có lợi thế cạnh tranh - dấu hiệu của một chiến lược marketing thành công - được
khách hàng ưa chuộng hơn và trở nên thành công hơn.
Tuy vậy, trong thực tế các doanh nghiệp luôn gặp khó khăn trong việc có được lợi thế cạnh tranh để làm nên một sự khác biệt, tạo ra sự bứt phá trong “rừn[r]