tế nước ta đã có chuyển biến rõ rệt, tích cực theo hướng CNH HĐH nhằm đưa đất nước trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Xã hội càng văn minh, con ng¬ười càng hư¬ớng tới sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn, an toàn và chất lượng. Sự tiêu dùng này p[r]
Lê Minh Tâm6Cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ? Phạm vi áp dụng ? Trình bày 8 nguyên tắc QLCL ? Giải thích hình 1 (trang 7/37) ?Lê Minh Tâm7Hệ thống ISO 9000: Hệ thốngQLCL_Cơ sở và từ vựngHệ thống ISO 9001: Hệ thốngQLCL_Các yêu cầu
NHỮNG THẤT BẠI CỦA CÁC CÔNG TY VIỆT NAM KHI GIA NHẬP ISO 9000
Nếu Doanh Nghiệp áp dụng ISO 9000 : 2000 với mục đích duy nhất là đạt được chứng nhận thì tiêu chuẩn ISO 9000 : 2000 sẽ không đem lại lợi ích gì cho Doanh nghiệp mà ngược lại chỉ đem lại sự phiền toái trong hoạt động hằng ngày. Nhũng[r]