I.KháI quát chung về khách sạn asean.1.Quá trình hình thành và phát triển. Khách sạn ASEAN là doanh nghiệp Nhà nớc thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1996 ,là tài sản đợc hình thành từ vốn góp của các bên tham gia liên doanh.Tuy nhiên từ tháng 1/2000 chủ sở hữu chính thức của khác[r]
Khách sạn hoà Bình là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc công ty du lịch Hà Nội . Khách sạn đợc xây dựng năm 1927 tạI 27 Lý Thờng Kiệt quận Hoàn Kiếm thành phố Hà Nội với diện tích mặt bằng 2500 m . Khởi đầu là một khách sạn hai tầng dành cho các quan chức Pháp với cái tên hấp[r]
định là làm sao bán được sản phẩm với số lượng nhiều nhất. Một số khách sạn đã thực hiện Marketing nhưng công tác này chưa phát huy được đầy đủ vai trò của nó. Theo đúng nguyên tắc Marketing thì cần phải làm từ giai đoạn trước khi xây[r]
dự kiến.3. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu3.1. Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động xây dựng chính sách marketing.3.2. Phạm vi nghiên cứu• Không gian: Khách sạn Hoà Bình – Thành phố Long Xuyên – Tỉnh AnGiang.• Thời gian: Số liệu thứ cấp: Thu thập từ các tài liệu, báo cáo tổn[r]
cạnh tranh và kinh doanh; xây dựng các mục tiêu, mục đích và chiến lược; xác định các kế hoạch sản phẩm, thị trường, phân phối và chất lượng để thực hiện chién lược của doanh nghiệp. Mối quan hệ này mở rộng ra cả việc xây 5dựng những chương trình và kế hoạch hành động gắn liền vơí kế hoạch ch[r]
chính xác, đáp ứng được thị trường mục tiêu đã lựa chọn.Kinh doanh khách sạn là một ngành kinh doanh dịch vụ, bao gồm dịch vụlưu trú và dịch vụ ăn uống với những nét đặc thù riêng có của ní. Nên khi xác địnhchiến lược marketing, nhà quản trị Marketing cần phân biệt[r]
sách lược kinh doanh và quảng cáo, khai thác thị trường nguồn khách mới giữ quan hệ hợp tác tốt với khách hàng, thường xuyên tìm hiểu ý kiến và yêu cầu của khách đối với chất lượng quản lý kinh doanh và chất lượng phục vụ của khách sạn, kịp thời phản ánh các dịch vụ có liên quan[r]
Báo cáo kiến tập GVHD : Cao Huyền MinhLỜI MỞ ĐẦU Xây dựng chiến lược Marketing là nhiệm vụ vô cùng quan trọng của mỗi doanh nghiệp nhằm thực hiện có hiệu quả nhất ba mục tiêu lợi nhuận, vị thế và an toàn. Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp muốn tồn tại và[r]
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368Lời mở đầuThủ đô Hà nội với gần một thế kỷ hình thành và phát triển là trung tâm chính trị, văn hoá, kinh tế, khoa học kỹ thuật của cả nớc Hà Nội còn là một trung tâm du lịch lớn. Trong những năm qua thực hiện đờng lối đổi m[r]
nhiều quan điểm về marketing dịch vụ.Theo Klippendori: Marketing dịch vụ là một sự thích ứng có hệ thống và phối hợp chính sách kinh doanh dịch vụ t nhân và chính phủ... Với sự thoả mãn tối u những nhu cầu của một nhóm khách hàng đợc xác định và đạt đợc lợi nhuận xứng đáng. Theo[r]
CHƯƠNG ILÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG MARKETING - MIX TRONG KINH DOANH KS-DL1. Một số khái niệm chung về hệ thống Marketing trong KS-DL:1.1. Marketing trong KS-DL:Với nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh ngày càng trở nền khốc liệt và gay gắt, t[r]
không thuận lợi trong tơng lai nh mất thị phần, tiếp tục cung cấp những dịch vụ nỗi thời không vì lợi ích của khách hàng... Qua đó doanh nghiệp tìm cho mình một vị trí tốt nhất để thích nghi với những biến động bất ngờ.Công tác Marketing phải bắt đầu từ trớc khi khởi công xây dựng một[r]
Cùng với cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, sự ra đời của đầu máy hơi nước rồi đến sự phát triển của ngành hàng không đã làm khoảng cách giữa các lục địa được thu ngắn lại. Con người đã có thể đi xa nơi mình cư trú hàng vạn cây số và quay trở về chỉ trong vòng một thời gian ngắn cộng với đời sống và[r]
Đề tài luận văn, khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên khoa quản trị kinh doanh, quản trị marketing, quản trị doanh nghiệp. booking, đặt phòng khách sạn, khách sạn trực tuyến.
ảnh của doanh nghiệp vào tâm trí khách hàng, tạo cho khách hàng thói quen luôn nhớ tới sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.Mục tiêu quảng cáo khuếch trơng là đẩy mạnh việc bán hàng, làm cho khách hàng hiện có tiêu dùng thờng xuyên hơn. Kích thích, thu hút và lôi kéo khách hàng mới phải quan tâm tới sả[r]
TRANG 14 yếu khách quan của các doanh nghiệp thực tế đã cho thấy nhiều khách sạn nhờ thực hiện một cách có hiệu quả chiến lược này đã mở rộng được thị trường, khắc phục tình trạng trì tr[r]
trong chiến dịch bán hàng trực tiếp song mức độ này cũng hàm ý rằng 98% nổ lực của chiến dịch là vô ích. Ở thời điểm hiện tại và trong thời gian tới, với tình hình thực tế tại khách sạn Công Đoàn, mục tiêu trong chương Marketing trực tiếp sẽ xây dựng là: * Giữ mối[r]
Bên cạnh những đòi hỏi để thỏa mãn những nhu cầu cơ bản: ăn, ngủ, ở … cuộc sống tiện nghi và không khí thân mật, “cảm nhận không khí gia đình” là những yêu cầu mà các nhà kinh doanh khách sạn và nhà hàng phải đi trước và mức độ đáp ứng những đòi hỏi này trở thành yếu tố đánh giá sự thành công, uy tí[r]
Những lý luận cơ bản về quản trị nhân sự trong khách sạn1.1.Những đặc trưng cơ bản của kinh doanh khách sạn.1.1.1. Khái niệm và các chức năng.Theo như khái niệm của ngành du lịch thì “kinh doanh khách sạn là một hình thức kinh doanh dịch vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu về nghỉ ngơi, ăn uống, vui chơi g[r]