dùng và gợi mở những nhu cầu mới đều được thực hiện thông qua website.Giai đoạn thứ ba của thương mại điện tử: thương mại cộng tác (c-commerce)là giai đoạn cao nhất của thương mại điện tử hiện nay, nó đòi hỏi sự cộng tác, phânphối cao giữa nội bộ doanh nghiệp, giữa các do[r]
hàng nhiều hơn là các giữ chân khách hàng lâu dài. Rất nhiều doanh nghiệp chihàng triệu đôla cho việc quảng cáo để thu hút khách hàng nhƣng rồi lại khiến họbỏ đi chỉ vì không có dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoặc vì chất lƣợng phục vụquá tệ.Nhƣ vậy, DVKH hoàn toàn là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệ[r]
trò có một địa vị nhất định phản ánh mức độ đánh giá tốt về nó của xã hội.SVTH: Nguyễn Ngọc Quyền10Khóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Trần Hà Uyên Thi1.1.2.2.3. Các yếu tố mang tính chất cá nhân- Tuổi tác và giai đoạn của chu trình đời sống gia đình: Cùng với tuổi tác cũngdiễn ra những thay đổi trong ch[r]
dựng.Có thể thấy, mức độ cạnh tranh của thị trường bán lẻ trên địa bàn thành phố ĐàNẵng ngày càng gay gắt. Các đối thủ tiềm tàng đã nhận ra Đà Nẵng là một thị trường cótiềm năng ở khu vực miền trung cũng như cả nước nên đã nhanh chóng xâm nhập vàchia nhỏ thị trường cũng với các đối thủ cạnh tranh hi[r]
Tác động của cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu từ năm 2008 đã làm cho kinh tế thế giới phục hồi chậm, kinh tế trong nước gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp với chi phí đầu vào tăng cao, hàng hóa tiêu thụ chậm do sức mua thị trường g[r]
Mặc dù PG Bank đã trải qua nhiều năm hoạt động, có tiềm lực tài chính cùng với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, nhưng NH vẫn gặp không ít khó khăn khi phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng do phải cạnh tranh với nhiều NH lớn trong nước và chi nhánh các NH nước ngoài. Trong những năm gần lại đây[r]
kinh phí đầu tư đối với các thành viên kênh. Cáchình thức khuyến khích vật chất là các hình thứcphổ biến nhất mà tất cả các doanh nghiệp đểkhuyến khích các thành viên kênh.c)Hoàn thiện công tác giải quyết các mâuthuẫn xung đột trong kênhĐể xử lý tốt các xung đột kênh, Big C phải[r]
TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN iii DANH MụC BảNG BIểU, SƠ Đồ, HÌNH Vẽ. viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài. 1 2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình trước. 2 3. Xác lập các vấn đề nghiên cứu trong đề tài. 3 4. Các mục tiêu nghi[r]
Ngày nay nền kinh tế nói chung và ngành thương mại Việt Nam nói riêng đang đứng trước nhiều cơ hội và thử thách mới. Trước mặt là cả một thế giới với sự phát triển ngày càng cao về khoa học kỹ thuật, trình độ quản lý và cả văn hoá xã hội ... Với hoàn cảnh đó Đảng và nhà nước ta đã có những chính sác[r]
Công ty cổ phần kho vận và dịch vụ thương mại Vinatranco được thành lập từ năm 2005 với các hoạt động chính là kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải trong nước, quốc tế; kinh doanh kho bãi, nhà xưởng, thuê và cho thuê nhà xưởng, văn phòng; kinh doanh các sản phẩm dầu mỏ, dầu chuyên dụng, hóa chất các[r]
Âu với hơn 9000 cửa hàng tại Việt Nam, Thái Lan, Achentina, Uruguay, Venezuela, Braxin,Colombia, Ân Độ Dương, Hà Lan, Pháp...sử dụng trên 19000 nhân viên.Hệ thống 8 siêu thị BigC trên toàn quốc hiện nay đang sử dụng gần 3000 lao động,kinhdoanh trên 50000 mặt hàng, trong đó 95% hàng hóa sản xu[r]
sơ đồ cơ bản trong báo cáo ĐTM, bài báo cáo sinh viên học môn đtm, đánh giá môi trường siêu thị BigC không có vấn đề gì về môi trường. Mở đầu 1. Xuất xứ của dự án: 1.1 Tóm tắt về xuất xứ, hoàn cảnh ra đời của dự án, sự cần thiết phải đầu tư dự án. Tên dự án: Siêu thị Big C Bình Dương. Siêu thị Big C[r]
=> lãi suất là tác nhân chính gây ra lạm phát ở Việt NamIV, ỨNG DỤNG NGHIÊN CỨU1. CHÍNH PHỦ Thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ và nới lỏng tiền tệ kềm chế lạm phát và tái thiết lập sự ổn định của nền kinh tế vĩ mô Giảm chi tiêu công không hiệu quả, cùng với việc thúc đẩy tăng trưởng ở n[r]
A. LỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ41.1. Khái niệm về chất luợng dịch vụ41.2. Sự cần thiết đo luờng chất luợng dịch vụ41.3. Chỉ tiêu đo lường chất lượng dịch vụ51.4. Quản trị chất luợng dịch vụ6CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI SI[r]
: “Trình bày các nguyên tắc mua hàng gắn với doanh nghiệp cụ thể là chuỗi siêu thị Big C – nhà bán lẻ trong top 1 tại thị trường Việt Nam” Như vậy, Big C là một doanh nghiệp điển hình đã áp dụng thành công các nguyên tắc mua hàng , từ nguyên tắc nhiều nhà cung ứng đến nguyên tắc cân đối lợi ích . Vớ[r]
Theo ông Nishitohge Yasuo, Tổng giám đốc Công ty TNHH AEON Việt Nam, chiến lược cạnh tranh của AEON tại Việt Nam không chỉ tập trung vào lĩnh vực mua sắm. Mỗi trung tâm AEON Mall là 1 tòa nhà tổng hợp bao gồm khu mua sắm, vui chơi, giải trí. Chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009, đến[r]
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 9 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU 10 DANH MỤC CÁC HÌNH 11 LỜI MỞ ĐẦU 12 LỜI MỞ ĐẦU 13 CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 16 1.1 Khái quát về ngân hàng thương mại 16 1.1.1 Khái niệm và vai tr[r]
TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỤC LỤC vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài. 1 2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước. 2 3.Xác lập các vấn đề nghiên cứu trong đề tài.[r]
MỤC LỤC PHẦN I : LỜI NÓI ĐẦU PHẦN II: NGHIÊN CỨU TỔ CHỨC, QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH VIETPOWERTRAVEL 1 . Nội quy, quy chế của công ty TNHH Xúc Tiến Thương mại Dịch Vụ và[r]
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI HỒNG[r]