ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH HÀNG

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay tín dụng đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng phát triển Vĩnh Long (LV thạc sĩ))Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay tín dụng đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng phát triển Vĩnh Long (LV thạc sĩ))Đánh giá sự hài lòng của khá[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN 1: ĐÁNH GIÁ CHUNG 2
1.1. Giới thiệu công ty 2
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 2
1.1.2. Cơ cấu tổ chức 4
1.1.3. Mối quan hệ giữa các phòng 4
1.2. Những vẫn đề hiện nay của công ty 6
PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG KINH DOANH 7
2.1. Giới thiệu chung về[r]

Qua thời gian thực tập tại Công ty CP BIA – NGK CẦN THƠ và những kiến thực đã được học ở nhà trường, cùng với kinh nghiệp thực tế em thấy tầm quan trọng của Marketing đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại nói chung, Công ty CP BIA – NGK CẦN THƠ nói riêng. Triết lý Marketing đã phả[r]

3.NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCPCTVN – CHI NHÁNH HOÀNG MAI 3.1.CÁC NHÂN TỐ THUỘC VỀ NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM Thông tư số 15/2009[r]

Trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất trong doanh nghiệp. Ta thấy rằ[r]

Mục lụcI.Lựa chọn ý tưởng kinh doanh6A.Đánh giá Swot từng thành viên :6II. Phân tích môi trường xung quanh ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh .91.Đối thủ cạnh tranh92.Khách hàng93.Nhà cung cấp94.Chính trị pháp luật95. Lập ý tưởng kinh doanh :105.1.Tên ý tưởng kinh doanh 1 : Thành lập công ty bán[r]

Kế toán là một lĩnh vực gắn liền với hoạt động tài chính, nó không những đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động tài chính của nhà nước mà ngày càng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, kế toán trở thành công cụ quản lý kinh tế quan trọng đặc biệt hữu hiệu đối với hoạt động tà[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 5
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG VÀ MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU .......................................... 9
1.1 Giới thiệu Ngân hà[r]

1)Khái niệm về chiến lược marketing
Trước hết chúng ta đi tìm hiểu chiến lược là gì ?
“Chiến lược là một tập hợp của chuỗi hoạt động được thiết lập tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững ’’
“ Chiến lược không phải là một kế hoạch, cũng không chỉ là một ý tưởng , chiến lược là triết lý của một Công ty ”[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Vốn luôn là mối quan tâm hàng đầu, không chỉ của các doanh nghiệp mà còn của các tổ chức tài chính. Bởi vốn đóng vai trò quan trọng bậc nhất trong việc tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh, là tiền đề, là cơ sở để cho doanh nghiệp hay các tổ chức tài ch[r]

Trong những năm gần đây, thương mại điện tử đã trở nên phổ biến và ngày càng phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Một nhân tố quan trọng không thể thiếu trong hoạt động thương mại điện tử là sự có mặt của các website. Bằng việc sử dụng website các doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh của mình đồng thời t[r]

MỤC LỤC
CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1
1.1. Lý do chọn đề tài 1
1.2. Mục tiêu 2
1.3. Phương pháp thực hiện 2
1.4. Phạm vi 3
1.5. Đối tượng nghiên cứu 3
Chương 1 LÝ THUYẾT VỀ TỔ CHỨC 4
1.1. Lý thuyết cơ bản về tổ chức 4
1.1.1. Những nhân tố cơ bản của cơ cấu tổ chức 4
1.1.2. Sơ đồ tổ chức 5
1.2.Chuyên môn hóa trong[r]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút[r]

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH CHỨNG KHOÁN1.1. Khái niệm và nguyên tắc kinh doanh chứng khoán1.1.1. Khái niệmKinh doanh chứng khoán là những dịch vụ do tổ chức kinh doanh chứng khoán cung cấp cho khách hàng bao gồm: mua bán chứng khoán, báo lãnh phát hành chứng khoán, quản lý tài sản, tư vấn tài[r]

Mục lục

I Tìm hiểu chung về quản trị mối quan hệ với khách hàng ( CRM)…….3
1. Thế nào là quản trị mối quan hệ khách hàng?......................................3
2.Quan điểm và nội dung quản trị mối quan hệ với khách hàng công nghiệp …………………………………………………………………………………3
3.Lợi ích của CRM…[r]

1.Lý do chọn đề tàiTrong nền kinh tế thị trường hiện nay, bất kì một doanh nghiệp hoạt động trong bất kì một lĩnh vực nào muốn tồn tại và phát triển thì sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh phải được khách hàng chấp nhận. Muốn vậy, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượn[r]

Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hóa. Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới nhưng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe dọa cho các doanh nghiệp. Để có thể đứng vững trên thị trường trước quy luật cạnh tranh khắc nhiệt của cơ ch[r]

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA SỞ GÍO DỊCH I – NHCTVN 3
1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển 3
2 Hệ thống cơ cấu tổ chức 4
3 Nhiệm vụ chức năng các phòng ban 7
3.1 Phòng tổ chức hành chính 7
3.2 Phòng kế toán giao dịch 7
3.3 Phòng thông tin điện toá[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó.
Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành.
1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành
Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]

Mục lục:
Chương I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH CHI NHÁNH HÀ NỘI (VPBANK HÀ NỘI)
1.1 Khái quát về VPBank.......................................................................................4
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển..................[r]