ố lượng mẫu tối thiểu phải đo kiểm theo quy định tại QCVN 36:2011/BTTTT Số lượng mẫu đo kiểm thực tế Phương pháp xác định Mức chất lượng thực tế đạt được Tự đánh giá A Chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật 1 Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành c[r]
Tốc độ tải dữ liệu trung bình - Tốc độ tải dữ liệu trung bình nội mạng + Tốc độ tải xuống trung bình + Tốc độ tải lên trung bình - Tốc độ tải dữ liệu trung bình ngoại mạng + Tốc độ tải x[r]
Đã có một thỏa thuận giữa các khách hàng công nghiệp là hệ thống 3G phải có giá cả phải chăng để nhằm khuyến khích người tiêu dùng và nhà khai thác chấp thuận họ 3.Khả năng tương thích với các hệ thống hiện tại (Compatibility with existing system) Các dịch vụ IMT-2000 phải tương thích[r]
và tính hữu hình. * Sự tin cậy của dịch vụ: Khách hàng sẽ trông đợi sự cung cấp dịch vụ của nhà cung ứng với sự hứa hẹn mà nhà cung ứng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Đây là sự trông đợi của khách hàng bởi khách hàng không thể kiểm tra dịch vụ trước khi mua mà họ c[r]
Xác định nội dung nghiên cứu và nguồn thông tin cần thu thậpThông tin thứ cấp Thông tin sơ cấpXử lý và phân tíchXác định phương pháp thu thập và mô hìnhXác định mẫu, chon mẫu và phân tích mẫuThu thập dữ liệuĐánh giá và đề xuất giải phápTổng hợp kết quảXử lý và phân tíchThu thập dữ liệu[r]
LỜI CẢM ƠNMỤC LỤC iDANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼiiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTiv1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài12. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài13. Phạm vi nghiên cứu đề tài24. Tình hình nghiên cứu đề t[r]
TÓM LƯỢCCùng với sự phát triển của kinh tế, văn hóa – xã hội, nhu cầu của con người Việt Nam về các dịch vụ ngày một cao. Nhu cầu về dịch vụ ăn uống cũng không nhằm ngoài xu hướng đó. Các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống luôn cố gắng nâng cao chất lượng d[r]
Chương 9: cách Đo kiểm độ trung thực3.3.1.1 MOS Do bản chất khách quan cố hữu của việc đo kiểm chất lượng thoại, một phương pháp đo kiểm tự nhiên dùng để xác định chất lượng thoại đó là sử dụng một số lượng lớn người nghe đánh giá[r]
cao khoảng 270oC để gia nhiệt dầu FO thay cho điện trở. Giải pháp này đã được nhiều công ty ứng dụng và đem lại hiệu quả về kinh tế cũng như tiết kiệm điện .• Với giải pháp này khi thực hiện sẽ ảnh hưởng nhiều đến hoạt động hiện tại của nhà máy, vì cần phải ngưng hoạt động lò nung để lắp đặt hệ thốn[r]
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ1.1. Lý do chọn đề tàiHiện nay, thị trường bán lẻ ở Việt Nam đang ngày càng thay đổi nhanh chóng và biểu lộ là một thị trường tiềm năng. Trong báo cáo chỉ số phát triển toàn cầu năm 2006, A.T Kearney đã xếp hạng Việt Nam thứ 3 về mức độ hấp dẫn đầu tư bán lẻ trong 30[r]
Nhân viên được đáp ứng đầy đủ các điều điện tiện nghi, thoải mái trong công việc,giúp năng suất làm việc tăng cao.- Tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, đem lại doanh thu trong quá trình cung cấp dịch vụ vận tải của Tân Thiên An chính là Xe đầu kéo Container trọng tải lớn với móc kéo 20 feet và[r]
Bất đối xứng thông tin giữa bên cung cấp dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ. Như trên đã trình bày, trên thực tế, bệnh nhân hiểu biết rất ít về bệnh tật và các chỉ định điều trị, do vậy hầu như người bênh hoàn toàn phải dựa vào các quyết định của thầy thuốc trong việc lựa chọn các dịch vu[r]
LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3GUMTS. Mục đích nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu cơ sở lý thuyết các yêu cầu chất lượng dịch vụ cho mạng 3GUMTS, đồng thời phân tích, đánh giá và đề xuất thực hiện chất lượng dịch vụ QoS trong mạng 3GUMTS.
Mục tiêu chính của nghiên cứu này là xem xét tác động của yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng bằng một nghiên cứu thực nghiệm thông qua các khách hàng sử dụng dịch vụ băng thông rộng (ADSL) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu này đã điều chỉnh thang đo SERQ[r]
Vào cuối tháng 12-2005, đã có đến 47,7% trong số 90 triệu người dùng ĐTDĐ ở Nhật Bản đã chuyển sang sử dụng thuần các mạng ĐTDĐ 3G. 40% số người dùng ĐTDĐ ở Hàn Quốc cũng đã sử dụng mạng 3G.Ngoài Nhật Bản và Hàn Quốc thì Singapore, Hồng Kông, Đài Loan và Úc là các quốc gia và vùng lãnh[r]
Nghiên cứu một số thông số đặc trưng đánh giá chất lượng khai thác mặt đường BTXM đường ô tô bằng phương pháp không phá hủy ở Việt Nam (tt)Nghiên cứu một số thông số đặc trưng đánh giá chất lượng khai thác mặt đường BTXM đường ô tô bằng phương pháp không phá hủy ở Việt Nam (tt)Nghiên cứu một số thôn[r]
Tài liệu có nội dung đánh giá đổi mới phương pháp dạy học, kiểm tra đánh giá kết quả dạy học Từ đó đề xuất các biện pháp quản lý nâng cao chất lượng đổi mới phương pháp dạy học, kiểm tra đánh giá phù hợp với cơ sở.